Gönderdiğim çay kahve makinası sadece kahve makinası olarak elime ulaştı üstelik 2 ay bir süreç içinde müşteri memnuniyeti sıfır bir firma ilgi kesinlikle yok işinin arkasında olmayan berbat Bi yer kesinlikle ürününüzü gönderip mağdur olmayın
Ürün vermek için mağazaya yakın yere araç koyacak yer bulamayabilirsiniz mümkünse yaya olarak gelin. İşletmede ürünler genelde aynı gün onarılmıyor. Ürün hazır olduğunda sizi arıyorlar ama bu süre zarfında siz benim ürünü unuttular galiba diyerek mutlaka bir kere işletmeyi aramış olursunuz. Burda yapılan işlem sorunu teşhis edip sorunu giderip onarım gerçekleştirmek yerine soruna çözüm üretmeye çalışmak desek daha doğru olur.
Hic Lüzumlu Servis değil eleman insanların yüzüne bakmiyo saç makinasını verdim dört beş gün sonra döndüler yaptırmayacagımı söyleyince açmışlar makinayı dört beş parça halinde elime verdiler makinayı parça parça alıp döndüm hiç kimseye tadviye etmem
Tefal yetkili servisi diye gittim 10 gün zaman geçmesine rağmen arayan soran olmadı ürün hakkında bilgi için ikinci gidişim de öğrendimki tefal yetkili servisi değilmiş Asıl yetkili servis bir üst sokak ta özdev Teknik bilginiz olsun burası yetkili servis değil.
Tefal servisi diye ütümü götürdüm 15 gün zaman geçti arayan soran olmadı tekrar kendim aradım hazır değil dediler Tefal genel merkezi aradım ve ekşioğulları bizim servisimiz değil dediler gerçek yetkili servis özdev teknik miş ürünümü gidip aldım gerçek yetkili servis özdev teknik e götürdüm sağ olsunlar aynı gün ürünümü yapıp teslim ettiler.ekşioğulları servis felan değil insanları kandırıyorlar sakın yetkili servis diye gitmeyin.
Beş kuruş etmez
Servis konusunda çok iyi hakan beye ayrıca teşekkür ediyorum