facebooktwitterpinterest

Egemek Apple Authorised Reseller - Alsancak adresi, iletişim bilgileri

Egemek Apple Authorised Reseller - Alsancak
"İzmir ve Ege Bölgesi'ndeki en büyük, en tecrübeli Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ve Yetkili Satıcısı. MacBook, iMac, iPhone, iPad, Apple Watch ve aksesuarları gibi tüm Apple ürünleri için satış ve servis hizmetlerini, Apple markasına ve kalitesine yakışır şekilde en üst seviyede tutarak veriyoruz."
Adres: İsmet Kaptan Mh., 1385 Sk. No: 3/Z-2, Alsancak, 35210 İzmir
Telefon: (0232) 446 0063


Yorumlar
Çok profesyoneller, başka bir servisin yalan sebeblerle garanti dışı tamir teklif ettiği ve 500$ istediği macbook'umu garantiden ücretsiz olarak tamir ettiler. Birdaha asla başka servise gitmem. Apple'ın kalitesine yakışır bir servis. Tüm çalışanlara teşekkür ederim. 1 haftada tertemiz teslim aldım bilgisayarımı. Herkese tavsiyemdir
Uzak durulması gereken bir yer. Garantisi devam eden Macbook bilgisayarımın ekranında görüntü gelmeme sorunu vardı randevu aldım götürdüm durumu anlattım darbeye yada sıvı temasına bağlı olmaksızın durup dururken kendiliğinden biranda çalışırken ekranın gittiğini söyledim. Cihazı aldılar 1 hafta sonra dış yüzeydeki yarım pirinç tanesi çizik / ezik ten dolayı garanti harici olduğunı ve ücretli değişeceğini söylediler. Durumun bundan kaynaklanmadığını, ilgili yerin 1 yıldan fazladır olduğunu söylesemde anlamadılar biz bunu bilemeyiz gibi bir üsluba büründüler17 bin tl civarında olan onarım bedelini kabul etmedim cihazı aynı şekilde teslim alıp direkt apple yetkili servisi akasya avm ye randevu alarak istanbula götürdüm. İncelediler sorunun kendilerinde olduğunu gördüler ücretsiz tüm parçaları değiştirip özür dileyerek süreci tamamladılar.
Geçmişte yaşadığım teknik servis sıkıntılarından sonra çok ilgili ve iyi bir şekilde yaklaştılar. Daha öncesinde garantisi olan ürünüme hızlı servis adında temizleme işlemini ücretsiz bir şekilde halletilir. Diğer apple partnerleri gibi sadece satışa odaklı değil teknik servis olarak yardımcı olmaya çalıştılar.
Egemekle daha önceki birçok deneyimim gerçekten çok can sıkıcıydı… Hele Covid zamanı gittiğimde gördüğüm muameleyi buraya yazamam, Onlar utanmasa da Ben utanırım… Son airpods’umda da sorun çıkınca oldukça isteksiz bir şekilde Egemek’e geldim… ki daha öncekiler bozulduğunda sırf buraya gelmemek için gidip yenisini satın alıyordum Bu sefer inanılmaz güleryüzlü, kibar ve müşteri odaklı bir çalışana rastladım. Sinem Hanım sağolsun yaklaşımı ve işine olan saygısı sebebiyle Egemek’le ilgili algımı değiştirdi… Benim için bit pazarı esnafı olan bir dükkan şu an artık gerçek bir Apple partneri gibi davranıyor. Teşekkürler Sinem Hanım
GÜLERYÜZ, GÜVEN. TEŞEKKÜRLER EGEMEK iPhone 14 kullanıcısıyım. Telefonum düştü ve sadece arka cam kaplaması çatladı, ne kamerada ne de başka bir konuda sorunu yoktu. Troy’dan randevu aldım ve ertesi günü direkt götürdüm. Randevu alırken “arka cam hasarlı” seçeneğini seçtim. Randevu günü gittiğimde telefona doğru düzgün bakmadılar, telefonun modelini daha anlamadan bana sordular. Arka cam hasarı için, Apple’ın “asla” hizmet vermediğini, cihaz değişimi sunacaklarını bildirerek ve ben “peki neden cam hasarı seçeceği ile randevu alabiliyorum o halde?” diye sorunca, “ımmmmm yani” cevabını vererek bizi başlarından savdılar. Ne yapacağımızı düşünürken, arkadaşım EGEMEK’i aradı ve sorunu anlattı. Biz de telefonu EGEMEK ALSANCAK şubesine götürdük. Çok çok çok teşekkür ediyorum buradan tüm çalışanlarına, özellikle sarışın hanımefendiye Telefonumu hemen aldılar, servise gideceğini ve Apple’ın inceleyerek eğer arka cam değişime uygun ise yapacaklarını ama sorun daha büyük ise cihaz değişimi önereceklerini söylediler. Ve sadece cam hasarım olduğu için telefonumu belirtilen servis ücreti karşılığında yaparak, 2 gün içerisinde bana teslim ettiler. TROY İzmir İstinye Park ise asla böyle bir şeyin olmadığı bilgilendirmesini yaparak bizi göndermişti. Onları dinleseydik daha 5 aylık cihazı çöp sayacaklardı. Ve bu süreçte bizimle ilgilenen, iletişim hattındaki, kıdemli departmandan, Alihan Bey’e de çok teşekkür ediyorum. Apple’da EGEMEK’de çalışan arkadaşlar gibi, Alihan Bey gibi kişiler görmek isteriz her zaman. Troy PİŞMANLIK, sorununuz olduğunda KESSSSİNLİKLE EGEMEK ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim
Çankaya Egemek'e telefonumun ahize kısmından az ses geldiği için gitmiştim. Bir önceki gün gül sokakta gittiğim bir telefoncu 700 tlye değiştirebileceğini söylemişti ancak güvenemeyip Egemeke gittim iyiki de gitmişim. Yetkili kişi çok ilgilendi. Ahize kısımlarını ücretsiz bir şekilde temizleyebileceğini ve değişime gerek olmadığını söyledi. Teşekkür ederim.
Telefonun açılmaması problemi ile gittim. Biraz telefona yüzeysel baktıkları zaman buldukları çözüm " Bunu alalım size yenisini satalım. Bu telefon hiç açılmıyor bunun çözümü yok" oldu. Nasıl bir teknik servisse teknik namına hiçbir faydası yok sadece yeni telefon satmak dertleri. En basit telefon tamircisi bile çözüm üretmeye çalışıyor ki basit bir tamircisi sorunumu çözdü.
Kesinlikle gidilmemesi gereken teknik servis Karşı tarafa ses gitmeyen airpods pro için sadece yazılım güncellemesi yapıp geri veren teknik servis Sonrasında sorun devam edip başka teknik servise verince sol kulaklık arızalı olduğu için değişim yaptılar
Abimin telefonunda şarj giriş kısmında sıkıntı var sandık gittik. Temassızlık var dediler oradaki hanımefendi temizledi etti sıkıntı çıkmadı ve ücret almadı sağ olsun. Teşekkür ediyorum kendilerine
geçen hafta gittim 1 hafta telefonumu beklemem ile aynı şekilde almam bir oldu, çalışanlar sürekli prosedür diyor asla yardımcı olmuyorlar, telefonumu garantisi bitmeden pilimi yeniletmek adına vermiştim asla yapmadılar sakın gitmeyin egemek pişmanlıktır
Bu İçeriğe Yorum Yap


Egemek Apple Authorised Reseller - Alsancak'ın yakınındaki benzeri yerler
Başarı Teknik Servis Başarı Teknik Servis 167 metre 17.08.2015'te arızalı telofonumu yurtiçi kargo ile Tire-İzmir den size gönderdim. 15 ...
İzmir Asus Servisi İzmir Asus Servisi 189 metre Asus n56 notebook götürdüm, resmen yeni gibi geri aldım.Zaten konuşurkende ne kadar i...
Bilcom Bilgisayar teknik servis satış izmir web tasarım,muhasebe programları Bilcom Bilgisayar teknik servis satış izmir ... 221 metre Güler yüzlü teknik servis ve silinen verilerimi kurtaran tek firma.çok teşekkür ederi...
EDK bilgisayar notebook teknik servis EDK bilgisayar notebook teknik servis 225 metre İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim.Başka yerlerin yarı fiyatına ve 2 yıl garanti i...
Toshiba Servis İzmir Toshiba Servis İzmir 239 metre Biraz pahalı
Genpa A.Ş. İzmir Çankaya Teknik Servis Genpa A.Ş. İzmir Çankaya Teknik Servis 253 metre Berbat bir istetme
KVK TEKNİK SERVİS İZMİR KVK TEKNİK SERVİS İZMİR 318 metre Kesinlikle ve kesinlikle telefonunuzu buraya göndermeyin sony telefonumu ekran değişi...
VMY TEKNİK SERVİS VMY TEKNİK SERVİS 334 metre buraya telefonu vereceğinize yenı telefon alın daha faydalı
iPhone İzmir Servis iPhone İzmir Servis 388 metre Kurumsal bir firma görüntüsü var diyerek gitmiş bulunduk. Pişman olduk, hakkıyla işin...
izmir gsm teknik servis izmir gsm teknik servis 462 metre İlgi mükemmel ürün çeşitliği var daha ne olsun :
Vaillant-Ferroli İzmir Teknik Servis Vaillant-Ferroli İzmir Teknik Servis 502 metre vaillant-Ferroli İzmir Teknik Servis
İzmir univer teknık İzmir univer teknık 892 metre GAYET NEZİH BİR ORTAN ARKADAŞLAR İŞLERİNİDE GÜZEL YAPIYORLAR TAVSİYE DEDERİM.....