Dünyagöz Ataşehir

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık

Annemin epey ilerlemiş kataraktı için Görme yüzde 30'a düşmüştü. hekim araştırırken Prof. Cem Mesçi hocamızın çok olumlu yorumlarını okudum. Bizim deneyimimiz de son derece olumlu ve Dünyagöz Ataşehir'i tercih ettiğimiz için çok memnunuz. Önceki gözün operasyonu bambaşka bir hastane ve doktorla, tatsız ve sonrası da zor bir iyileşme süreciydi. Cem bey ilk randevudan sakin, çok bilgili, nazik ve güven dolu yaklaşımı ile aklımızda tereddüt bırakmadı. Sadece yarım saat sürdü her şey, 4.günde gayet güzel görüyor. Tüm danışma görevlileri, asistanlar, herkes çok nazik ve güleryüzlüydü. Annemi beklerken bana çay getiren candan hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim.

Merhabalar,hastanenizde Ataşehir şubesiçalışmakta olan Uzm.Dr.Sayın Nedime Deveci’nin Haseki hastanesi zamanlarından beri hastasıyım.Kendisine muayene olmak için bugün eşim,ben ve kayınvalidem ile hastanenize geldik.Her zamanki gibi sağ olsun güler yüzü,bilgisi ve ilgisi ile bizimle alakadar oldu.Keza giriş bankoda ve Nedime hocanın asistanı olarak görev yapmakta olan arkadaşlar da sağ olsunlar son derece ilgililerdi.Ancak bu iki arkadaşı yoğun hasta trafiğinde hastaların taleplerine neredeyse yetişemez gördüm ve buna bağlı olarak da motivasyonlarını düşük gördüm.Her iki çalışan da tüm iyi niyetleriyle doktorların ve hastaların taleplerine yetişmeye çalıştıklarına ama zorlandıklarına şahit oldum.Anlayamadığım madem iki doktor var neden tek asistan var?Asistan hem hastayı organize edecek,göz ölçümlerini yapacak,damla damlatacak,reçeteleri veya rapor işlerini organize edecek bla bla bla.Bu konu özellikle dikkatimi çekti ve sizlerle durumu paylaşmak istedim.Kolaylıklar dilerim.

Yaklaşık bir ay önce gözüme pilastik mermi benzeri parça çarpması sonucu ,gözümü kaybettim düşencesiyle akşam saatlerinde acil olarak gittiğim bu hastanede çok saygı değer Op.Dr.Nedime Deveci doktorumuz bana ilk müdehaleyi yaptı. Sadece tedavi değil pskolojik olarak da destek verdi. Bu tedavi sürecinin uzun olacağını fakat başarılı da olacağını o an anladım.travma kaynaklı görmem neredeyse sıfırdı.yaklaşık 4 haftalık iyileşme ve tetkikler sonucunda hasara bağlı katarak başlayan sol gözüme edof mercek , sağ gözümde de miyop olduğu için lazer ameliyatı kararı aldık. Bu süreçte de sayın Prof.Dr.Hüseyin Bayramlar hocam'ın gerek bilgilendirmesi gerek destek ve telkinleri sayesinde tabiri caizse gözüm kapalı ellerine teslim ettim kendimi. Dün her iki ameliyatı da yaklaşık 20dakıkada bitirdi hocam. Hiçbir ağrı sızı vs. hissetmedim..çalışanların güler yüzü ve rahat tavırları sizi önceden hazırlıyor .ilk kez ameliyat masasına yattım ama hiç panik olmadım.Hepsine teşekkür ederim.nLazer ameliyatı sonucu keşke daha önce yaptırsaymışım bu zamana kadar boşuna çekmişim bu derdi olarak söyleyebilirim.yarım saat sonra artık insanların yüzlerini görmek yazıları okuyabilmek çok çok iyi hissettirdi.nSol gözüm için henüz tam birşey söylemek mümkün değil. Tedavim devam ediyor. Umarım bunu da sayın hocam Hüseyin bey ve hastane ekibi sayinde atlatacağım.. Herşey için Dünya Göz ekibine teşekkür ederim.

6 yaşındaki oğlum için göz muayenesi randevusu almak amacıyla Dünyagöz Ataşehir’i aradım. Telefonda, aktif SGK kapsamında muayene ücretinin 7.500 TL olduğu söylendi.nn“Tamam, size daha sonra dönüş yapacağım” dediğimde, görüştüğüm görevli beklememi istedi ve ücretin benim için 4.500 TL’ye düşürüldüğünü, ödemem gereken tutarın 4.500 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine randevu oluşturdum.nnAncak daha sonra gönderilen mesajda, SGK aktifse muayene ücretinin 5.500 TL, aktif değilse 11.000 TL olduğu yazıyordu. Yani aynı muayene için kısa süre içinde 7.500 TL, 4.500 TL ve 5.500 TL olmak üzere üç farklı ücret bilgisi verildi.nnSGK durumumuzun aktif olup olmadığını önceden netleştirmek için kimlik numarası üzerinden kontrol edilmesini rica ettim. Fakat bunun protokole aykırı olduğu söylendi. SGK’nın “aktif olmaması” ile tam olarak neyin kastedildiği ve bunun neden randevu öncesinde kontrol edilemediği de açık bir şekilde anlatılmadı.nnMuayeneye gitmeden önce ödeyeceğiniz tutarı bilmek en doğal hakkınız. Bu kadar kısa sürede sürekli farklı fiyatların bildirilmesi maalesef güven vermiyor ve insanda ücretlerin kişiye ya da görüşmeye göre değiştiği hissini oluşturuyor.nnBuradan randevu almayı düşünenlere tavsiyem, ilk söylenen ücreti hemen kabul etmeden önce kesin ve mümkünse yazılı fiyat bilgisi istemeleri. Ben “Daha sonra dönüş yapacağım” dediğim anda yaklaşık %40’a yakın bir indirim teklif edildi. Bu nedenle randevu oluşturmadan önce ücretin tam olarak ne olduğunu ve daha sonra değişip değişmeyeceğini mutlaka netleştirmenizi öneririm.

Yorumlara bakarak Nedime hanımda hem kendim hem annem muayene olmaya gittik. Hanımefendi annemi muhatap alıp doğru düzgün konuşmadı, sorularına yanıt vermedi. Sanıyorum doktor hanımın muhatap aldığı yaş aralığı 45 e kadar filan olsa gerek, zira annem 70 yaşında, sorunlarını ve şikayetini gayet açık ifade etmesine rağmen anneme cevap vermek, endişelerini gidermek yerine aynı şeyleri bana dönüp tekrarlayıp durdu. Gözlüğünü kaybettiği için hanımefendinin eski gözlük numarasını illa bilmesi gerekiyormuş reçeteye yeni gözlük yazabilmesi için, 10 yıl önce almıştı ve zaten işlevsizdi dememize rağmen ‘tahmini’ ve kendi uygun gördüğü numarayı yazacağını, ölçümde çıkanı yazamayacağını belirtti. Demekki sıfırdan muayene edemiyor hanımefendi anlamadık. Ama en rahatsız edici kısmı hastayı muhatap almaması, yüzüne dahi bakmaması ve sorulara cevap vermemesi oldu. Kimse doktorlardan psikologluk beklemiyor tabiki ama uzman olduğunuzu iddia ettiğiniz branşlarda bir zahmet hastanızın sorunlarını dinleyip giderin, kitaptaki cümleleri tekrar etmeyin. Asla tavsiye etmiyorum bu hanımefendiyi, şahsen verdiği reçeteleri de almayı planlamıyorum.