Diş Hekimi Neslihan Kaya Aydoğdu
69 metre
Neslihan Hanım benimle çok güzel ilgilendiniz. Gerek şikayetimi dinleme gerekse öncek...
Yorumlar
Bugun bir arkadasimin tedavisi icin doktor beyin isyerine ilk kez gitmek durumunda kaldim.BIr gun once randevu dahilinde tedavi goren arkadasimin disindeki yapistiricisi tutmayinca ugrayip yeniden danismak ve tedavi olmak istedi.Karsilastigimiz muamele karisisinda şok yasadigimi belirtmeliyim!.Doktor beyin calisaninin lakayit tavirlari,yuksek tondan ve saygisiz konusmalari ne bir doktor asistanina ne de bir ticarethane calisanina yakismayacak sekilde idi.her ne is yapiyor olursaniz olun her ne kuralla calisiyor olursaniz olun,ne.kadar cok musteriniz olursa olsun ,ne kadar cok para kazaniyor olursaniz olun bir isletmenin musterisine bu usulde, emreder,is buyurur,eller cepte,lakayit ve saygisiz davranmasi hos karsilanamaz.Sonucta musteriniz yapilan isten memnun kalmamis ve magdur olmus durumdadir ve ona yardimci olmak gorev ve sorumlulugunuzdadir.UNutmayin ki isiniz insan sagligidir ve onceliklidir."Randevusuz calismiyoruz,sabahin 6:30 unda gel,gelemezsen sen bilirsin " diye bir musteri yonetimi olamaz ve hos gorulemez.Bu tavrin is profesyonelligi ile uzaktan yakindan alakasi bulunmamaktadir.Bu kadar yuksek tondan konusan calisanina doktorun mudahale etmemesi ve duruma el koymamasi da ayrica anlasilmaz bir durumdur
Ayrica arkadasimdan ogrendigime gore konu isyeri acilan telefonlara da cevap vermemekte olup ,telefon ile randevu alalim ricasina da "ulasabilirseniz alin,yogun oluyoruz" seklinde karsilik vermistir.Bir ticarethanenim mesai saatleri icinde ulasilabilir olmasi esastir.
Bir "doktor" ve ekibine yakismayan bu davranislarin yeniden yasanmiyor olmasini diliyor,doktor beyin duruma el koymasini rica ediyorum.Saygilarimla..
Diş Hekimi Neslihan Kaya Aydoğdu
69 metre
Neslihan Hanım benimle çok güzel ilgilendiniz. Gerek şikayetimi dinleme gerekse öncek...
