facebooktwitterpinterest

DoubleTree by Hilton Canakkale adresi, iletişim bilgileri

DoubleTree by Hilton Canakkale
Adres: Barbaros, Atatürk Cd., 17020 Çanakkale Merkez/Çanakkale, Türkiye
Telefon: (0286) 295 55 55


DoubleTree by Hilton Canakkale'nin yakınındaki benzeri yerler
MD Barbaros Hotel MD Barbaros Hotel 515 metre Çanakkale gezimiz sırasında eşim ve oğlumla 1 gece konakladığımız otel. Ets’den reser...
Yurdakul Hotel Yurdakul Hotel 2 km Öncelikle otel müdürü Hasan Bey'e ve gece resepsiyon görevlisi Ahmet Bey'e teşekkür e...
Yorumlar
Özellikle belirtmek isterim ki, işletme ücret tahsili konusunda son derece hassas davranırken, konaklama hizmetinin temel unsurları olan oda temizliği, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından aynı özeni göstermemektedir. Daha önce aynı zincirin İstanbul’daki farklı otellerinde konaklama gerçekleştirmiş olmamıza rağmen, bu denli yetersiz bir hizmet anlayışıyla karşılaşmadık. Konakladığımız odada birçok eksiklik bulunmasına rağmen, eksiklikler tarafımızca defalarca resepsiyona bildirilmiş, ancak herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Ayrıca personelin misafirlere karşı tutumu profesyonellik ve nezaket standartlarının oldukça altında kalmıştır. Bunun yanında, odadaki yatak düzenlemesinin dahi tarafımızca yapılmak zorunda kalınması, sunulan hizmetin yetersizliğini açıkça ortaya koymaktadır. Ödenen konaklama bedeli karşılığında makul ve beklenen hizmet standardının sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımızı belirtir, bu işletmeyi tercih etmeyi düşünen kişilerin değerlendirmelerini buna göre yapmalarını tavsiye ederiz.
Otelin spor ve spa alani nezih katılımcılarının olduğu, ferah ortama sahip ve oldukca donanmli bir yer. Salonda bulunan Gülçin hoca son derece ilgili, gülery yüzlü ve teknik anlamda bilgiye sahip olmasi rahatlikla danismami sagliyor. Herkese gönül rahatligi ile öneririm
İftar için restoran kısmında rezervasyon yaptırdık. Yemekler, iftariyelikler bizi şoka uğrattı. Yediğim en lezzetsiz paçanga böreğiydi. Soğanlısına hiç denk gelmemiştim. Ve ana yemek korkunçtu. Tüm gün oruçluyuz açız ve ilk öğünümüz olarak çok ağırdı. 2 adet köfte geldi patlıcana sarılı. Köfte çok ağır hayvan kokuyordu ve içerisinde kıkırdaklar vardı yiyemedik tatlıya hiç geçmedik. Karnımı peynir ve zeytinle doyurdum desem yeridir. Ve yetmezmiş gibi kişi başı 1500₺ ödedik tam olarak rezaletti bir daha adım atmam.
Pilates etkinliği benim için oldukça keyifli ve verimli geçti. Gülçin hocanın enerjisi ve ilgisi sayesinde çok güzel vakit geçirdim. Cilt analizi de oldukça faydalı ve bilgilendiriciydi. Genel olarak sıcak, samimi ve profesyonel bir ortam vardı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim, çok memnun kaldım.
Bu oteli kaliteli hizmet alacağım düşüncesiyle tercih ettim ve bunun için ciddi bir ücret ödüyoruz. Ancak özellikle kahvaltı hizmeti beklentimin oldukça altında kaldı. Kahvaltı salonunda yeterli personel bulunmadığından, bir omlet yaptırmak için bile görevli bulamadım. Ayrıca kahvaltı menüsü neredeyse her gün aynı ürünlerden oluşuyor ve çeşitlilik oldukça yetersiz. Kısa süreli konaklamalarda bu durum çok fark edilmeyebilir; ancak uzun süre konaklayacak misafirler için zamanla memnuniyetsizlik oluşturabilecek önemli bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Umarım bu konuda gerekli iyileştirmeler yapılır.
Bu İçeriğe Yorum Yap

DoubleTree by Hilton Canakkale nasıl giderim, yakınından geçen toplu taşıma


Troya Park Avm 110 metre
11G
11K
11Ç
960
Ç-1
Ç-3
Ç-7
ÇT3
ÇT3E
Adi̇le Sultan Yurt 210 metre
Ç-3
ÇT3
ÇT3E
Turkuaz Si̇tesi̇ 290 metre
11G
11K
11Ç
960
Ç-1
Ç-7
Sülün Sokak 360 metre
Ç-3
Ç-8
Lozan CD. 370 metre
Ç-3
Ç-8