facebooktwitterpinterest

Doruknet adresi, iletişim bilgileri

"1993 yılında kurulan ve Türkiye'de internet servislerini veren ilk şirket olan DorukNet, günümüzde güçlü ses omurgasıyla birlikte, alternatif ses operatörleri arasında da öncülüğünü devam ettirmektedir.DorukNet, güçlü internet altyapısı ve bilişim sektöründeki 26 yıllık tecrübesiyle iş dünyasına, iletişimdeki en yüksek kaliteyi ve güveni vermektedir.DorukNet, 5 yıl içerisinde pazar liderliğini yakalayan Wispotter markasıyla, 4000'den fazla lokasyonda kablosuz internet hizmeti sunmakta; Wispotter ile internete bağlanan 7 milyon kullanıcı bulunmaktadır."
Adres: Dikilitaş Mah. Eren Sok. No: 26 34200 İstanbul
Telefon: (0212) 326 9326



ilgili aramalar: doruknet destek, doruknet müşteri hizmetleri, doruknet kontrol paneli, doruknet cloud, doruknet iletişim, webmail doruknet, doruknet nedir, control doruknet
Doruknet'in yakınındaki benzeri yerler
Yorumlar
Birbirlerinden habersiz çalışanları var, kimin ne yaptığını kimse bilmiyor. Bir işlem yapıldı diyorlar hiçbir şey yapmıyorlar. Daha kötü bir deneyim olamazdı. Asla tavsiye etmiyorum.
20 Ağustos tarihinde teknik bir sorun yaşadığımızda doruk net’i aradık. Önce 20 dk düşmedi. Bağlanan agent’ada durumu anlatmaya çalışsakta inanılmaz soğuk, baygın bir tavırla bizi geçiştirdi. Sorunumuzu anlattığımızda ticket istedi ve bir türlü bize attıkları mail içeriğine ve ticketımıza ulaşamadılar. Şaka gibi, numarayı üst üste verdik yıllar öncesinin kayıtları var dedi görevli, halbuki 30 dk önce gelen bir maildi. gördükki geri dönüş yapanlarda tamamen konuyu sallar tutumlarındaydıkar ve anlık proxy hizmeti aldığımız için farklı kaydımız olan data centerlardan hiç bir sorun yaşamıyorduk. Çok kısa tutuyorum, Tüm hizmetimizi farlı bşr fşrmaya taşıdık mükemmel sonuçlar aldık. Teknik destekteki baygın ve bıkkın hizmet gözümüzü iyi ki korkutmuş. Sunucu danışmanımız olduğu halde bizi neredeyse hiç dinlemediler ama biz konuya hakim olduğumuz için kendimizi kurtardık. Ayrıca sunucu uptime monitör eden sunucu ayakta mı kontrol eden bir alt yapımız olduğu için herşeyi net görebiliyor ve her kapanma ve ağırlıkta anlık anında rapor alıyorduk. Biz kurtardık kendimizi, diğer yayıncı, girişimci arkadaşlara kolaylıklar dilerim.
Bu kadar ilgisiz birbirinden habersiz ve anca satana kadar laf kalabalığı yapan bir kurum daha olamaz. Teknik destek denen bir şey asla yok maillere cevap yok. Sadece pişmanlık. Asla asla kullanmayın
Her gün teknik sorun yaşıyorsunuz ve bunu kabul etmiyorlar bana en son apple ı arayın bizde sorun yok dediler şaka gibi bir firma. Bu firma iş bilmeyen bir firma geçmeyi düşünüyorsanız 10 kere daha düşünün.
Doruk net 15temmuz şehıtler koprusunu geçtikten sonra ılk Beşiktaş sapagından çıktığınızda yol kıvrımında karşınıza cıkıyor, fakat caddeden sokağa dönüş olmadığı ıcın arkada bulunan devlet hastanesinin ordan ulaşabilirsiniz, araç park problemi olan bır bölge aracsız otobüsle ulaşım bence daha kolay...
Kendilerini mahkemeye vereceğim, şirket bilgilerimiz kayıp... Yasal yollardan şikayetçi olmak isteyen varsa lütfen benimle iletişime geçsin!!!! Hiç bir sektörde bu kadar kötü bir firma ile daha önce hiç karşılaşmamıştım. Hosting hizmetini uzatmayacağımızı bildirdik, ancak sürenin dolmasına 1 ay olmasına rağmen, domani ve tüm şirket maillerimizi silme başarısı göstermiş, yedeklerini tutmadıklarını da gayet large bir şekilde ifade eden, işinde özensiz, müşteri memnuniyeti sıfır bir firma... Çalışacaklar uzak dursun...
Çalışabileceğiniz en kalitesiz hosting firması. Çözüm üretmekten aciz, hiçbir şeyden haberi olmayan sorumular.. Destek almak istediğinizde tek duyduğunuz şey "İlgili departmana iletiyoruz".. Geçen haftalarda bir saldırı oldu ve tüm sitelerim Google arama sonuçlarından kaybolduktan sonra tüm sitelerimi başka bir firmaya taşıdım. Destek panelinden ticket açarak durumu izah ettim ve kullanmadığım günlerin ödemesinin yapılmasını istedim. Bana mail ile geri dönüş yaparak ilettikleri rakamda kendilerine iade faturası kestim ancak bugün hesabıma baktığımda bana ilettikleri rakamdan 1000 küsür TL kesinti yaparak ödeme yaptıklarını gördüm. Kendilerini aradığımda yine hiçbirşeyden haberi olmayan kişiler ödenmemiş faturamın olduğunu söyleyip durumu savundular. Yahu kardeşim ben size içeride ne kadar kullanmadığım bakiyem varsa söyleyin faturanızı keseyim siz de ödemeyi yapın dedim, bana bir rakam gönderiyorsunuz faturanızı kesiyorum ama ondan da ciddi bir kesinti yapıyorsunuz. Ben size mail gönderdiğimde ödenmemiş bir tane faturayı bırakın, ödemesi yaklaşan hizmetim bile yoktu.. Size mail göndermeden 1 hafta önce zaten ben tüm sitelerimi başka bir yere taşımıştım.. Her işiniz sorunlu olduğu gibi bu konuda da beni şaşırtmadınız. Hakkımı helal etmiyorum.. Haram zıkkım olsun..
Böyle bir hizmet olmaz olsun 1 yıldız bile fazla uğraşmaya bile değmez. Kesinlikle tercih etmeyin rezalet..
Burada makinelerimiz duruyordu hdd arızalandı gittim değiştireyim diye kapıdan almadılar. Meğerse adamlar güvenlik için böyle bir şey yapıyorlarmış. Bütün detaylarla kendileri ilgileniyor, disk uyarı verirse bilgilendiriyorlar, 24 saat elektrik ve internet sağlıyorlar falan. Bence kurumsal olarak iyi çalışıyorlar.
Bu İçeriğe Yorum Yap