Doğuş Oto

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:00 - 19:00
Salı: 08:00 - 19:00
Çarşamba: 08:00 - 19:00
Perşembe: 08:00 - 19:00
Cuma: 08:00 - 19:00
Cumartesi: 09:00 - 18:00
Pazar: 11:00 - 17:00

ilgili aramalar: doğuş oto 2.el sahibinden kartal, Doğuş Oto Fiyat Listesi, kartal doğuş oto 2. el, Doğuş Oto Kartal randevu, doğuş oto 2.el sahibinden maslak, Doğuş Oto Kartal Fiyat Listesi, Doğuş Oto Maslak, Doğuş Oto Gebze

3 Ağustos Perşembe günü aracımı yıllık bakımı için doğuş oto Kartal servise götürdüm aracımın bir sorunu yoktu sadece yıllık bakımı gelmişti. Aracımı teslim etme ve teslim alma randevularıma birer saat eklemelerini bile sorun etmeden aracımı danışman Emre beyden teslim aldım sorunsuz denildi ve yağ-filtre değişimi için 3.200₺ civarı ödeme yaptım. Cuma günü aracımı kullanmadım ve cumartesibugün aracımı çalıştırmak isteyince 12V akü zayıf uyarısı verdi. Akü uyarısı almamıştım ve araç bakımında sorunsuz denilmişti. İlk çalıştırmam da aracımın aküsü nasıl biter? Akü kontrolü yıllık bakımın içinde olmasına rağmen zayıfsa neden söylenmedi ya da akünün başına bir iş mi geldi? Bu nasıl kurumsal iş etiği? Oğlumun ve benim can güvenliğimiz hiçe sayıldı. Yol ortasında ya da rampada başımıza bir şey gelse bunun hesabını kim verecekti? Şu an aracım çalışmaz durumda ve ne olacağı da belirsiz. Allah’ınızdan bulun. Bugün Doğuş Oto tarafından arandım ve aracımın aküsünün kontroller sırasında iyi durumda olduğunu söyledi. Peki durduğu yerde nasıl bitti dedim, birçok sebebi olabilir dedi. İyi durumdaki akü aracım 24-25 saat çalışmayınca bitti bunun tek sebebi olabilir kontrolü yapan elemanları bir şeyleri yanlış eksik yaptı iyi durumdaki aküm durduğu yerde bitti onların yüzünden. Hakkımı helal etmiyorum. Bir de hala servise gelseydiniz diyorlar!!! Evet ya gelelim ki kendi kabahatinizi kabullenmeyip bir 10binlik fatura daha kitleyin. Kartal Doğuş Oto’dan uzak durun bir tanıdığınız yoksa….

Kişisel deneyim lafı tam bu dükkan formatlı yer için geçerli. Sıfır araç için eşimle geldim. Aman efendim sormayınız neredeyse hasbel kader sıfır araçlar bir üst katta diye bilme nezaketini bir hanımefendi göstermesinden başka araçları incelememiz model model gezmemiz sürecinde bir Allah'ın kulu satış danışmanı siz hayırdır bile demedi taaaki asansöre binip gidene kadar . Unutmamak lazım bu üst perde hareketlerin zamanıda bitecek devran dönecek. Umarım birileri durumu algılar

7 Nisan günü Audi A3 marka model aracıma çarptılar aracım kazanın sonrasunda aracım tarafımca 11 Nisan günü doğuş oto kartal Audi servisine gönderildi. Aracımın genel onarımını 3 hafta içinde tamamladılar. Mayıs ayının başından beri aracım orada yatmakta. Bunun nedeninin ne olduğunu sorduğumda ise sağ koltuk kılıfının ellerinde olmadığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda haziran gibi elimize ulaşır dediler. Haziran ayında arayıp aracımı sorduğumda ise telefonlarım sürekli meşgule atıldı ve ben bunun sonucunda doğuş otoya gittim. Parçanın ağustos ayının 2nci haftasında geleceğini söylendi. Bu süreçte bana herhangi bir ikame araç ya da buna benzer bir hizmet sağlamadıklarını da belirtmek isterim. Ağustos ayına geldiğimizde ise hala parçanın gelmediğini, olmadını, bana ait olan aracımı ise bu şekilde veremeyeceklerini söylediler. Şu anda günlerde 23 ağustos durum aynı şekilde devam ediyor ne bir ikame araç hizmeti ne de servisi aradığım da bir muhattap bulabiliyorum. Doğuş otoya hiçbir şekilde gitmeyiniz mümkün olduğunda özel servisleri tercih ediniz.

Yıllardır aracımı aynı yere götürüyorum, memnunum. İki ay önceki periodik bakım için gidişimde aracın boya bakımı ve rötuşlarını da yaptırmam önerildi, kabul ettim. Ödeme alınmasına rağmen bu işlem eksik yapıldı, aracımın çakmağının yerinde olmadığını ve torpido kilidinin kırık olduğunu farkettim. Kendilerine bildirerek magduriyetimin giderilmesini istedim. Aranmadım, 2-3 hafta sonra randevü alarak tekrar gittiğimde de ilgilenmediler. Magduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 yıldan fazladır Audi müşterisiyim her segmenteki aracını kullandım aileme ve şirketime satın aldım. Hiç bir dönem bu kadar rezil bir servis dönemine denk gelmedim. Kartal Doğuş oto servisinde , A 8 aracım 45 gündür anahtar değmeden bekletiliyor. Parça siparişi verdik , eksper bekliyor diye her gün başka bir bahane uyduruyorlar. A 5 aracımıza sadece arıza tespiti için ciddi bir bedel istediler. Satışta araç yok diye zaten havalarından geçilmiyor onu anladık , satış sonrası servise ne oluyor. Sayın Doğuş oto yetkilileri , bu günler bir gün elbet geçecek.

uluslar arası yolculukta acil durumunuzu belirtmemize rağmen yardımcı olmadılar. yarım saatlik bir işlem için 15 gün sonraya randevu veriyorlar. şu an istanbul’dan fransada ki evimize gitmek istiyoruz ama doğuş yardımcı olmadığı için 3 gündür iki köpek ve otizmli bir çocukla otelde kalıyoruz..!!! .

Yedek parça siparişi verdim 1 ay oldu gelmedi. Siparişi alırken parayı almayı biliyorlar 15 günde gelir denen malzeme ortada yok. Net bir cevap da yok. Sorun hep Almanya da. Ama dolar kuruna göre fiyat değişebilir demesini biliyorlar. Peki ne olacak benim zararım.

Merhaba iki ay önce aracıma ağır bakım yaptırdım ilgi alaka herşey iyi ama dikkatimi çeken bir konu bugüne kadar hep yetkili serviste aracım bakım yapıldı yağ miktarı hep 3.60 konulmuş bu bakımda nedense 3.20 konmuş aracımın yağ çubuğundan baktım işaretli bölgenin yarı seviyesinin altında servisten geldigi günde bakmıştım aynı seviyede idi çok önemsememiştim tesatüfen eski faturalara baktıgımda fark ettim sebebi nedir acaba.

Doğuş Oto Kartal wolkswogen servis Bostancı sanayiyi geçmiş durumda içerideki çalışanlar son derece rahat aracımla ilgili bilgi alamıyorum telefonlara çıkmıyorlar Doğuş Oto Kartal eskiden bir kaliteydi ancak artık benim gözüm de Bostancı sanayi hiç bir şekilde araçlarınızı götürmeyin hiç tavsiye etmem.Bir haftadır aracım serviste cihaza bağlayıp neyi olduğunu bile 3 gün sonra bakıyorlar oda minnet rica açıklamaları yoğunlarmış.YOĞUNSANIZ ARABA ALMAYIN.

Volkswagen araç bakmak için geldiğimiz bu şubede büyük bir otopark mevcut. Sıfır vw araçlar ile ilgilendiğimiz zaman satış danışmanı Erhan bey bize çok yardımcı oldu, çok memnun kaldık. Güleryüzlü ve desteği için çok teşekkür ederiz. İkinci el dod katında da araçlara bakmak istediğimizde belki kapanış saatinden olacak ilgili kişi çok umursamaz ve ilgisiz davrandı, sanki kendisinden bedava araç almak istedik. Böyle kişiler yüzünden markayı kötülemek istemem fakat kişiler kurumları etkilediği için davranışlarında biraz daha iyi olmalılar diye düşünüyorum. Ayrıca aracımın ikinci el alımı için çok çok düşük bir fiyat verdiler, bu konuda da araç satışı yapmamanız iyi olacaktır.