facebooktwitterpinterest

Doğtaş adresi, iletişim bilgileri

"Mobilya Mağazası"
Adres: Gazi Paşa Cad. No:111, Karaman Merkez/Karaman, Türkiye
Telefon: (0224) 451 8001


Doğtaş'ın yakınındaki benzeri yerler
Öz Güçlü Mobilya Öz Güçlü Mobilya 92 metre Sahtekarın tekidir sakın inanmayın peşin çalışandır yabancı ülkede ürününün arkasında...
Özgün Mobilya Özgün Mobilya 93 metre
Silaylar Ticaret Silaylar Ticaret 114 metre
Taşkıran Ticaret Taşkıran Ticaret 118 metre
Akın Spot Akın Spot 134 metre
Gönen Mobilya Gönen Mobilya 160 metre
Kent Mobilya Kent Mobilya 185 metre
Özgün Mobilya Özgün Mobilya 207 metre
Şahinler Mobilya Şahinler Mobilya 210 metre Salona kitaplık, mutfak dolabı ve balkona dolap yaptırdık memnunuz.
Demirel Halı Mobilya Demirel Halı Mobilya 224 metre HALI MOBİLYA & EV GEREÇLERİ
Alfemo Karaman Alfemo Karaman 235 metre Berbat bir yer patronun ve çalışanların suratı yer süpürüyor kabiliyetsiz ve konuşma ...
Oğuzcanlar belediye karşısı fabrika satış magazası Oğuzcanlar belediye karşısı fabrika satış ma... 261 metre Bir mobilya mağazasından çok daha fazlası ...
Yorumlar
Ürünler Doğtaş kalitesine ve diğer mağazalara göre fiyat olarak çok daha uygun ve kaliteli.Magza içerisindeki düzen ve hizmet çok güzel sadece satış sırasında değil satış sonrasından'da çok ilgililer, tüm satış elemanları güler yüzlülüklerinden dolayı teşekkürler
Kasım ayında üstüne basa basa geç ve şehir dışı teslimat olduğunu belirterek aldığım ürünlerimin - 2 yıl bile durabilir sorun değil dendiği halde - ağustos ayında yapılacak olan teslimat sürecinde İstanbuldaki bayinin ücret talep ettiğini öğreniyorum. karaman bayi kesinlikle böyle bir bilgilendirmede bulunmadı, şu an hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar . İstanbul tuzla bayii ile karaman bayii arasında yaklaşık 20 gündür telefon trafiği yaşıyorum. Bilgilendirilmediğim , haberdar olmadığım , geç teslimatta bize hiçbir sorun olmadığını söylemelerine rağmen şu an istanbul bayinin bizden 3500 tl depo ücreti talep ettiğini söylüyorlar . Karaman bayii de bu sıkıntı 20 gündür sürmesine rağmen eğer ocak ayında ürünü teslim almazsam depo ücreti olacağı bilgilendirme mesajını bugün -12.09.2023 - atıyor ŞAKA GİBİ Sanki günlerdir soruna bir çözüm bulunabilmiş gibi üstüne üstlük gün geçtikte deponun ücreti arttıracağını söylüyorlar . Bize 2 yıl bile kalsa sorun olmaz diyen arkadaşın işten çıktığını onun söylediklerinin kendilerini ilgilendirmediğini savunuyorlar . Satmaya pazarlamaya gelince hiçbir sorun yok ama en küçük problemde sizin muhatabınız biz değiliz diyip kenara çekiliyorlar . Kendini müdür olarak tanıtan sevgi adlı kişinin iş bilmezliği ve kaba tavrı , asıl firmada kocaman adı yazan Burak Aslanın hiçbir şekilde mağaza ile ilgisi olmaması, her aradığımda farklı bir elemana saatlerce derdimi anlatmak zorunda olmam , herkesin işe yeni başladığı söyleyerek sorumluluk kabul etmeyişi , DOĞTAŞ GENEL MERKEZ ile yaptığım görüşmede ürünler teslim edilip kuruluncaya kadar ve daha sonrasında kısaca bütün süreçte satın aldığım, ücret ödediğim bayinin sorumlu olduğunu söylemesine rağmen hiçbir ilgi alakanın olmayışı ve daha neler neler. Satmaya geldi mi çok iyisiniz ama satıl sonrası sizden kötüsü yok!
Doğtaş Karaman bayisinden 08.09.2023 tarihinde almış aldığım koltuk takımı tamamen hasarlı geldi. Berjerlerin ikisinde de yırtık var, üçlü koltuk çökük durumda, dokuma hataları var hepsinde ve berjerlerden birisinin hem ayağı hem de kumaş rengi farklı geldi. Ben satın aldığım tarihten 3 gün sonra bu koltuk takımının üretiminin yapılmadığını öğrendim, bunu firma hiçbir şekilde bana söylemedi, o yüzden tahminim ellerinde kalan ürünleri bize getirdiler. Mağazanın hiçbir şekilde sorunla ilgilenmemesi ve geri dönüş yapmaması Doğtaş kurumsallığına yakışmayan bir hareket.
Öncelikle Karamanda böyle bir işletmenin olması bir ayrıcalık gerek ürünleri olsun gerek çalışanların ilgisi olsun çok memnun kaldık oradan yatak aldım çok memnunum herkese tavsiye ederim .
Karaman Doğtaş mağazasından 2.5 ay önce ödeme yaptık, koltuk takımı ve TV ünitesi siparişi verdik.Yaklaşık 2 ay önce de siparişlerimiz geldi. Koltuklar kurulduktan sonra birinin yan tarafında ve alt tarafında kumaşında yırtılma gördük. Ayrıca bacaklarının tamamı yere temas etmiyordu. Montaj elemanları koltuğun üzerine çıkarak bacakların temas sorununu çözdüklerini, diğer sorunlar içinde servis geleceğini söylediler. 1 aydan fazla bekledik ne servis geldi ne de mağazadan arayan soran oldu. Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapacaklarını söylediler. Tekrar mağazayı aradım Emre beyle görüştüm. Mutlaka dönüş yapacağını söyledi. Yine ses çıkmadı. Bugün tekrar mağazayı aradım Şeyma hanım telefona cevap verdi. Konuyu anlatınca, 2 hafta önce işe başladığını, konulara tam olarak hakim olmadığını ve beni hemen başka birine aratacağını söyledi. Sonrasında Sevgi hanım aradı. Onunda konudan haberi yok gibiydi. Sanki ilk kez duyuyordu. Sevgi hanım bayram sonrasında konu hakkında çözüm üreteceğini söyledi. Çözüm için Bayram sonrasını sabırsızlıkla bekliyorum.
Kaliteli ürünleri güler yüzlü personeli ile bir aile ortamı gerçekten muthişler ve özellikle sevgi hanımın ilgi ve alakası için çok teşekkürler.
Dogtas ve personeline cok tesekkur ediyorum gercekten urunler cok kaliteli ve modern herkeze tavsiye ederim hic tereddut etmeden butun urunlerinizi dogtas tan alabilirsin
Yaklaşık 1,5 ay önce kurulan konsol daha kullanmadan kırıldı. 10 gündür teknik servis bekliyoruz ne arayan var ne soran. 1 ay sonra düğünümüz var ama bizim eşyalarımız ortada kaldı. Kurumsal bir firma diye tercih etmiştik ama bundan sonra yanından bile geçmem. Satana kadar ilgi alaka çok güzel ama sattıktan sonra müşterinin sorunu ile ilgilenme sıfır.
Sevgi hanımın güler yüzüyle ilgilenmesine hayran kaldım Herşey için çok teşekkür ediyorum
Evimizin eşyalarını doğtaş'tan seçtik bunda Kenan bey ve Fatma hanımın ilgi alakası güler yüzlü olmaları etkili oldu birçok konuda yardımcı oldular çok güldük çok eğlendik kafamızda hiç soru işareti kalmadı mutlu bir şekilde birazdan istemeden ayrıldık evlilik hayali kuran çiftlerimizin buraya uğrama dan karar vermemelerini öneririm :
Bu İçeriğe Yorum Yap