Desa

ilgili aramalar: Desa hangi AVM lerde var, Desa mağazaları nerede var, Desa, Desa Mağazalar, Desa İzmir mağazaları, Desa Ankara mağazaları, Desa istanbul mağazaları, Derimod

MERHABA Ürün kaliteniz ve ürünlerinizin arkasında durmanızdan en önemlisi forum Bornova mağaza çalışanlarınızdan Cihan bey ve samet beye günümüzde özlediğimiz nezaket ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

11 Haziran'da Forum Bornova Desa mağazasından anneme hediye olarak sonbaharlık bir ayakkabı aldım. Annem ayakkabıyı ilk kez Ekim ayında giydi. Giydiği ilk gün, hatta ilk on dakikada ayakkabı yan tarafından yırtıldı. 8 Ekim'de ayakkabıyı Forum Bornova Desa'ya götürdük, ilgililer ayakkabıyı incelemeye göndereceklerini belirterek teslim aldılar. Ayakkabının mevsimi geçeceği için sürecin hızlandırılmasını rica ettik, ricamızı özellikle not aldıklarını ve bir hafta içinde yardımcı olmaya çalışacaklarını belirttiler. İki hafta geçtikten sonra mağazaya bir hafta aralıklarla iki kere uğramamıza rağmen tarafımıza sürecin sonlanmadığı bilgisi verildi. Bir ay geçip bilgilendirme yapılmayınca 8 Kasım'da mağazayı aradık, ayakkabıyı değiştirebileceğimizi söylediler. 12 Kasım'da annem mağazaya ayakkabı değişimi için gittiğinde ayakkabının Türkiye’de hiçbir mağazada olmadığını öğrendi. Normalde bu şartlar altında mağduriyetin giderilmesi için para iadesi yapılması gerekirken bir sene içinde herhangi bir ayakkabı alma hakkının saklı olduğu bilgisini verdiler. Hediye alınan ayakkabının ilk kullanımda yırtılmasını ve inceleme sürecinin bir ay olmasını, süreçle ilgili tarafımıza hiç bilgilendirme yapılmamasını bir kenara bırakalım. Nasıl olur da inceleme sürecinden sonra değişimine karar verilen ayakkabının stoğunun Türkiye’de hiçbir mağazada olmamasına rağmen iadesi yapılmaz? Zaten yeteri kadar mağduriyet yaşatılmış. Üzerine bir de alınmayan ürünün parasını içeride tutup, her gün katlanarak artan fiyatlarla boğuştuğumuz bir ülkede -bir sene içinde- beş ay önce alınmış ayakkabının fiyatı ile ayakkabı alma hakkımızın olduğunu mu söylüyorsunuz? Tebrikler.

Uzun yıllar ürünlerini aldım. Son bir kaç yıldır ürün kalitesini beğenmiyorum. Son aldığım ayakkabıda problem çıktı, dört kez giydiğim ayakkabı yandan açıldı, ürün yenileme yerine tamir yoluna gittiler. Nerde o güzelin eski Desa ürünleri. Eski bir müşterisini İzmir’de kaybetti. Yerli üretim kalite anlayışı sanırsam kalitesiz pahalı ürün satma zihniyetinde. Umarım bu yanlıştan dönerler ve bir an önce kaliteli ürünlerine tekrar kavuşuruz.

Bir ayakkabi begendik ellerinde yokmus getirtelim dediler 2 haftada zor getirdiler. Getirdikleri ayakkabinin biri 37 biri 38.Getirdik mi sonucta diye yüzsüz yüzsüz konusuyolar bide.Para iadesi istedik iadeyi gec almislar paramizin yatmasi 1 ay sürdü.Kesinlikle alisveris yapmayin.Yetkili diye gecinen magazadaki kisilere selamlar olsun.

Satışta görevli arkadaşlar gayet ilgili ve işine hakim. Keyifli bir alışveriş oldu

Şu anda güzel indirimler var. Ürünler çok kaliteli, personel çok ilgili. Tavsiye ederim.

Satış personeli işi son derece bilenlerden secilmiş,satış olsun diyr satmiyorlar

Alisveriş yapmaktan keyif aldığim bir mekan.

Parkour düşkünü, PHP Yazılım Uzmanı. 33 yaşında.

güler yüzle karşılama işlerinin takipçisi bir müessese