facebooktwitterpinterest

Demora Hotel adresi, iletişim bilgileri

Demora Hotel
Adres: Kavaklıdere Mah. Esat Cad. No:51 Çankaya 06900 Ankara
Telefon: (0312) 427 0600


Demora Hotel'in yakınındaki benzeri yerler
Neva Palas Hotel Neva Palas Hotel 197 metre Aslında ilk başta Latanya otelde kalıcaktık 5 yıldız otel olduğu için bu otele hakkın...
BEST WESTERN OTEL 2000 BEST WESTERN OTEL 2000 222 metre Cumartesi gecesi dışardan çok gürültü geliyor. Odalar küçük. Onun dışında çalışanlar ...
Best Western Hotel 2000 Best Western Hotel 2000 230 metre Birçok devlet dairesine, elçiliklere, ticaret ve kültür merkezlerine yakın mesafede, ...
Ankara Plaza Otel Ankara Plaza Otel 239 metre Çalışanlar özverili temiz bir otel ilgililer odalar sigara kokusu dışında sorun yok g...
Neva Palas Neva Palas 261 metre Merkezi konumu sayesinde tercih ettiğim otelden memnun kaldım diyebilirim. Kaldığım o...
Gordion Hotel Gordion Hotel 305 metre Konum olarak cok ıyı aılecek kalabilirsiniz 4gun kaldım keyifliydi calısanlar arkadas...
Ramada Ankara Ramada Ankara 311 metre Eski sakin ama temizlik daha ıyi olabilirdi televizyon bozuk banyo çok eski personel ...
Ramada Hotel Ramada Hotel 323 metre Otelde 18-20 Mayıs tarihleri arasında 2 gece konakladık. Otel merkezi yerde yıldızı z...
Ankara Plaza Hotel Ankara Plaza Hotel 344 metre 28.10.2017 tarihinde nişanımızı gerçekleştirdik. Hayallerimin ötesinde bir nişan oldu...
Latanya Hotel Ankara(*****) Latanya Hotel Ankara(*****) 364 metre Muhtesem
Midas Hotel Midas Hotel 403 metre Eskiden iş seyahatlerim nedeniyle sık sık Ankara’da konaklama yapardım. Bu kez zaman ...
Rixos Grand Ankara Rixos Grand Ankara 442 metre Yazılan kötü yorumları sonuna kadar hakeden varoş otel. İçeri girdiğiniz anda, daha i...
Holiday Inn Holiday Inn 454 metre Kalitede süreklilik ve mutlak misafir memnuniyeti ile birlikte Avrupa’nın en iyi Holi...
Holiday Inn Ankara - Kavaklidere Holiday Inn Ankara - Kavaklidere 462 metre Guzel kaliteli 1.sinif bir otel. 1gece konakladik ve memnun kaldik.
Hotel Best Hotel Best 464 metre Otel çok eski ama diğer eski otellerdeki gibi kesif bir koku yok odalar gayet temiz. ...
Anemon Ankara Otel Anemon Ankara Otel 470 metre Gerçekten kaliteli parasını hakeden bir yer
Demonti OTEL Demonti OTEL 482 metre GAYET HOŞ VE SADE KAHVALTISI ZENGİN ODALAR TEMİZ DAHADA GELİŞTİRİLMELİ ANKARANIN MERK...
Yorumlar
Hayatımda kaldığım en kötü yönetime sahip otel. Düğünümüz için rezervasyon yaptırarak gittik. Rezervasyon sırasında eşimin kuaför ihtiyacı için odaya arkadaşlarının geleceğinden de bahsettik. Buna rağmen giriş sırasında bununla alakalı sıkıntı çıkardılar. Otele eşyalarımızı taşımaya gelen arkadaşlarımıza da bir hayli kaba davrandılar. Ekstra 500 tl aldılar geline arkadaşları yardım ettiği için. Çıkarken de yine ekstra havlu vs parası gibi şeyler istediler. 'Tuğba Çakır' ve kendine müdür diye hitap eden göbeğini kaşıyarak lakayt tavırlarla bizimle iletişim kuran bu yönetim ekibi yüzünden güzelim otel ne hale gelmiş. Yazıklar olsun insana en güzel gününde böyle huzursuzluklar yaşattıkları için. Güleryüzlü çalışanlarına da kolaylıklar diliyorum bu yönetimle. Yoruma cevap: Öncelikle sizinle ben iletişime geçmedim rezervasyon için. Benim saçımdan boya da akmıyor. Çarşaflarda herhangi bir şekilde saç boyası da bulunmamaktadır. Yalan ithamlarınız hiç hoş değil. Sadece havluya boya bulaşmıştır. Sizin aldığınız ücrette zaten bunların temizlik parası da olması gerekir. Hiçbir otel bugüne kadar temizlik için ek ücret almamıştır benden. Backgroundunuz ve yaptığınız işlerle böbürlenmeniz benim umrumda değil. Ben aldığımız hizmete ve bana karşı tavrınıza bakarım. Ha zaten düğün bu para harcanır. Ben size nedenini bilmediğim halde susun diye 500 lira ödedim. Fazla para vermek bana koymaz, bana koyan haksız yere bu paranın alınması ve fırsatçılıktır. Yaşanan olayı farklı şekilde anlatmanız 35 yıllık tecrübenleriniz ve etiğinizi de gayet açık bir şekilde ortaya koymaktarır. Ayrıca siz herhangi bir sebepten tehdit eder gibi benim özel telefonumu defaatle arayıp mesaj atamazsınız. Kvkk nedir diye bir googlea yazmanızı tavsiye ederim. 5 lira bu ülkenin resmi parası değil midir? 5 lirayı hakeret görmek T.C.nin resmi parasına hakarettir. Ben 5 lira bahşişi hakettiğinizi düşünerek bellboyla kapalı zarf ile size ve müdürünüze ilettim. 5 lirayı bulamayan insanlar var bu ülkede. Bunları göz önünde bulundurursak 1 kuruşu bile haketmemişsiniz.
16 Ağustos gibi 1 gece konakladık. Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü. Odalar temiz ve güzel yemek ve kahvaltı kaliteli. Otopark sorunu yok. Tek kelimeyle mükemmel. Tam bir fiyat performans oteli. Tavsiye ederim.
Artık Ankara'daki ikinci evimiz ilk defa kaldık çokda memnun olduk. Çalışanları güler yüzlü ilgili herşey için çok teşekkür ederiz. Kahvaltısıda olması gerektiği gibi . Temizlik konfor mükemmel. Tam bir aile oteli ve merkezi konumu gerçekten güzel. Tekrar görüşmek dileğiyle .Odalar: 5/5
Bir yıldızı gayet güler yüzlü ve yardımsever olan bellboylar ve gece personeli için veriyorum. Onun dışında sıfır puanı hak eden bir otel. Düğünümüz için 2 gece rezervasyon yaptırdık telefon ile, düğün gecesi ve önceki gece için. Düğün için hazırlanmak üzere 4 kız arkadaşımın otele geleceğini, bunun sorun olup olmayacağını sorduk, olmayacağını söylediler ve buna göre rezervasyon yaptırdık. Check in sırasında otelin gündüz resepsiyonisti ve GM yardımcısı Tuğba hanım misafir kabul edemeyeceklerini söyledi, bunu sorduğumuzu söylediğimizde peki madem yardımcı olalım bir istisna yapalım dedi. Ertesi gün arkadaşlarım geldikten sonra resepsiyonu her aradığımızda lütfen iş yapar gibi bir tavırla karşılaştık. Üstelik eşim o Sabah çıkarken kendisinden ek hizmet ücreti adıyla 500 TL istemişler, eşim meblayı ödeyip biz rahat edelim diye çıkarken özellikle ne isterlerse yapın, geline bir şey söylemeyin ben halledeceğim dediği halde her isteğimizde Tuğba hanımın inanılmaz kaba tavrı ile karşılaştık. Sabah oda temizliği ve havlu değişimi kabul etmedik, öğlen havlu istediğimizde yalnız ek hizmete girer dendi, sabah yeni havlu almadığımızı söyleyince de gayet aceleci ve kaba bir tavırla peki gönderiyorum deyip suratıma telefon kapattı Tuğba hanım. Ek ücrete tabi olduğu aşikar olan hizmetler için bile her aradığımızda başlarına iş açıyormuşuz gibi bir tavırla karşılaştık. Resepsiyonun ilgilenmediği bir hizmeti bilmediğim için resepsiyona sorduğumda Tuğba hanım yine gayet kaba bir şekilde bunlar resepsiyonun işi değil şu numarayı arayın deyip telefonu kapattı. Sabah şikayetlerimizi dile getirdiğimizde gayet lakayıt bir tavırla sırıtarak saçma sapan cevaplar verildi. Genel müdür Atilla beyin gelmesini rica ettik, Tuğba hanım telefonda konu malum vs dedi. Önceden konuşup anlaştıkları çok belliydi. Atilla bey göbeğini kaşıyan bir dayı edasıyla yanımıza geldi, kendisi Tuğba hanımdan da beter bir umursamaz çıktı, doğru dürüst dinlemediler bile ne demeye çalıştığımızı. Çeşmede turizm sektöründe çalışan biri olarak hayatımda ilk kez duştan sonra havluya geçen saç boyası lekesi evde bile makinayla yıkandığında çıkan renkli su lekesinin çıkmadığını iddia ettiler sebebiyle zaiyat ücreti istendiğini gördüm. İstedikleri tüm ücretleri ödeyerek otelden ayrıldık, Tuğba hanıma da 5 lira bahşiş bıraktık : güle güle harcasın. Her şeyin yanında saç için bile havlu koymadıkları leş gibi bir banyoları var. Turizm bakanlığının yönetmeliğinde yer alan hizmetlerin çok azını görebildik odada. Tüm hizmetleri kaydettim, liste ile karşılaştırıp eksikleri tespit edeceğim ve Turizm bakanlığına bildireceğim. Özetle nezaket sahibiyseniz bu otelden uzak durun. Düğün sürecimize dair tek olumsuzluk olarak hatırımızda kalacak bu otel. Edit: İşletmenin cevabına istinaden yazıyorum bunları. Aldığım hizmetin kalitesizliğine dair yorum yapmak da en büyük hakkım. Yazdıklarım arasında yaşanmamış tek bir cümle bile yok. Öncelikle insanlarla iletişim kurarken karşınızdakini dinlerseniz ne demek istediğini anlarsınız. Ben odaya saçım ve makyajım için kız arkadaşalarımın geleceğini, düğün hazırlığımız olduğunu söylemiştim size ilk aradığımızda. Siz de sorun olmayacağını söylediniz. Sonrasındaki ek oda talebimiz damadın arkadaşlarının hazırlanması içindi, ona gerek kalmadıği için yeni bir oda tutmadık. Başından beri gösterdiğiniz saldırgan tavırların sebebi de bu şekilde belli oldu. Sizden sonra 2 otelde daha kaldık balayı için, kimse havlulara geçen kırmızı boyanın parasını istemedi. Çünkü boya değil o ve normal makina ile bile yıkandığında çıkıyor. Ayrıca siz bizden kuru temizleme parası değil havlu ve çarşaf parası aldınız. Bir de eşimden ne için alındığı belli olmayan 500 tl nin hesabını nasıl vereceksiniz mesela. Kamera kayıtlarını açıp izlerseniz eşimin bahşişinizi bellboya teslim ettiğini görürsünüz, ona sorabilirsiniz. Her şey bir yana bizim asıl derdimiz sizin üslupsuzluğunuz. Üstelik bir de otel sahibimiz ve oğlu öğrendi diye tehditvari bir mesaj da attınız kvkkya aykırı bir şekilde, onu da burda paylaşın olmadı.
Odalar gayet iyi. Ancak havlular bu otel için uygun degildi. Sabah kahvaltı güzeldi Ancak akşam yemeği için dışarda almanın daha iyi bir tercih olacağını düşünüyordumOdalar: 4/5
İlk defa kaldığım bir otel kesinlikle 5 Yıldızı hakediyor deneyimli güler yüzlü personel oda temizliği çok iyi yemekler kahvaltı süper daha ne olsun herşey için teşekkürlerOdalar: 5/5
Ankara’da merkezi bir alanda bulunuyor. Otel temizliği çok iyi. Kahvaltı güzel, çalışanlar güleryüzlü tekrar Ankara’ya geldiğimde burada kalacağım. 5 yıldıza göz kırpan bir otel.Odalar: 5/5
Konaklamak için arastiriyordum. Her ne kadar kişisel sorunlar yaşansa da kurumsal bir yerin tekil cevaplar vermesi güvensizlik uyandırıyor. Hatta ürkütücü bile. Hizmet veren bir kuruluşun net bir dil seviyesi olmalı. Kişisel çizgiye düşmeden. Hizmet sektörü acımasızdır.
Yorumlara bakarsanız işletmenin çalışanlarına mobbing uyguladığını ihbar süresine rağmen çalışan haklarını ezerek tazminat ücretlerine konduğunu ve müşterilere hizmet değil para odaklı yaklaştığını görmüş olursunuz.Odalar: 1/5
Geçen hafta eşim ve çocuklarımla 2 gün DEMORA OTELDE konaklama imkanım oldu. Odaların temizliği, personelin ilgisi ve güler yüzlü oluşu bizi ziyadesiyle tatmin etti. Kahvaltısı için bile 5 yıldızı hakkediyor.Odalar: 5/5
Bu İçeriğe Yorum Yap