facebooktwitterpinterest

Dedeman Şanlıurfa adresi, iletişim bilgileri

Dedeman Şanlıurfa
Adres: Atatürk Mah. Hastane Cad., 63000 Şanlıurfa, Türkiye
Telefon: (0414) 318 2500


Dedeman Şanlıurfa'nın yakınındaki benzeri yerler
UR-Edessa Konukevi UR-Edessa Konukevi 302 metre adres yanlış yazılmış, düzeltilmesini rica ederiz. Doğru adres : Yusufpaşa mahallesi,...
Otel Urhay Otel Urhay 320 metre Odalar temiz, ışıkları loş, güzel mekan. Çalışanlar güleryüzlü ve çok hızlı. İlk kez ...
Hotel Arte Hotel Arte 456 metre Kötü :-)
Kilim Hotel Kilim Hotel 509 metre Aldıkları rezervasyonu inkar edip gece yarısı insanı sokak ta rahatlıkla bırakabiliyo...
Harran Otel Harran Otel 518 metre Harran da bu denli memnun kalacağım bi otel olamaz ön yargısı ile gelip beni çok memn...
Serçe Konağı Butik Otel Serçe Konağı Butik Otel 534 metre Eksiikleri: kahvaltı yemek yok odada buzdolabı yok artıları: yeteri kadar temiz odala...
Harran Otel Harran Otel 542 metre İş seyahati için gelip haftasonu konaklamak için geldiğimiz otel konum olarak iyi bir...
Hotel Ugur Hotel Ugur 551 metre Uygun başka da bişey yok
Hotel İpek Palas Hotel İpek Palas 584 metre Eh denecek düzeyde odalar daracık fakat temiz sıcak su 20 dk sonra odaya geliyor.
Beyzade Konak Beyzade Konak 610 metre Buraya iyi yazanlar şaka mı? Sadece konumu iyi. Odalar kötü bakımsız pis. Yastıkta kı...
Beyzade Konak Beyzade Konak 611 metre Ailece kaldığım bu otelicok beğendik otantik Urfa in tarihini yaşatıyor ilgi alaka pe...
Urhay Hotel Urhay Hotel 615 metre
Şanlıurfa günlük kiralık ev Şanlıurfa günlük kiralık ev 626 metre ŞANLIURFA DA GÜNÜLÜK KİRALIK EV YADA ODA HİZMETİ VERİLMEKTEDİR. 0542 654 2440...
Ahranis Hotel Ahranis Hotel 635 metre Gercekten cok mennun kaldik. Esim ve arkadaslarimizla 2 gece konakladik. Cok candan v...
Hotel Güven Hotel Güven 647 metre Şanlıurfa'da temizliğe önem veren tek oteldir. Neredeyse tüm otelleri gezdik. En pah...
Köprübaşı APART Evleri Köprübaşı APART Evleri 654 metre Hiç görmedim
Yorumlar
Dedeman markasına aldanıp gittik ama rezalet bir oteldi. Dedeman Grubu isim hakkını böyle yerlere verip kendini de bitiriyor farkında değil. Bu otel 5 yıldız değil 3 yıldız bile etmez. 18-19 yaşlarındaki çocuklarla otel işletmeye çalışıyorlar. Çok amatörler, çok acemiler. Kahvaltısı çok kötüydü; tezgahtaki musluklu büyük cam sürahiden portakal suyu diye doldurduğum içecek TANG çıktı, içmedim bıraktım. Su veya meyve suyu doldurmak için cam bardak hiç yoktu, karton bardak olması işi bilmediklerini gösteriyor. Çay doldurmak için mahalle kahvehanesindeki gibi çay kazanları var. Yiyecekler de lezzetsizdi, kötüydü, yemedim bıraktım. Kahvaltı salonunda ortalıkta dolaşan sözde bayan görevlilerin üzerindeki beyaz gömlek o kadar çok kırışıktı ki anlatamam. Resepsiyon önünde otel çalışanları sanki mahalle arkadaşlarını toplamış kalabalık bir şekilde ayakta sohbet ederken az sonra tavla oynayacak gibi halleri vardı. Odadaki küçük buzdolabı da soğutmuyordu. Çalışanların hepsi çok amatördü. Buranın kendi Instagram sayfalarında göstermeye çalıştıkları otel işletmeciliğiyle hiçbir alakası yok, sanki burası başka bir otel. Anlatacak çok şey var da uzun uzun yazmıyorum. Kısacası her şey çok çok kötüydü.
Rezervasyonu 3 hafta önceden yaptırdık internetteki yorumları bizi şüpheye düşürmüştü. 3 kişilik odamız maalesef 11 katlı otelde 1.kattaydı. Depremzede olduğumuzu ve üst katlarda yer ayarlamalarını rica ettik fakat tadilat var diye beyfendi geçiştirdi. 2 gruptuk bir aileye 105 diğerine 205 verildi. 105 numaralı oda duvara bakıyordu ve kuş pislikleriyle doluydu. Daha sonra yemek için dışarı çıkmak istediğimizde aşağıda tur olduğunu gördük ve 4.-5. kata kadar çıktılar tadilat varsa nasıl çıkabiliyorlar? 105 numaralı odanın kliması da aşırı verimli değildi. Odada hiçbir ürün bulunmuyordu beş yıldızlı otelde havlu sıkıntısı bile yaşadık. Banyoda kullanım için 2 pamuk dışında bir şey koymamışlar. Banyoda gider kokusu vardı. Daha önce 5 yıldızlı otel görmesek böyle bir sistem var sanacağız. Daha sonra havuza indik ve kendini havuz müdürü diye lanse eden fakat dedeman grup müdürü gibi davranan hanımefendinin ise misafir ağırlamakla ilgili herhangi bir fikri olmadığını düşünüyorum, böyle bir kurumda çalışıp üslup nedir bilmeyen insanların olması garip. Kendisi sadece müşteri kaybına sebep olur biz bir daha Dedeman otellerini tercih etmeyi düşünmüyoruz. Havuzun tabanında bazı fayanslarda kırıktı tam bir hayalkırıklığı. Onca kötü şeyin yanında kahvaltı ekibinde bulunan Muhammed Zorluer ve Sümeyra hanıma sonsuz teşekkür ediyoruz. Kendileri çok ilgili ve güleryüzlüler. Kahvaltıda hiçbir sorun yaşamadık her isteğimizi özenle yerine getirdiler çok teşekkür ederiz. Bizim bu oteli tercih etmemizin tek sebebi muhabbet kuşumuzu kabul etmeleriydi hayvan sever olmaları dışında bir artısı bulunmuyor birkaç çalışan dışında.
Şanlıurfa’da otel ararken bu otelde bir gece konakladık. Girişteki yaşlı amca dışında personelin genel tavrı oldukça soğuktu. Çalışanlar sanki isteksiz bir şekilde çalışıyormuş gibi görünüyordu; güler yüz ve nezaket konusunda ciddi eksiklikler vardı.nnOdamızdaki klima arızalıydı. Gece geç saat olduğu için durumu çözdüremedik ve pencereyi açarak uyumak zorunda kaldık.nnÇıkış yapmadan önce Türk kahvesi içmek istedik. Bunun ikram olduğunu düşündük ancak iki kahve için 300 TL ücret alındı.nnBir gün önce Diyarbakır’da başka bir otelde konaklamıştık ve oradaki personelin ilgisi, güler yüzü ve misafirperverliği gerçekten takdire şayandı. Buradaki deneyimimiz ise bunun tam tersiydi. Özellikle müşteri ilişkileri ve misafir memnuniyeti konusunda personelin eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum.nnMaalesef genel olarak beklentilerimizi karşılamayan bir konaklama deneyimi yaşadık.
25-27 mayıs arası Dedeman Şanlıurfa da konakladım. Aslında rezervasyonum başka bir oteldeydi o otelde arıza vs olduğu için rezervasyonumu bu otele aldılar. Odaya girdiğim anda yoğun bir kızartma kokusu vardı. Çift kişilik yatak iki tane tek kişilik yatağın çarşafla birleşmesinden oluşan ve bi taraftaki yatak yamuktu ve sağa sola dönmeden uyandırcak kadar ses çıkaran bi yataktı. Çarşafta leke yastık iç kısmında leke vardı. Banyosunda gider kokusu vardı. Kahvaltısı hiç bir şeklide hijyen ve düzgün değildi çok fazla yağlı kızartma dilimi belli olmayan dağılmış börek vs.masadaki tuzluklar yağlı ve salçalıydı. 5 yıldızlı bir otel asla değil o beklentiyle gitmeyin
1gece turla geldik kaldık odaların çok hijyen olmadığını düşünüyorum bizdenönce lavobo kullanılmış içinde peçete vardı kısacası ismine yakışır bı otel değil
Bu İçeriğe Yorum Yap