facebooktwitterpinterest
mobil menu

Dedeman Istanbul Hotel

  1. Beşiktaş
  2. Gayrettepe Otel

Dedeman Istanbul Hotel adresi, iletişim bilgileri

Dedeman Istanbul Hotel
Lüks restoran, şık bir çatı katı barı, kapalı yüzme havuzu ve spaya sahip modern tesis.
Adres: Gayrettepe, Yıldız Posta Cd. No:50, 34340 Beşiktaş/İstanbul, Türkiye
Telefon: (0212) 337 45 00


Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle
Dedeman Istanbul Hotel'in yakınındaki benzeri yerler
Melas Hotel İstanbul Melas Hotel İstanbul 593 metre Eşimle birlikte 4 gün boyunca bu otelde konakladık ve gerçekten her şeyden çok memnun...
Yorumlar
01.11.2025 gecesi otelinizde 1 gece bir program sebebiyle konakladım. Duyarsızlık mı, umursamazlık mı, iş bilmezlik mi sebebini anlayamadığım bazı durumlara şahit oldum. Aşağıda belirteceğim sorunlar inanın hiç hoş değil böyle bir marka için.n1 Filistin konulu bir seminer vardı bulunduğumuz tarihte, etrafta bir sürü entarili, yüksek sesle konuşan, adab erkan bilmeyen, Filistin den ziyade yiyip içmeye geldikleri çok belli olan bir sürü rahatsız edici tip vardı, en azından bunlara otel kuralları hatırlatılabilirdi.n2 Aracınız var mı diye sorulmadı bile, büyük eksiklik, yorumları okuyunca da iyi ki sorulmamış dedim.n3 Giriş yaptıktan sonra yemeğe geçtiğimiz de bizim çok rahat duyacağımız şekilde organizasyonumuzun yemek sayısını tartıştılar kendi aralarında ve bir lütufla yemeğe geçmemize müsade edildi.n4 Odalar çok ama çok rahatsız ve ne yaparsanız yapın odayı soğutamadık, soğukta sıcak üflüyordu, sıcak zaten sıcaktı anlamsız bir durumdu.n5 Banyo otele yakışmayacak kadar demodeydi , yatak ve yastık inanılmaz rahatsızdı, uyumakta zorluk çektik.n6 Bir de gecenin bir vakti tam odamın önünde ki alarm 1419 no lu çaldı , ortalığı ayağa kaldırdı. Ertesi sabah bir özür beklerdim ama nafile bir bekleyiş oldu.n7 Ne otele girerken ne de çıkarken hoş geldiniz ya da güle güle ile karşılaşmadık.n8 Anlamsız derece de bir başıboşluk hissi verdi oteliniz maalesef, Dedeman dendiğinde içimde daha farklı bir beklenti oluşmuştu doğrusu.n9 Televizyonunuzun ve kullandığınız sistemin sanırım miadı dolmuş, bu konuya da bie eğilin derim.n10 En kötüsü de bence bulunduğum katta ki kapılarınız maalesef '' Yangın dayanımlı olması gereken kapılar '' değildi, bu duyarsızlığı nasıl açıklarsınız bilemiyorum. Sakın öyleydi demeyin kapılarınız çok eski ve benim sektörüm ve uzmanlığım bu alan !...nnUmarım dikkate alırsınız !......
10.Kasım gecesi kaldığımız otelde ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Kızım havuza girmek istedi rezervasyon yapılmadığı için girilmiyormuş. Gelmeden rezervasyon yaptırmamız gerekiyormuş demek ki.Oda kötü kokuyor. Duşta saç kremi yok ,diş fırçası seti falan hiç düşünmeyin zaten.nKoridorda ve yan odadalardaki tüm ses odada.Sese duyarlı olan uyuyamaz mümkün değil.nSabah uyuyoruz 8.30 da kapı çaldı kızım uyandı oda kontrolu dendi. 11 de kapı çaldı oda kontrolu dendi. Çıkış yapacağız 12 de o zaman gel temizle oda dolu iken çocuk uyandırılır mı?n3 yıldızlı otel gibi en fazla !
2 gece konaklama fırsatımız oldu, öncelikle Cansu hanım ve Selma hanıma çok teşekkür ederiz. Memnun kalıp kalmamak konusunda araftayız, otele girişimizde boş oda olmasına rağmen 35 dakika resepsiyonda bekletildik.. Resepsiyonist Kadir beyin bizce konuk ilişkilerinde kendisini geliştirmesi gerekir. Öncelikle misafirlerle göz teması kurmayı öğrenmeli, misafirin işlemini yaparken şahsi telefonu çaldığında konuktan müsade istemeli. Ve en önemlisi yine bizce kayıt işlemleri yapılırken kendi kendisine konuşmamalı. Bir şeyler söylüyor ama bize mi söylüyor bilemiyoruz..nnOdalar temiz. Çarşaflar temiz..nnBen rezervasyonumu double bed bir oda olarak yapmıştım ama bana verilen oda Twin bed bir odaydı, burada da Kadir beyin ihmalkar olduğunu düşünüyorum.nnOdalarda aydınlatma bana göre yetersiz. Bir tane lambader ve 2 adet baş ucu gece lambası mevcut.nnTuvalet banyo, işte burada muallaktayız.nBirinci husus, küvet çok yüksek. Muhtemelen 50-60 cm, yerler fayans ve her hangi bir gider yok. En azından insanların kaymaması için bir basamak veya kaymaz bant en olmadı terlik.. Bunlar bir opsiyon.nnBanyonun derzleri artık kararmış.. Gider yok, klozet su kaçırıyor ve muazzam bir rutubet kokusu var.. Bu konuda havalandırma yetersiz.nnOtel konum olarak çok merkezi. Beşiktaşa Metrobüse, Cevahire 10 dakika mesafede.nnBiz de bu meslekteyiz, eksiler olabilir. Hizmet konusunda iyiydi fakat resepsiyon hizmeti konusunda sınıfta kaldı.nnBir daha tercih edebiliriz. İyi çalışmalar.
2 günlük bir hafta sonu tatili için yurt dışından geldik . Burayı tercih ettik ama etmesek daha iyi olabilirmiş. Çalışanlar cook güler yüzlü ve iyi niyetli. Ama otel kazandığı parayı verdiği hizmeti iyileştirmek için kullanmıyor diye düşünüyorum .nOdalar inanılmaz küçük, odanın içindeki cam 1 karış boyunda açılabilir ve klima sadece sıcak çalışıyor dolayısıyla oda hamam gibi ve bu benım en nefret ettiğim şey . Sürekli olarak terlemek zorunda kalmak hiç konforlu değil . Daha iyi olabilir di .
Maalesef gelmeden önce yorumları okumaya fırsatım olmadı. Yoksa asla tercih etmezdim. İsmine güvenerek sorun olmayacağını düşündüm ama gerçek anlamda rezalet. Bu kadar yoruma rağmen de asla düzeltilen birşey olmamış. Bu yapılan çok büyük ayıp ve utanç kaynağı. Bir marka kolay kolay oluşmuyor ve buna rağmen nasıl bu kadar marka değerinizi düşürebiliyorsunuz anlayamıyorum. Sinirlerim o kadar bozuldu ki asla beklemediğim rezillikte bir otel. Yetkililerim yorumları dikkate alması çok büyük bir zorunluluk. Bizler dedemana gelirken kalite aradığımız için diğer otellerden daha fazla ödeme yapmayı göze alıyoruz. Rahatlık ve konfor aradığımız için. Ama maalesef bugün rahatlık ve konforu geçtim sadece temiz bir oda bulabilmek için 5 oda gezmek zorunda kaldık. Gerçekten sinirden ağlamalık bir durumdu. İlk odamızda duştaki saçlar sonraki odalarda duşların simsiyah oluşu resmen hayret vericiydi. Bazı odaların kokusunu tarif edemem. Bu otelde konaklamak için verilen ödemelerin odaları iyileştirmek için de kullanılıyor olması gerekmiyor mu? Çünkü 10 katı fazla ödeme yapılıyor. Ben çok daha uyguna daha eski ama daha temiz ve düzgün oteller bulabiliyorum. İşime yakın olması sebebiyle tercih ettiğim bu otel tamamen pişmanlık. Yapılan çok büyük ayıp ve aptal yerine konmak. Bugün sadece bize destek veren Sinan beye teşekkür ediyorum. Ayırca diğer yorumlarda üslubunu bozmayan Cansu hanım dikkatimi çekti. Bu kadar kötü yoruma çok güzel ve profesyonel cevaplar vermişsiniz. Ama bence durumun sizin de üstünüze ulaşması lazım artık. Rica ediyorum cevap gelmesin çözüm gelsin!!!
Bu İçeriğe Yorum Yap

Dedeman Istanbul Hotel haritası

Dedeman Istanbul Hotel haritasını sitene ekle;

Dedeman Istanbul Hotel nasıl giderim, yakınından geçen toplu taşıma

Yildiz Posta Caddesi̇ 90 metre
25G
30M
41A
59K
Z.Kuyu-Metrobüs 2 220 metre
Hacıosman-Beşiktaş
YAHYA KEMAL-DERE CADDESİ-NOBEL İLAÇ FABRİKASI
YAHYA KEMAL-DERE CADDESİ-NOBEL İLAÇ FABRİKASI2
Hoşsohbet Sokak 220 metre
26B
Hoşsohbet Sokak 230 metre
26B
Telefon Başmüdürlüğü 230 metre
25G
30M
41A
59K

Copyright 2026 | Sitenin Tüm Hakları Saklıdır.

0.0084 saniyede yüklendi