Crowne Plaza Ankara - Yenimahalle

Crowne Plaza Ankara adresi, iletişim bilgileri

Adres: Macun, 171. Sk. 2/1, 06374 Yenimahalle/Ankara, Türkiye

Telefon: (0312) 320 00 00

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

Yorumlar

Ailecek harika vakit geçirdiğimiz bir konaklama oldu. Otelin temizliği, yemekleri, imkanları muhteşemdi. Kızımın gluten alerjisinden dolayı ihtiyaç duyduğumuz tüm hazırlıklar biz düşünmeden yapılmıştı.nBir teşekkürü de çalışan arkadaşlar için iletmek istiyorum.nKızım özellikle Sara Hanım, Fatma Hanım, Ekin Bey ve Serman Bey'e ilgileri ve yardımları için çok teşekkür etmek istedi.nBizde tüm çalışanlara teşekkürlerimizi iletiyoruz, rezervasyon aşamasında Özgün Bey ve ekibine ayrıca teşekkür ederiz.nBir teşekkür ve tebrik de Sayın Genel Müdür Uğur Bür Bey'e böyle harika bir otel ve çalışanlar için tebrikler!

Çok harika bir deneyim yaşadık. Odaların konforu, yemeklerin lezzeti harikaydı.nÖzellikle zengin ve çok çeşitli yiyecekler ile dolu açık büfe kahvaltı anlatılamaz, sadece yaşamak gerekli.nÖzellikle Ertan Bey ve Esat Beyin yakın ilgileri ve güleryüzleri için ayrıca teşekkür etmek isterim.nHer bakımdan 5* deneyimini en iyi yaşayacağınız bir otel. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Düzenli olarak gittiğimiz ve sıklıkla tercih ettiğimiz bu otelde ilk defa bu kadar olumsuz bir deneyim yaşayarak ayrılmak bizim için gerçekten hayal kırıklığı oldu.Otele girişte özellikle koltuklu bir oda istediğimizi net bir şekilde belirtmemize rağmen, bize oldukça küçük bir oda verildi. Durumu fark edip tekrar lobiye inerek izah ettiğimizde odamız değiştirildi. Ancak bu talebi check-in sırasında iki kez dile getirmiş olmamıza rağmen böyle bir karışıklık yaşanması hoş değildi.Otelden çıkış işlemlerimizi yapmak için lobiye indiğimizde resepsiyonda bulunan, sanırım Merve Hanım, fiş veya fatura isteyip istemediğimizi sordu. Fatura istediğimizi söyledik. Kendi adıma kesilmeyeceğini, kesilecek kişiyi aramak için kısa bir süre rica ettim. Uzun sürebileceği söylendiğinde bekleyebileceğimizi, bunun bizim için sorun olmadığını ifade ettik. Bu noktadan sonra tavır belirgin şekilde değişti ve bir suratsızlık başladı.nTelefonda gerekli bilgileri aldıktan sonra bilgileri sözlü olarak iletmeye başladım. Ancak herhangi bir yönlendirme yapılmadan yalnızca yüzüme bakıldı. Sonrasında “yazılı olarak yazabilirsiniz” denildi. Ben de bilgileri zaten sözlü olarak ilettiğimi, yazmam gerektiğinin tarafıma söylenmediğini ifade ettim. Önünde kâğıt olduğu gerekçesiyle yazmam beklendiği söylendi. Bu durum gereksiz bir gerginliğe dönüştü.Tam bu sırada Sara Peyda isimli bir hanımefendi geldi. Görevini net olarak bilmemekle birlikte, son derece nazik ve profesyonel bir yaklaşımla kartını verip yardımcı olabileceğini sordu. Açık söylemek gerekirse, bu yaklaşım olmasaydı bir daha bu otele gelmeyi düşünmezdim. Kendisi durumu toparlayan tek kişi oldu.Buna rağmen yaşanan durumla ilgili karşı taraftan ne bir mahcubiyet ne de bir özür gördük. Otelden ayrılırken dahi “iyi günler” denilmemesi, sanki haksız olan bizmişiz gibi bir tavır sergilenmesi gerçekten üzücüydü.Bu tarz iletişim, organizasyon eksikliği ve yaklaşım, kurumsal kimliği olan bir otele kesinlikle yakışmıyor. Personel tutumunun, hizmet kalitesi kadar önemli olduğunu düşünüyorum

Ailecek 1 gece konakladık. Temizliği ve rahatlığından çok memnun kaldık. Sabah kahvaltısı çok zengindi. Özellikle Ertan Bey'in ilgisi için teşekkür ederiz.

Uzun zamandır yaşadığımız en güzel otel deneyimiydi gerek çalışanların güler yüzü ve ilgili tavrı olsun gerek otelin konumu merkeziliği ve sakinliği olsun, her haliyle mükemmel bir tatildi

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Crowne Plaza Ankara haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=crowne-plaza-ankara&id=5450316" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/crowne-plaza-ankara-detay5450316/" target="_blank" title="Crowne Plaza Ankara haritası adresi">Crowne Plaza Ankara</a></p>

Crowne Plaza Ankara nasıl giderim, yakınından geçen toplu taşıma

Toprak Mahsulleri̇ Ofi̇si̇ 230 metre

250

501

502

504

504-6

505

505-2

506-2

508-1

510

510-6

514

514-2

515

518-2

519-2

520

523

523-6

525

525-1

525-2

525-6

527-2

527-3

533

535

536

536-1

540

540-6

542

542-1

543-2

547

548-3

555-2

556-1

557

560-1

563-3

577-3

578

608

610

615

615-3

677

724-1

753

754

761

Toprak Mahsulleri̇ Ofi̇si̇ 280 metre

501

502

504