Aslında yıldızı hiç haketmiyor halilağa mahallesinden geçen gün ürün aldım personele özellikle sordum beni başından savdı çok alakasızdı benimle ve diğer müşterilerle hiç ilgilenmedi soru sormak veya fiyat hakkında bilgi almak için resmen ağzından cımbızla laf alıyorduk telefonla konuşmaktan bize cevap veremiyordu çok özensizdi ilgisizdi kendimi kötü hissettim ve hemen çıktım eve gidip ürüne baktığımda tamamen alakasız ürünü evet evet bu sizin istediğiniz gibi deyip bana vermişti evde bakınca şok oldum günümüzde para kolay kazanılmıyor ve ürün fiyatları da yüksek keşke alakasız davrancağına hiç konuşmasaydı belki ben daha çok araştırırdım. Bu gün iade etmeye gittiğimde de aynı şekilde birbirlerinden ve ürünlerden çok yabancı olduklarını gördüm. Tabelada rossman markasını gördüğüm için gitmiştim fakat kurumsallıktan satıştan vizyondan hatta saygıdan bi haber olduklarını gördüm keşke markayı kullanarak müşterileri yanıltmasanız. Sonuç olarak bir daha oraya gitmeyeceğim ve kimseyede önermem
Gidince şoka uğradım ,rossman ile alakası olmayan saçma sapan bir mağaza. Içinde Farmasi ürünleri ve iç çamaşırlar da bulunan birkaç da Rossmannin ürünlerinden konulmuş. Düzensiz karman çorman bir yer.
Geçen gün gittim.Bildiğiniz Rossman’a hiç benzemeyen tamamen son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin olduğu bi yer.içinde Farmasi vs ürünleri satılıyor.dön gömlek ne ararsan var.satıcıların bilgisiz ve ilgisiz oluşundan da şüphelenip rossman sitesine girdim,mağazaları araştırdım,siz de bakabilirsiniz Van’da şubeleri yok!isim benzetilmiş zaten faturada başka isim çıkıyor.asla tavsiye etmiyorum sevgili Vanlı kardeşlerim.gidin biraz ilerde Gratis var ordan alın kozmetik vs ne lazımsa.
Sizleri aradığımızda neden telefonlar açılmıyor
Rossmannla alakası yok, içeride bazı rosmann ürünlerini kendileri getirmiş satıyorlar, fiyatlarda rossmann göre pahalı zaten oradan al üzerine kar koy sat yapıyorlar. Rossmann sitesinde zaten mağazalar bölümünde kaydı yok
Bu kadar alakasızlar ki aldığım ürünü faturasıyla beraber getirdiğim halde kasadaki müdür mü şube sorumlusu kaba saba bey faturada yazıyor değişim yoktur diye bi güzel başından savdı tel istedim ilgili yok ararsın ulşılmaz bizürünü satın aldıktan sonra faturayı elimze alyrz ayrıca dagi gibi penti gibi bu işte kendini kanıtşamıi sektörün lider iç çamaşıro firmaşarı denetirken yok hijyen adı altında denettrmeden ürün aşıp aaolmazsa atın çöpe yada bizden ürün almayın diyorlar evet rosman ürünleri var ama rosman fiyatlarıyla alakası yok sonuçta alırım netten belki 10 gün beklerim ama sattığı ürünün arkasında olan satıcılar ile iletişimde olurum almayın!
Aldığım ürün özürlü cikti 1 gun bile gecmeden faturayla birlkte degisim yapmak icin gittim ama israrla degisim yapilmadigini soyledi ve yirtik ürününü almadi . Personelleri ayrı bir sıkıntı daha ürünlerinden haberleri yok.Bir umutla girdiğim ve hayal kırıklığı yaşadığm bir mağaza!!!