facebooktwitterpinterest

Citroen Mar adresi, iletişim bilgileri

Citroen Mar
"Citroën, 1919 yılında André Citroën tarafından kurulan ve Group PSA tarafından yönetilen bir Fransız otomobil üreticisidir. Otomotiv pazarının kalbindeki Citroën'in, 1919'dan beri temel ilham kaynağı insanlar ve onların yaşam tarzları olmuştur. Bu ruh "Inspired By You" sloganıyla vurgulanmış ve benzersiz stil ve konfor sunan otomobillerle şekillenmiştir. Citroën; benzersiz ve insan odaklı yaklaşımıyla müşterilerinin beklentilerine somut çözümler sunmayı hedefler. Bu hedefler doğrultusunda Citroen markası Türkiye'de de satış ve satış sonrası hizmetlerine Group PSA bünyesinde maksimum müşteri memnuniyeti anlayışıyla devam etmektedir."
Adres: Eyüp Merkez, Silahtarağa Cd. No:71,, 34050 Eyub, Istanbul, Turkey
Telefon: (0212) 417 29 29



ilgili aramalar: mar oto eyüp 2.el sahibinden, Citroën düzce, Citroen Mar, Mar Grup sahibi kim, Citroen Bayileri, Citroen Bayi Eyüp, Citroen Yetkili Servis, Mar Oto florya 2 El sahibinden
Yorumlar
Citroen Eyüp mar otomotiv hayatınızda göreceğiniz hizmet kalitesi ve sunulan imkanlar acısından tam bir hayal kırıklığı, şubat ayında triger kayışı arızası tespiti yapıldı ve koskoca citroenlerde olmadığı için yurt dışı gelişi beklemem soylendi, buraya kadar herşey normal, sonrasında bu parçayı ben tam tamına 45 gün bekledim 45 koca gun 15 değil 30 değil 45 gun, bu süre zarfında her aramamda bilgimiz yok sisteme girerse haber verileceği soylendi bilgi akışı da yok zaten, bana verilen ikame araç rezalet sürekli Bi sinyaller çalıyor araçta arıyorum bu araçta kronık bu sıkıntı olmaz, en son motor ışıgı yandı yeter dedim de araç değişti allahtan ama aynı marka model geldi arızalar maalesef yıne kronık, neyse 45 gün sonunda benim araç hazır dendi ve aldım eve gittim sabah araç çalışmıyor şaka gibi ama gerçek çekici ile servise gitti ve bi parça temassızlık yapmış, herzaman olabılırmiş onlarlık bişey yok muş sorarım size bu araçlar tüm kontrollerden geçmeden evet çalışıyor denilebilir mu? Yada nasıl denir daha fazlası var da neyse... Arayıp birde memmunıyet soruyorlar bunların hepsini anlattığımda kusura bakmayın donecegız size diyorlar ama nerde... Ben boyle hizmet boyle çalışma boyle iş prensibi gormedim bizde hizmet sektorundeyiz ama bu kadar buyuk bir kuruluş ne desek boş. Asla gıtmeyin.
Merhabalar pazartesi günü 2008 model Citroen C3 aracımın hararet sorunu için gelmiştim randevum olamadığı için bakilmadi bile. Bana cuma gününe randevu verip Hatırlatma mesajı atarsaniz sevinirim çünkü 4 gün var dedim. Araç kabul deki hanım efendi Perşembe günü size mesaj olarak hatırlat ma yapılacak dendi. Ama ne arayan oldu ne de mesaj çeken . Ya aracım eski model diye bakilmak isten medi.Yada üzülerek söylüyorum umrun da bile olmadı çalışan arkadaşlar larin. Benim için sıkıntı yok ama böyle bir kurumsal bir firma dan hiç böyle birşey beklemezdim. Bu saat ten sonra bana olumlu yada olumsuz dönüş yapsanız ne olur acaba... Bu arada iletişim bilgilerim var siz de
Servis danışmanı Ahmet bey'e çok teşekkürler ilgi alakası için.. Fakat gerek grçmiş dönemde ki satış süreci, gerek diğer illere göre olan fiyat farkı, gerek aracaımı ilk aldigim zaman ki seranik kaplama kaput koruma işçiliği rezaket ötesi bi deneyim yaşattı bana. Bunun için 2 yıldız verdim.
2012 yılından beridir citroen kullanıyorum c4,c4 picasso ,berlingo citroen severim lakin bu sefer üzüldüğüm bir durum var şöför koltuğuna bağlı kolçakta arıza vardı araç garantili gösterdim bakarken iyice yerinden çıkmış kullanıcı hatası dediler bir şey yapılmadı , ben aracıma iyi bakarım sert kullanmam iç aksamda öyle sonra sordum dışarıda ve öğrendimki kalitesiz bir malzeme nedeniyle bu sıkıntının yaşandığı iletildi ancak sanki bunun suçu bendeymiş gibi şu an yerinden çıkmış bir kolçak ile araçta gezmeye çalışıyorum ve çok rahatsız oldum ve hayal kırıklığı yaşıyorum ..citroen bu konuda gerepini yapacağına inanıyorum
Kesinlikle müşteriye değer verilmeyen bir yer.Paspas hediye vereceklerini söyleyip , vermemek icin aylarca telefonlarımızı bile açmayan bir kadın satış elemanları var. Servisinden de şöyle iç rahatlığıyla ayrıldığımız olmadi malasef.Sıfır araç aldık kendilerinden baska bir tamirci boyasindan bir sıkıntısı var dedi üzülmemek icin bıraktık ugraşmadik....
Verdikleri uygun fiyattan ziyade mar otoda kendinizi özel hissediyorsunuz.yapmak zorunda olmadiklari işlemler icin bile yardimci oluyorlar.erdal beye ayrica tesekkur ediyorum.her soruma içtenlik cevap verdi,yardimci oldu..kesinlikle tavsiye ederim
İlgili, güleryüzlü ve yardımseverliğiniz içinnteşekkür ederim. Arabamın 5ci bakımını yaptırdım. Yardımları için Erdal ve Ahmet beylere teşekkür ederim. Ayrıca her zaman her konuda yardımcı olan Ergün beye de teşekkür ederim.
Servis sorumlusu Fatih bey ve satış danışmanı semi bey e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum.
Ben çok memnun kaldım. İlgilendiler. Çok yardımcı oldular. Citroenin başka bir servisiyle çalışmaktaydım ancak son seferlerde çok resmiyet koyup ister gel ister gelme muhabbeti çektiler bende Citroen MAR a geldim. İyi ki de gelmişim. Çok teşekkürler.
Bir tüketiciye hiç değer vermeyen bir kuruluş. Mümkünse hiç uğramayın. Citroen C Elysee marka aracım iki defa yolda kaldı ikisinde de Citroen yol yardımı aradım ve bu bayinin yetkilisini bağladı,ikisinde de bir bahane uydurup gelmediler. Yol yardım da Bayrampaşa' da bulunan bir başka servisi aradı sağ olsunlar hemen gelip işimi çözdüler. Ayrıca aynı sorundan dolayı aracımı garanti kapsamında olduğu için sadece bana en yakın servis olduğu için yine Citroen Mar'a götürdüm, tamir ettik dediler. Aynı sorundan dolayı Kurban bayramının 1. günü 28.6.2013 yine aracım arıza yaptı ve yol yardımı aradım mar otoyu bağladılar , yine bir bahane bulup gelmediler ve aracınızın servise çekici ile getirilmesi gerekiyor dediler. üstelik servisten benim sorunumu dinlemek için bağlanan şahıs beni suçlar tarzda konuşuyor. Buradaki yazdığım şikayeti hem Citroen genel merkezine bildireceğim hem tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvuracağım.
Bu İçeriğe Yorum Yap