Chery Plaza Tanoto Otonomi

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00–18:00
Salı: 09:00–18:00
Çarşamba: 09:00–18:00
Perşembe: 09:00–18:00
Cuma: 09:00–18:00
Cumartesi: 09:00–18:00
Pazar: 11:00–17:00

17.11.2024 Tarihinde Tiggo 8 Pro MAX aracımı teslim aldım. Satın alma süreci sorunsuz gerçekleşti. Ancak, araç teslimatından önce Otomoni şubesindeki ENDER Bey ile kavuçuk paspas konusunda bir pazarlığımız oldu, paspasın ellerinde olmadığını, olsa yardımcı olacağını söyledi. Aracı teslim aldıktan sonra yedek parça servisi ile görüştüm, paspasın olduğunu söylediler, bunun üzerine ENDER Beyi aradım ama yardımcı olamayacağını söyledi. Tabiki bir zorunluluk değil ama 2 milyonluk araçta 3 bin TL lik bir hediye için, elimizde yok olsa yardımcı olurum ifadesi yerine, böyle bir uygulama yapamayız deseydi müşteri memnunyeti adına daha uygun olurdu. Ancak teslimattaki arkadaşlara kibarlıklarından dolayı teşekkür etmeyi de ihmal etmeyeyim.

Satış bitti mi kimseye ulaşamıyorsunuz. Aracı almak için boş bir depoya gönderiyorlar. Gönderdikleri konumla depoyu bulmanız imkansız. Adresi sormak için kimi ararsanız arayın telefona cevap veren yok. Arabayı teslim alırken sizin yanınızda depoya bidonla huniyle 1 lt kadar benzin dolduruyorlar. Profesyonellik son safhada

Tan oto chery otonomi , satış konusunda ve iletişim konusunda tamamen yetersiz bir bayii.Satış danışmanımız Erhan bey lakayıt tavırları ile araç teslimatını sürekli erteledi , satış esnasında ve sonrasında araç ile ilgili herhangi bir ilgisi olmadı aramalara ve mesajlara hiçbir şekilde dönülmedi , Chery markasına bizzat şikayetim sonrası son derece profesyonellik dışı bir üslupla bize karşı hesap sorar gibi konuşmalar gerçekleştirdi. Kasım ayında yapılan araç alımlarında hediye olan 1 depo benzin i tiggo 7 pro luxury paket araç almama rağmen tarafıma bu benzini hediye etmedi. Araç teslimatında aracıma benzin koymadıkları için aracım çalışmadı 1 saat beklettiler. Tamamen fiyasko , müşterilere karşı tutumlarına ve profesyonelliklerine puanım 10 üzerinden 1. Bu bayiden araç alacaklara bol şans..

Ben 10.01.2025 itibariyle tan Otonomi subesinden chery otobolime kavuştum. İlk anda telefon ile iletişimim itibaren müşteri temsilcim ERHAN bey konuya hakimiyeti işlem kolaylıklari nezaket hoşgörü ile desteği ve her soruma sabır ve ayrıntı ile yanitlayip arabamı kısa sürede teslim etmiş olup ertesi zaman diliminde takıldığım her sorumu yanitlamistir. TAN OTO OTONOMİ ŞUBESİ ERHAN beyle görüşmeden araç almayın. Bu kadar dürüst samimi bir eleman için tan fotoyu ve sahasını kutluyorumnÇok teşekkür ederim

Öncelikle güzel ve anlamlı bir gün olduğunu bugün CHERYPRO 8 Arabamı aldığımda hayatımın ne kadar önemli ve anlamlı bir gün olduğunu hissettim.nBu duygularımın bu derecede olmasına sebep de ANKARA/OTONOMİ bölgesinde gorev yapan ERHAN DOĞAN Beyin bizimle olan ilgisi alakası arabayi aldığımızı bile anlamadım. Tum gerekli işlemleri yaparak bizleri çok mutlu etti.Ayrıca Arac teslimat SORUMLUSU FATİH ŞAVLUK Beyin gerekli ve bilmemiz gereken her konuyu anlatmasida ayri bir zevkti. Şunu ÖZELLİKLE ifade etmeliyim ki ERHAN DOĞAN beyin insanlığı kardeşliğini asla unutmayacagiz. Aileme ve bana gösterdiği saygi ve sevginde CHERY AILESI Bu kardesimizi ödüllendirmesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyor olacağım.ÇOK TEŞEKKÜRLER KARDESIM ERHAN ALLAH GÖNLÜNE GÖRE VERSIN.nCHERY AILESI SAYGILARIMLA