Karabulut plaza resmen Chery nin adını Doğu Anadoluda temize çıkarıyor. 2 ay önce bakıma gittim. Arkadaşım da aynı gün Hyundaiya aracını bakıma bırakmıştı. Araçları aldığımız zaman nasıl kaliteli bir servis olduğunu gördüm. Motor dahil arabam parliyordu. Hyundai ise motora sadece hava basıp geçmişti. Garantiden işçiliğe temizlikten profesyonelliğe herşey harika. Aracımın kronik sorunu için başvurdum. Stop lambası değişimine ek olarak Aynanın kapanırken ses yaptığını fark edip gerekli kaydı açmışlardı. Sağolsunlar başka markaların kullanıcı hatası deyip geçebileceğini iç kapı kolu kapanmamasini dahi garanti kapsaminda değerlendirdiler. Özellikle Abdullah Beyin bilgisi yönlendirmesi sayesinde Omoda 5 Pro almıştım. Iyi ki almışım .
Buraya 1 Yıldızkent bile çok ama, daha düşük yıldız yok. Erzurum’dan bizi takasa getirdiler, geldikten sonra 350 bin fiyat kırdılar. Sakın güvenip gelmeyin. Müşteri memnuniyetı sıfır
Aracımın stop çatlağı sebebiyle servise başvurdum. Onay verilirse ortalama 2 hafta da değişeceğini söylediler. Ne onay verildiğinde aradılar, ne parça geldiginde aradılar ne de randevu için arandım. Hep arayıp sormam gerekti. Asla dönüş yapmadılar. 2.5 ay sonunda randevu için gün verildi ve değişim yapıldı. Teslim aldıktan sonra fark ettim bagaj kısmı olduğu gibi derin çizikler içindeydi Götürdüm, güya pasta cila yaptılar, geçmeye başladığını iddia ettiler. Aracım kirliydi, kirli araca pasta cila yapılamaz. En azından rötuş boyası verin dedim birkaç hafta oyaladilar, asla dönüş yapmadılar ve vermediler Hiç memnun kalmadım. İletişim yok, işçilik yok, özen yok, sözünde durma yok...
Sorun çözme değil tamamen para ve oyalama odaklı çalışan bir servis. Allah düşürmesin..
10 numara ve 5 yıldızlı bir servis. Arabanın servis bakımı icin gittim ve harika bir hizmet aldım. Kapıda karşılayan bayandan, icerde servis bölümündeki bütün değerli calisanlara kadar herkese teşekkür ederim. Firmanin ismini de degerlendiriyorlar. Aracin bakimlarinin yanında motor temizligi, yıkama ve ic temizligini de yaptilar. Beklerken suyumuzu, kahvemizi kendi evimizdeki rahatlikla bekleme bolumunde ictik. Teşekkürler Chery Plaza Karabulut, herkese tavsiye ediyorum!
