Canpolat Araç Kiralama

Hikayemiz

ŞİRKET PROFİLİ

İnsanların ihtiyaçlarına yönelik hizmet ve yaşam kalitelerini arttıran kendini sürekli geliştiren Canpolat Filo yenilikçi ve sorumluluk taşıyan vizyoner ruhuyla 01.12.2011 yılında kurulmuştur.

Şirketimiz kısa zaman diliminde dürüst ve en önemlisi kendimizi müşteri yerine koyarak başarılı iş anlayışı ile hızlıca büyümüştür.

En büyük hedefimiz son model lüks araçlarımızla topluma hitap ederek, araba kiralama sektörün de aranan isim olmaktır.

''Amacımız az kazançla çok yol almaktır.''


Canpolat Filo insan odaklı sorumluluk duygusu,

risk alabilen girişimci ve dinamik yapısıyla güven kazanmıştır.

Bu nedenle kullandığı teknolojik olanaklarıyla yüksek hedeflerine doğru emin adımlarla ilerlemektedir.

MÜŞTERİ ANLAYIŞI

Dürüst, güvenilir, gizli kapaklı bir yönü olmayan tarzda

’Açık Kitap Yaklaşımı ‘ ile ilişkiler kurarak,

müşteri ile aynı derecede sorumluluk hissedip; tutarlı, doğru, istikrarlı ve sürekli geribildirimlerle

müşteri memnuniyetini maksimum seviyede tutan bir anlayışta iş yapmak.

TAKIM ÇALIŞMASI

Takım sinerjisi kurmayı bilen, önsezilere ve sorumluluk dayalı,

kararlı, yenilikçi, bütünlükçü, sürekli destekleyen, her türlü riske duyarlı,

sorun ve engellere meydan okuya bilen,

aynı zamanda başarıyı da paylaşan bir yaklaşımda çalışmak ve üretmek.

SAMİMİ İLETİŞİM

Güvenilir, girişimci, hızlı geribildirim yapabilen, sürekli destekleyici, çözüm odaklı yaklaşan

ve sözünün eri bir anlayışla iletişim kurmak.

ZAMANINDA TESLİMAT

İlerlemeyi aktif tutan, anında aksiyon alabilen,

inisiyatif kullanabilen, firma itibarını ve müşteri memnuniyetini şiar edinmiş

tutarlı bir yaklaşımla hizmet etmektir.

ÇALIŞANLARA ÖZEN

Liderlik gelişimini önemseyen, büyümeyi ve gelişmeyi teşvik eden,

sürekli öğreten, eğiten ve bilinçlendiren, farklılık ve çeşitliliklere duyarlı,

çalışma ve üretmede verimliliği esas olan, sürekli ve tutarlı gelişmeyi hedefleyen, performansı ödüllendiren bir anlayışla çalışanlarına yaklaşmak.

Tüm personeli kardeş gibi görmek ancak iş esnasında kaliteden hiçbir şekilde ödün vermeden görevini en iyi şekilde yapabilen personelle yol gitmek.

MİSYONUMUZ

Sektördeki isim ve güvenilirliğine yakışır kalitede hizmet vererek

müşterilerinin ihtiyaçlarını zamanında karşılamak ilk önceliğimizdir.

Müşterilerimizin değişen beklentilerine zamanında en uygun çözümleri geliştirerek

kaliteli ve güvenli hizmet sunmak.

Ayrıca müşteri memnuniyeti konusunda

VİZYONUMUZ

Sektörde belirleyici ve referans marka olmak.

Müşterilerimizin güvenliği için gerekli tüm tedbirleri almak.

Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini zirveye çıkarmak.