Birşey sormak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım cevap veren olmadı çanakkale metro yazıhanesini aradım cevap yok karşımda bir muhatap bulamadım hiç güven vermiyorlar muavin sarhoş gibi uykulu bir adamdı hiç ilgilenmedi kısacası hiç memnun kalmadım bir daha metroyu kullanmam
Kesinlikle ama kesinlikle tavsiye etmiyorum rezillik diz boyu mağdur oluyorsunuz çabası sizi hayvan yerine koyuyorlar
Şöför bey sürekli sigara içti uyarsak da yazsada değişmiyecek biliyorum ayrıca verilen içeceklerin yanındaki kekleri de kaldırmışsiniz
Personel gayet iyiler anlayışlar fakat çok fazla yerde duruyor tek sıkıntısı bu bence
METRO TURIZM ile Bayramın 1. Günü sabahı otobüs ile Ezine Geyikli'ye gittim. Görevli host valizimi bagaj fişim olmasına rağmen başka bir yolcuya vermiş. O yolcu da Gökçeada'ya gitmiş. METRO Turizm Gökçeada'da şubem yok diye almak istemedi, yolcu da valizimi vermek istemedi. Çağrı Merkezleri de diyor ki Genel Merkez bayramdan sonra 15 gün için de araştıracakmış. Ben gelmişim oraya 3 gün bayram tatili için. 4. Günü de İstanbul'a döndüm zaten. Valizimi vermediler. Tüm ilâçlarım, eşyalarım hepsi içinde. Valizimi gidip Gökçeada'dan kendim almak zorunda kaldım. Beni perişan ettiler. Aman deyim, sakın Metro Turizm ile yolculuk yapmayın. Çok kötü...
Şoför,muawin we gişe personeli mükemmel derecede iyiydi,yanlizca firma olarak eksikleri War,ama ne şanslılar ki, hataları telafi etmeye çalışan mükemmel personele sahipler.
Akşam 4edirne arabası arıza yapmış yarım saat içinde gelecekti sözde 5buçuk oldu hala ortada yok.