Anne-kız işletmesi olması sebebiyle tercih ettiğim bu mekan tek kelimeyle muhteşem. Sıcacık ortamı, leziz el yapımı yiyecekleri işe bundan sonra tercihlerim arasında ilk sıralarda olacak.
yedigim en iyi serpme kahvaltılardan biriydi patates kizartmasi dahil el yapimiydi islenmis gida yoktu her seyleri el yapimiydi receller pisi gozleme bazlama dahil cok keyifli bir pazar kahabltisi gecirdik
Ankaradan geldik. 2 kişilik serpme kahvaltı aldık gayet güzel ve doyurucuydu sadece menü içeriği biraz daha zenginleştirilebilir. Eskişehir'in meşhur pişi veya çi böreği eklenebilir diye düşünüyorum. Onun dışında lezzetliydi. Teşekkür ederiz.
‼‼‼‼nDün ailemle birlikte kahvaltı yapmak için bu mekâna gittik ancak daha kapıdan girdiğimiz anda huzursuz edici bir atmosferle karşılaştık.nnİçeri girdiğimizde bizi karşılayan hiç kimse olmadı. Kafenin sonuna kadar yürüdükten sonra bir çalışanla karşılaşabildik. Kaç kişi olduğumuzu soran hanımefendinin yüzündeki hoşnutsuzluk ve konuşmasındaki isteksizlik daha ilk anda dikkat çekiyordu. Beş kişi olduğumuzu söyleyince bizi yeniden giriş tarafındaki bir masaya götürdü. Henüz sipariş bile vermeden, sanki gelişimizden rahatsız olmuş gibi davranılması bütün keyfimizi kaçırdı.nnKahvaltıyı yalnızca ben ve dokuz yaşındaki kızım yapacaktık. Eşim saat 13.00 olduğu için yemek istemiyor, sadece ailesiyle aynı masada oturup kahve içmek istiyordu. Altı ve dört yaşındaki çocuklarımız da işletmenin uygulamasına göre ücretsizdi. Buna rağmen çalışan hanımefendi, ısrarla üç kişilik kahvaltı almamız gerektiğini söyledi.nnYalnızca iki kişinin yiyeceğini birkaç defa açıklamamıza rağmen tavrı değişmedi. Bize, sanki eşim gizlice kahvaltımızdan yiyecekmiş ve biz de ücret ödememek için bunu söylüyormuşuz gibi şüpheli bakışlarla yaklaştı. Bu yaklaşım eşimi o kadar rahatsız etti ki kahve içmekten bile vazgeçerek masadan kalktı ve restoranın dış tarafında tek başına oturmak zorunda kaldı. Ailece kahvaltıya gelmişken, eşimin yalnızca yemek yemeyeceği için ailesinden ayrı oturmak zorunda kalması gerçekten kabul edilemezdi.nnO anda hepimiz kalkıp gitmek istedik fakat sipariş çoktan verilmişti. Kahvaltı da yaklaşık 40 dakika ile bir saat arasında geldi. Bekleme süresi o kadar uzadı ki siparişimizin unutulduğunu düşünmeye başladık. Dokuz yaşındaki kızım bile “Kahvaltı ne zaman gelecek?” diye sormak zorunda kaldı. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve özür dilenmedi.nnHizmet boyunca çalışanların yüzünde sürekli bir bıkkınlık ve isteksizlik vardı. Her soru sorduğumuzda veya bir şey rica ettiğimizde, yardımcı olmak yerine rahatsız ediyormuşuz gibi sert bakışlarla karşılaştık. Çalışanlardan biri bir şey sorduğunda garsona “Bekle, bakıyorum, bekle” şeklindeters ve azarlayıcı bir cevap alıyordu Üslubu, yüz ifadesi ve genel davranışları müşteriye hizmet vermekten yorulmuş, yaptığı işten tamamen bezmiş ve bunun öfkesini müşterilerden çıkarıyormuş izlenimi veriyordu.nnİnsan bir mekâna para ödeyerek gittiğinde en azından saygılı bir iletişim ve temel bir nezaket bekliyor. Burada ise kendimizi müşteri gibi değil, sanki ücretsiz yemek istemeye gelmiş ve çalışanları rahatsız etmişiz gibi hissettik. Sürekli yargılayan bakışlar, isteksiz cevaplar ve küçümser tavırlar yüzünden bütün aile huzursuz olduk.nnBir işletmenin yalnızca sunduğu yiyecekler değil, müşterisine nasıl hissettirdiği de önemlidir. Bize hissettirilen şey ne yazık ki değersizlik, rahatsızlık ve bir an önce kalkıp gitme isteğiydi. Uzun bekleme süresi, kaba iletişim, isteksiz hizmet ve fazladan kahvaltı almamız için yapılan ısrar nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Bizim için ilk ve son ziyaret oldu.
O kadar lezzzetli ki her şey, güzelliğinden deliricem. Ekmekleri, meşhur pişileri sıcacııık sunum, ev yapımı reçelleri ve masadaki her şey inanılmaz lezzetli. O kadar keyifle kahvaltı yaptık ki, karnımız doydu, gözümüz doymadı. Atmosferi de bi ayrı huzurlu. Eskişehire ilk defa geldik ve burayla karşılaşmamız bu şehrin en güzeli oldu. Güler yüzlü hizmetleri içinde ayrıca teşekkür ediyorum
