Yorumlara aldanarak geldik. İlk girişden itibaren sorunlar başladı. Ucağımız erken olduğu için otele erken geldik hem yerini öğrenmek hemde biraz dinlenmekti amacımız ama hoş geldiniz bile denmedi. Oda talebim olmadığı halde terslendik neyse mardin eski çarsı yakın midyata uzaklığı iste 60-70 km levha yol tarifi tamamen sorunsal gelmeden önce yollarına dahi bakılmalı. Kime sorarsanız sorun kimse hic birsey bilmiyor. Otele tekrar gelince resepsiyondaki arkadaşlardan davut kardeşimiz tüm sorulara tersleyerek cevap veriyor oda kartlarını birer günlük yapmış sürekli odaya gidip giremeden hep kart yenilettik. Odanin içine gelince mobilyalar cok eski tuvaletler asırı kokuyor tavanlarda acık olan bölümler var. Üst katta tadilat sabah aksam demeden yıkıp döküyorlar, hayatımda gördüğüm en kötü oteldi. Aksam sira gecesi icin otelde rezervasyon alınıyor tam rezervasyon yaptirirken indirim talebinde bulundum sanirim indirim yapmamak icin aksam gösteri iptal edildi dendi ve rezervasyonumuz alınmadi yine bunu diyen davut kardesimizdi. Davut kardes özünde iyi birisi olabilir lakin bu mesleğe uygun biri değil. İyikide alınmamiş eski mardinde Han Restoran da harika bir gece yasadik. İyi olan tek şey kahvalti ve kahvaltida görevli olan arkadaşlar. Onun disinda asla tavsiye etmiyorum. Para verip resepsiyon tarafindan tüm sorulara terslenmek ayri rezillikti.
Ben hayatımda bu kadar rezıllık gormedım. Otelden bızı kovdular resmen korıdorlarda matkap sesı. Sular kesık. Odalar soguk. Bu kadar kalıtesız sorumsuz ilgisiz ve alakasız bır işletme gormedım. Asla tavsiye etmıyorum. Kesınlıkle yanından bile geçmeyın. Ailemle bırlıkte bebekler var. Bızı rezıl ettıler
Çok beğendik. Otel eski Mardin’e yürüme mesafesinde. Manzarası bir harika.nPersonel çok güler yüzlü ve profesyonel. Özellikle Ferat bey çok ilgili.nKahvaltısı da çok iyi. Diğer yemekler de lezzetli. Tek sıkıntı genel alanların ısınma problemi.Gittiğimizde çok kar vardı ve otel soğuktu.
Uzun zamandır böyle ilgi alaka ile hizmet veren bir otelde konaklamadım . Otel çalışanları da verilen hizmette mükemmel derecesinde hala otelde konaklamamız devam ediyor ama dayanamadım çıkmadan yazmak istedim :nAyrıca Mardin reyhani gecelerine de katıldım Harikaydı küçül oğlum uyudu bütün garsonlar resmen seferber oldular rahat uyuması içinnHem çok uygun bütçeli hemde cok kaliteli hizmet veren bu otelin 4 yıldızlı degıl 5 yıldızı hakkettiğini düşünüyorum . Mardin’e geldiğimde tek tercih edeceğim yer olacağına eminim .nHer şey için çok teşekkür ederiz büyük Mardin otel çalışan ekibi otel manzarası da görseldeki gibi muazzam
Eski Mardin'de kaldığımız Büyük Mardin Oteli konumu itibariyle çok rahat ettigimiz bir otel oldu. Odalar temiz ve konforluydu. Cumartesi gecesi yapılan Reyhani gecesi menüsü eğlencesi harikaydı. Sabah kahvaltısı gayet yeterli bol seçenekliydi. Gelecek olanlara gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Ilgili personeline özellikle Ferat Atak'a çok teşekkür ederim
