facebooktwitterpinterest

Büyük Kale Otel adresi, iletişim bilgileri

Büyük Kale Otel
Adres: Yusufpaşa Mahallesi, Atatürk Cd. No:60, 36000 Kars Merkez/Kars, Türkiye
Telefon: (0474) 212 64 44


Çalışma Saatleri

Pazartesi: 24 saat açık
Salı: 24 saat açık
Çarşamba: 24 saat açık
Perşembe: 24 saat açık
Cuma: 24 saat açık
Cumartesi: 24 saat açık
Pazar: 24 saat açık


ilgili aramalar: Kars Otelleri, Büyük Kale Otel, Kars Kale Otel yorumları, Kars Park Otel, Ve Hotels Kars, Kars Şehir Merkezi Otelleri, sim-er hotel, Kars Kale Otel fiyatları
Büyük Kale Otel'in yakınındaki benzeri yerler
Çamkar Otel Çamkar Otel 13 metre Odaya girince rutubet mi deterjan mı bilemediğimiz bir koku vardı. Odalarda sigara da...
Kar's Otel Kar's Otel 62 metre Bu otel gerçekten tüm beklentilerimizi karşılıyor. İkinci gelişim ve yine çok memnun ...
Güngören Otel Güngören Otel 68 metre Fiyatına göre daha üstün bir otel. 3 yıldızlı. Ailenizle birlikte gönül rahatlığıyla ...
Kar's Otel Kar's Otel 99 metre odaları gayet temiz tarihi otel fiyatı biraz tuzlu tercih edilebilir
Hotel Temel Hotel Temel 169 metre Dayak yemek istemiyorsanız bekar çiftler gitmeyeniz, otel rezervasyon için aradık tel...
Özel Tarçınlı Zeynep Hanım Kız Yurdu Özel Tarçınlı Zeynep Hanım Kız Yurdu 214 metre Adres yanlis kayit igdirdan gittim boyle bir yer yok.
Şuara Şuara 262 metre Unutulmaz bi otel güzel vakit ve istirahat edeceğiniz bir otel kesinlikle tavsiye ede...
Kent Otel Kent Otel 272 metre Affordable hotel with small but tidy rooms. Clean toilet with hot shower.
Grand Anı Otel Grand Anı Otel 307 metre
Hotel Cheltikov Hotel Cheltikov 336 metre harika bir otel. Mimarisi,odalari,temizligi, calisanlari, insanin icini isitan arka b...
Hotel Kent Ani Hotel Kent Ani 363 metre Kars'a geldiğinizde kalabileceğiniz en iyi fiyat/performan oteli. Odalar gayet temiz,...
İnsula otel İnsula otel 364 metre
Hotel Kent Ani Hotel Kent Ani 369 metre Tabutluk gibi temizlok odasindan bozma odaları vermeye çalıştıkları bir otel , neyazi...
Cheltikov Hotel Cheltikov Hotel 391 metre Very nice Hotel.
Karabağ Hotel Karabağ Hotel 456 metre Kars standartlarında hele de yoğun dönemde orta sınıf bir otel. Internetteki yorumlar...
Yorumlar
2023 yılında Büyük Kale Otel'de konakladığımızda odalar geniş, ferah ve temizdi. Bu nedenle 2026 Temmuz ayında tekrar tercih ettik. Ancak bu kez tam bir hayal kırıklığı yaşadık.nOdalar aşırı küçük. İki kişilik odada hareket edecek alan bile yok; sanki büyük bir oda sonradan ikiye bölünmüş gibi. Klima yok, komodin/gece lambası yok. En kötüsü ise banyodaki lavabodan gelen iğrenç kokuydu. Bu şartlar ne konforlu ne de kabul edilebilir.nMaalesef bu deneyimden hiç memnun kalmadık. Bir daha tercih etmeyeceğiz ve tavsiye de etmiyoruz
Eşim ile 2 gece konakladığımız vasat bir otel. Kalınabilirmi evet kalınabilir ama fiyat performans olarak baktığımızda fiyat biraz yüksek diyebiliriz. Ama personele ayrı bir parantez açılabilir. Hepsi çok kibar ve ilgiliydiler. Hepsine teşekkür etmek isterim. Açık büfe kahvaltısıda tatmin edici kesinlikle.
Jolly Tur ile geldiğimiz için bu otelde konaklamak zorunda kaldık. Otele oldukça sakin bir vakitte giriş yaptık. Bize 206 numaralı oda verildi ve oda kartının üzerinde de açıkça 206 yazıyordu. Hatta kartı teslim alırken özellikle “2. katta mı?” diye sormama rağmen herhangi bir yanlışlık olduğu belirtilmedi. Yaklaşık 1-1.5 saat sonra odamızın kapısı başka insanlar tarafından kartla açılmaya çalışıldı. Doğal olarak büyük bir panik ve gerginlik yaşandı. Daha sonra onların kartına baktığımızda orada da 206 yazdığını gördük. Meğer bizim odamız aslında 106 imiş; personelin dikkatsizliği yüzünden bize yanlış oda kartı verilmiş. Üstelik girmeye çalışan kişiler de aynı turdaki başka misafirlerdi ve onların gerçek odasına biz yerleştirilmişiz. Bu olay tamamen güvenlik ve organizasyon zafiyetidir. İnsanların odalarına başka kişilerin kartla girebilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Daha kötüsü ise resepsiyonda konuyu konuşurken yalnızca sıradan bir “özür dileriz” denilip geçilmesi oldu. Hiçbir yetkili gelip birebir ilgilenmedi, durumu telafi etmeye çalışmadı ve yaşanan mağduriyet karşısında en ufak bir profesyonel yaklaşım gösterilmedi. Bir otelde en temel beklenti güvenlik ve mahremiyettir. İnsanların yanlış odaya yerleştirilmesi ve başka misafirlerin odanıza girebilmesi ciddi bir ihmaldir. Yaşanan olaydan sonra otelde rahat hissetmek zaten mümkün değil.
Konakladığım bu otelin hizmet kalitesi gerçekten üst düzeyde ve takdiri fazlasıyla hak ediyor. Temizlik konusunda gösterilen özen son derece profesyonel, kahvaltı ise hem çeşit hem lezzet açısından beklentilerin üzerinde. Çalışanların ilgisi ve misafirperverliği örnek gösterilecek seviyede, konumu ise büyük bir avantaj sağlıyor.nnÖzellikle Dilan Hanım’a ayrı bir parantez açmak isterim. Kendisi son derece profesyonel, çözüm odaklı, güler yüzlü ve işine hakim bir personel. Misafire yaklaşımı, enerjisi ve tecrübesiyle kurumun kalitesini yansıtan önemli bir değer olduğunu açıkça gösteriyor.nnİşim gereği Türkiye’nin birçok ilinde ve farklı otellerde konaklama deneyimim oldu. Ancak bu işletme, sunduğu hizmet anlayışıyla gerçekten fark yaratıyor ve sektörde örnek gösterilebilecek bir kalite standardı sergiliyor. Fiyat–performans dengesi son derece başarılı; burada sadece hizmet değil, gerçek anlamda misafir memnuniyeti öncelik olarak hissediliyor.nnKesinlikle tavsiye ediyorum. Başta Dilan Hanım olmak üzere tüm ekibi profesyonellikleri ve üstün hizmet anlayışları için içtenlikle tebrik ediyorum.
Otelde 6 yaşında kızımla 2 gece konakladım. öncelikle Volkan beye ve Dilan hanıma tüm ilgileri için çok teşekkür ederim. Otel merkezi bir konumda ve her yere yürüyerek ulaşabiliyorsunuz. Oda büyüklüğü gayet iyi ve Çok temiz. Kahvaltı yöresel ürünler çoğunlukta, taze ve çeşitli. Kesinlikle ailenizle çocuklarınızla rahat konaklayabileceğiniz bir yer. Tüm personele güler yüzü ve ilgileri için çok teşekkür ederim.
Bu İçeriğe Yorum Yap