Mahallemizde gün boyu sürecek su kesintisini herhangi bir SMS, arama ya da doğrudan bilgilendirme almadan yaşadık. Kesintiyi ancak basın yoluyla öğrenebiliyormuşuz. Bu durum kabul edilemez. Su temel bir ihtiyaçtır ve böyle bir kesintide önceden bilgilendirme yapılmaması ciddi bir iletişim eksikliğidir. Üstelik şikayet kaydı oluşturulurken bile sistem üzerinden işlem yapılmayıp elle yazılarak kayıt açılması kurumsallık açısından ayrıca düşündürücüdür. Fatura tahsilatında gösterilen hassasiyetin bilgilendirme konusunda da gösterilmesi gerekir. Vatandaşın bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez ve bu anlayışla temel bir kamu hizmeti yürütülmemelidir.
BUSKİ Ocak 2026 Dönemi Fahiş Su Faturası ve Hatalı Tahakkuk İtirazınnAçıklama: Bursa Nilüfer ilçesi, Görükle Mahallesi'nde bulunan 2293545 sayaç numaralı aboneliğime Ocak 2026 dönemi için 3.545 TL tutarında, gerçek dışı bir fatura tahakkuk ettirilmiştir.nnAboneliğimin geçmiş üç aylık verileri incelendiğinde; Ekim ayında 10 m³ 360 TL, Kasım ayında 15 m³ 545 TL ve Aralık ayında 15 m³ 560 TL olan kullanım miktarının, Ocak ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bir anda 33 m³ seviyesine çıkması ve tutarın yaklaşık 7 kat artması hayatın olağan akışına aykırıdır.nnFaturadaki kademeli birim fiyatlarının ve ek bedellerin Evsel Katı Atık vb. önceki aylarla kıyaslanamayacak şekilde artırıldığı görülmektedir. Sayacımın kontrol edilmesini, hatalı okuma veya sistem hatasından kaynaklanan bu fahiş tutarın iptal edilerek geçmiş kullanım ortalamalarıma göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Bir günlük bakım planlıyorsunuz ikinci gün bitmek üzere sular henüz açılmadı. Alt yapı çalışmalarının bittiğine dair duyuru yayınlıyorsunuz duyurudan sonra beş saat geçmesine rağmen hala suyumuz AKmıyorrrr.
Kayapa mahallesinde her gün su kesintisi yaşanıyoruz hiç bir kesinti bildirilmiyornSizin siteye mesaj yazmanızın bir anlamı yok nasıl ödeme zamanı gelince sms atıyorsunuz arıyorsunuz kesinti yapacağınız zamanda aynı hassasiyeti göstermelisiniznYıllardır aynı problemnNe kanalizasyon düzgün ne su hizmeti
Oturtugumuz binani 3 katinada aynı tutarta fatura kesilmesi ne kadar saçma gelen yetki fatura sayaclarina bakmadan fatura kesip gidiyor yada direk yazıyorlarnBursa yıldırım Şirinevler mahal3sin 4levent sokak no 38 daire 1 daire 2 vede daire 3 aynı faturq tutarı kesilmiş bu kadarida pes ...1105nnYetkili kişilerin hakkında işlem yapılmasını vede gelip faturaları tekrar sayaçları incelesinler insanların halkına girmeyin rast gele fatura yazıp gitmesinler ....