Rezillik içinde bir firma ödediğim faturamı borç olarak gösterip doğalgazımı kestiler. 24 saat içinde geleceğiz açmaya diyorlar. Neyle yemek pişiricem neyle duş alıcam??? Kesmeye gelirken sabahın köründe gelmeyi biliyorlar!! Allah sizin belanızı versin
Dünyanın en kötü Müşleri hizmetlerine sahip firması. Gaz açılışı için asla size göre randevu vermezler, neymiş onlar kafasına göre bir gün ve saat belirleyip mesaj atacakmış. Açılış için gelen ekip yasal sahibi orada bulunmadan asla işlem yapmıyor. Çalışıyorum bana uygun randevu verin dersiniz böyle bir işleyişleri yokmuş. Mesaj geliyor ve bu randevuyu iptal edin dersiniz, ekip gelip gitmeden asla iptal edemezlermiş. Altı üstü gaz açılacak 2 haftadır bu komediyle uğraşıyorum. Türkiye’de tekel firma olunca böyle oluyor. Umarım kazandığınız her kuruş boğazınızdan geçmez..
Hayatımda gördüğüm en ilgisiz en anlayışsız en saçma müşteri hizmetlerine sahip ilgi alaka sıfır sen kışın donmuşsun ocağında gaz yok kimin umrunda keyiflerine göre tarih verilir sen çalıştığın için ve tek yaşadığın için randevu iptal edilir sonra tekrar randevu alırsın tekrar aynı şey bakalım teknisyenle ne zaman aynı güne denk gelecegız de gazımız açılacak ….. yazıklar olsun sizin gibi firmaya .
Biraz yoğun bir kurum ama işlemleri hızlı bir şekilde yapıyorlar güler yüzlü ve profesyonel bir personele sahipler. BURSAGAZ çalışanlarına ELMA DİZAYN reklam ajansı olarak tüm çalışanlarımız adına bizzat teşekkürlerimizi sunarız.
22.10.2023 pazar tarihinde evimi taşıdım pazar günü olmasına rağmen bursagaz gelip gazı kesti aynı gün pazar akşamı abonelik başvurusunu yaptım 25.10.2023 çarşamba günü gazımızı açmaya geleceklerdi fakat gelen teknisyen kapıda şifre olduğu için direk red verip geri dönüyor kapıdaki şifreden zil çalıyor zaten ama bize gelen teknisyen arkadaş cahil çıktı bursagazı aradığımızdada yeni randevu alıp 5 iş günü gazım açılacağını söylüyor yani teknisyenlerin cahilliklerini ve keyiflerinin mağduriyetlerini biz yaşıyoruz gazı açmıyorlar diye ankastreyi kurduramıyoruz sular buz gibi akıyor duş alamıyoruz hala keyiflerinin gelmesini zahmet olmazsa gelip bağlamalarını bekliyoruz
