Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi adresi, iletişim bilgileri

Adres: (Sarıyer Abc Yolu), Poligon, Sarıyer Cd. No:77, 34500 İstanbul/Sarıyer/Sarıyer, Türkiye

Telefon: (0212) 359 3030

İnternet Sayfası

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi'nin yakınındaki benzeri yerler

Borusan Oto İstinye Land Rover Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Borusan Oto İstinye Land Rover Yetkili Satıc... 57 metre

Otokoç 97 metre Kurumsal satış

Birmot 107 metre Sıfır araç aldık , ıslemler hızlı oldu o bakımdan memnun kaldık , ama bızımle ılgılen...

Volvo 115 metre Super servis, kaliteli personel, ilgi alaka süper, eh Volvo olunca biraz pahalı

RENAULT EĞİTİM MERKEZİ 125 metre

My Car 175 metre Araç almak için gittik. Çok güler yüzlü sıcak kanlı insanlardı. İllaki araba satalım ...

Bayraktar Otomotiv İstinye 603 metre EN İÇTENLİĞİMLE SÖYLÜYORUM İSTİNTE BAYRAKTAR TİCARİ AMAÇLI DEĞİL, SANKİ AİLE ŞİRKETİ ...

MUSCAR 915 metre Mustafa abi mevcut olmasa da, mus-car ziyaretimizi gerçekleştirdik...

Betsykagarage 995 metre ortami sicak ve guzel

X-CLUSİVE 1 km 20 yıllık Türkiye'de inanılmaz kaliteli bir kuruluş ve mükemmel bir hizmet.

BZM MOTORS 1 km Süper

DMKA MOTORS 1 km

Galeri Oto 1 km Süper samimiyet var..ahmet sahibi..bjk lı iseniz sohbet koyu

Özer Auto 1 km

Audi City İstanbul 2 km Yıllardır bi araç kapıda içeride ilgisiz bi satış mümessili ne olduğu belirsiz bi yer...

Yeniköy Motors 2 km Lüks araç sektöründe 1 numara

Mercedes-Benz Çiftkurtlar Mircan Oto 2 km

Garanti Maslak Oto Ekspertiz 2 km Avrupa yakasının en profesyonel ekspertiz servisi maslak gibi bir yerede şartı başarı...

Yorumlar

9 Aralık Salı günü aracımı check up için Borusan Oto İstinye’ye bıraktım. Araç yıkandı ve teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra ilk durduğum noktada tavan çıta kapaklarından birinin yerinde olmadığını fark ettim.nnHemen Borusan İstinye’yi arayarak durumu bildirdim. Tek talebim, parçanın servis alanında düşmüş olma ihtimaline karşı kontrol edilmesiydi. Parça bulunamazsa ücretini ödeyerek satın alacağımı da açıkça belirttim. Zaten parça aracın rengiyle birebir satışta da bulunmuyor.nnBenimle ilgilenen kişiye bağlayacaklarını söylediler ancak “müşterisi olduğu için” şu an müsait olmadığı ve bana dönüş yapacağı belirtildi. Gün içinde bekledim, kimse dönüş yapmadı. Mesai bitimine yakın tekrar aradım, yine aynı şekilde müşterisi olduğu ve bana döneceği söylendi, fakat yine arayan olmadı.nnErtesi gün tekrar aradım; yine müşterisi olduğu gerekçesiyle dönüş yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş olmadı.nnAmacım parçanın ücretsiz temini değildi; sadece kontrol edilmesini istemiştim. Ne yazık ki bu kadar basit bir konuda bile takip ve geri dönüş sağlanamadı.nnAracımın 8.000 km sonra bakıma girmesi gerekiyor, ancak yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle Borusan Oto İstinye’yi kesinlikle tercih etmeyeceğim.

02.09.2025 İstinye Borusan Otomotiv Servisi’ne rutin servis amacıyla teslim ettiğim BMW 4 SERİSİ 34 FCA 77 plakalo aracıma, servis süreci sırasında zarar verilmiştir.Aracımın tavanına servis sırasında parca düşürülmüş ve aracımın tavanında göçükler oluşmuştur.Görselleri ve borusan tarafından hazırlanmış tutanaklar mevcuttur.nBorusan İstinye aracımın değer kaybına uğratmıs ve bu değer kaybıyla ilgili hiçbir işlem yapmaıştır.Aracımın sadece tamir edeceklerini belirtmişlerdir fakat aracımda bariz şekilde bir hasar vardır ve tamiratı yapılsa bile aracım satış sırasında değer kaybına uğrayacaktır.Tüm bu süreclerde araçsız kalarak çektiğim mağduriyette cabasıdır.Borusan yetkili servislerine güvenerek verdiğinizde milyonlar ödediğimiz araçlarımız zarar vermekte ve bu hatalarının arkasında durmamaktadırlar.Borusan olarak Bmw çatısı altında verdiğiniz bu ilgisiz tavır ve tutumlar çok üzücüdür.Söz konusu hasarın, aracım servise teslim edildiği andaki durumu ile karşılaştırıldığında, servis kaynaklı olduğu açıktır. Bmw tercih ederken ve özellikle Borusan tercih ederken iki kere düşünmek gerekli.İlgisiz ve umursamz bir tutum verilen milyarlık hasar dahada şaşkınlık verici durum aracıma hem hasar verilmiş hem de üstüne servis ücretide tarafımdan alınmıştır.Sanayide herhangi bir servise bıraksak eminimki bundan daha ilgili ve kurumsal hizmet vericeklerdir.

Borusan Oto İstinye için açıkça söylemek gerekirse: her şey araç satılana kadar. Satış sürecinde son derece ilgili, nazik ve profesyonel bir yaklaşım sergileniyor. Ancak araç teslim edildikten sonra bu yaklaşım tamamen ortadan kayboluyor. Satış sonrası destek neredeyse yok denecek kadar zayıf. Sorularınıza geri dönüş almak zor, ilgilenecek muhatap bulmak ayrı bir sorun. Premium segmentte hizmet verdiğini iddia eden bir yer için bu durum kabul edilemez. Bu kadar yüksek beklentiyle tercih edilen bir markada, müşteri memnuniyetinin sadece satış aşamasında kalması büyük bir hayal kırıklığı. Açıkçası yaşadığım deneyimden sonra kimseye gönül rahatlığıyla önerebileceğim bir yer değil.

Teşekkür ederim çalışan arkadaşların hepsi yardımcı ve anlayışlıydı. İşlerini güzel yapan bir bayii

Lastik ve jant değişimi için istinye şubesine geldim saat 11:30 A randevu verildi saat 14 oldu he halen aracımın önünde 4 araç daha olduğunu söylüyorlar bu nasıl bir randevu sistemidir lastik jant değişimi 20 dakıka sürmez koca Borusan otonun randevu sistemi bile berbat desene kardeşim 11:30 değilde bana saat 15:00 gel beni neden 4-5 saat bir lastik için bekletiyorsun millet 4-5 saatte ağır bakım yapıyor araba Borusan gözümden düştü hiç tavsiye etmiyorum

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=borusan-oto-istinye-bmw-yetkili-saticisi-ve-yetkili-servisi&id=47262" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/borusan-oto-istinye-bmw-yetkili-saticisi-ve-yetkili-servisi-detay47262/" target="_blank" title="Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi haritası adresi">Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi</a></p>