Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi adresi, iletişim bilgileri

Adres: (Sarıyer Abc Yolu), Poligon, Sarıyer Cd. No:77, 34500 İstanbul/Sarıyer/Sarıyer, Türkiye

Telefon: (0212) 359 3030

İnternet Sayfası

Bilgileri Güncelle
Resim & Açıklama Ekle

Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi'nin yakınındaki benzeri yerler

Borusan Oto İstinye Land Rover Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi

Borusan Oto İstinye Land Rover Yetkili Satıc... 57 metre

Otokoç 97 metre Kurumsal satış

Birmot 107 metre Sıfır araç aldık , ıslemler hızlı oldu o bakımdan memnun kaldık , ama bızımle ılgılen...

Volvo 115 metre Super servis, kaliteli personel, ilgi alaka süper, eh Volvo olunca biraz pahalı

RENAULT EĞİTİM MERKEZİ 125 metre Söz konusu bayiden sifir 2025 model austral araç aldim. Bayinin kurumsalligi ve kosko...

My Car 175 metre Araç almak için gittik. Çok güler yüzlü sıcak kanlı insanlardı. İllaki araba satalım ...

Bayraktar Otomotiv İstinye 603 metre EN İÇTENLİĞİMLE SÖYLÜYORUM İSTİNTE BAYRAKTAR TİCARİ AMAÇLI DEĞİL, SANKİ AİLE ŞİRKETİ ...

MUSCAR 915 metre Mustafa abi mevcut olmasa da, mus-car ziyaretimizi gerçekleştirdik...

Betsykagarage 995 metre ortami sicak ve guzel

X-CLUSİVE 1 km 20 yıllık Türkiye'de inanılmaz kaliteli bir kuruluş ve mükemmel bir hizmet.

BZM MOTORS 1 km Süper

DMKA MOTORS 1 km

Galeri Oto 1 km Süper samimiyet var..ahmet sahibi..bjk lı iseniz sohbet koyu

Özer Auto 1 km

Audi City İstanbul 2 km Yıllardır bi araç kapıda içeride ilgisiz bi satış mümessili ne olduğu belirsiz bi yer...

Yeniköy Motors 2 km Lüks araç sektöründe 1 numara

Mercedes-Benz Çiftkurtlar Mircan Oto 2 km

Garanti Maslak Oto Ekspertiz 2 km Avrupa yakasının en profesyonel ekspertiz servisi maslak gibi bir yerede şartı başarı...

Yorumlar

9 Aralık Salı günü aracımı check up için Borusan Oto İstinye’ye bıraktım. Araç yıkandı ve teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra ilk durduğum noktada tavan çıta kapaklarından birinin yerinde olmadığını fark ettim.nnHemen Borusan İstinye’yi arayarak durumu bildirdim. Tek talebim, parçanın servis alanında düşmüş olma ihtimaline karşı kontrol edilmesiydi. Parça bulunamazsa ücretini ödeyerek satın alacağımı da açıkça belirttim. Zaten parça aracın rengiyle birebir satışta da bulunmuyor.nnBenimle ilgilenen kişiye bağlayacaklarını söylediler ancak “müşterisi olduğu için” şu an müsait olmadığı ve bana dönüş yapacağı belirtildi. Gün içinde bekledim, kimse dönüş yapmadı. Mesai bitimine yakın tekrar aradım, yine aynı şekilde müşterisi olduğu ve bana döneceği söylendi, fakat yine arayan olmadı.nnErtesi gün tekrar aradım; yine müşterisi olduğu gerekçesiyle dönüş yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş olmadı.nnAmacım parçanın ücretsiz temini değildi; sadece kontrol edilmesini istemiştim. Ne yazık ki bu kadar basit bir konuda bile takip ve geri dönüş sağlanamadı.nnAracımın 8.000 km sonra bakıma girmesi gerekiyor, ancak yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle Borusan Oto İstinye’yi kesinlikle tercih etmeyeceğim.

Mini Cooper Countryman Satın Alma ve Teslim Süreci Hakkında ŞikâyetimizdirnMini Cooper Countryman model aracı telefon üzerinden, ne istediğimizi net olarak bilerek satın aldık. Stokta uygun aracı bulduğumuz anda işlemleri hızlıca başlattık. Satış temsilcimiz Merve Hanım idi. Biz kendisine zorluk çıkarmadık, kendisi de satış sürecinde bize zorluk çıkarmadı. Uzaktan ve hızlı bir şekilde satış süreci tamamlandı. İzmir’de yaşıyoruz.nAracı teslim almaya geldiğimizde Merve Hanım’ın yoğun olduğunu söyleyerek bizi Berkay Bey isimli başka bir personele yönlendirdi. Teslimat sırasında aracın sunumunun yaklaşık 1 saat süreceği belirtilmişti. Ancak Berkay Bey sunumu 7–8 dakika gibi çok kısa bir sürede, oldukça hızlı ve yüzeysel şekilde yaptı. Ekranı dahi kapatarak anlatımda bulundu.nÖzellikle uzun yola çıkacağımızı belirtmemize rağmen, aracı detaylı şekilde tanıtma, şarj, ekran kullanımı ve temel fonksiyonlar hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadı. Bilmediğimiz için birçok şeyi teslim sonrası kendimiz çözmeye çalışmak zorunda kaldık.nAracı teslim alırken şarj etmek istediğimizi söylediğimizde, “çok sıra var” denilerek ilk etapta yardımcı olunmak istenmedi. Oysa gözlemlediğimiz kadarıyla bekleyen kimse yoktu. Rica ve ısrar sonucu şarj edebildik ancak bu süreçte de bilgi eksikliği nedeniyle yaklaşık 1 saat kaybettik.nTüm bu süreç, sanki yüksek bedelli bir araç değil de basit bir alışveriş yapıp çıkıyormuşuz hissi yarattı. Bu yaklaşımı, böyle büyük ve prestijli bir markaya yakıştıramadık.nAyrıca:nGaranti süresinin ne kadar olduğu tarafımıza söylenmedi.nAracımızla birlikte sadece 1 adet anahtar teslim edildi.n“Dijital anahtar var” denilerek ikinci anahtar verilmedi.nAncak yaptığımız araştırmalarda Mini Cooper Countryman araçlarda 2 anahtarın standart olduğu bilgisine ulaştık.nVerildiği söylenen hediyeyi getiren başka bir personel, bagajı açıp hediyeyi adeta fırlatarak bırakmış, ardından “kusura bakmayın” demiştir. Bu davranış da kurumsal kimliğe yakışmamaktadır.nSonuç olarak; satış sonrası ve teslimat sürecinden hiç memnun kalmadık, kendimizi mağdur hissettik. Yaşadığımız bu deneyimi Mini gibi bir markaya yakıştıramadık. Gerekli tüm mercilere şikâyetlerimizi ileteceğimizi ve bu deneyimi çevremize tavsiye etmeyeceğimizi belirtmek isteriz.

Borusan BMC Firmasından ,Araba aldık...İlgi alaka ve zaman yönetimi çok iyiyiydi...Çok teşekkür ediyorum...Satış elamanı Çağrı Güldik bey efendiye ilgisinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Motosiklet tercihimi Borusan İstinye şubesinden yaptım. İyi ki oradan almışım. Satış temsilcisi Kerem Bey’e ilgi ve alakasından dolayı yürekten teşekkür ederim. Hiç insanı kırmadan o naif kişiliği ile tüm sorularımı sabırla cevapladı. Borusan ailesi ve Kerem Bey iyi ki varsınız.

Merhaba kasko ile aracını teslim edecek kişilerin okuması için bu yazı rezilliği paylaşayımda kalmasın.nnAracımı yaklaşık 1,5 ay önce ön sağ a direği ve ön çamurlukla kapı tamiri için Borusan yetkili servisi diye burayı tercih edip bıraktım bu işlemleri kasko dosyası ile herhangi bir işletmede çözebilecekken burayı tercih ettim hadi alman disiplini yetkili bayi şu bu kafamın içinde ki kalite algısı ile geldim ve hasar kaydını ona göre işleyeceklerini bildiğim halde razı şekilde bıraktım. Aracımı bıraktıktan sonra araçla ilgili bilgi almak için 4-5 kez hasar birimiyle ilgilenen kişiyle görüştüm her seferinden size telefonu kapatınca bilgi vereceğim diyen kişiden 2 hafta yanıt alamadım her seferinde aynı senaryo ile bana yanıt verdi iş bitsin bakalım diye bekledim araç hazır gelin alın dendi şimdi saçmalık kısmı arabanın kapısı tam oturmamış gece teslim almaya gittim güvenlikte anahtar dendi bir baktım kapı hala problemli aradım arkadaşı açmadı güvenliğe arattım adam bana ne dese sevinirsin araç eski ya abi ondan olmamıştır teslim ettiğim araç 2011 320d ve orijinal parça değişimi yaptılar diyorum ki abi bu aracı yapan test etmemiş mi bana ne dese güzel olur “ bunun öyle bir testi yok “nnArkadaşlar en vasat dediğiniz ustaya bu işi verin o adam bile şu kapı olmuş mu bir açıp kapatayım demesi lazım dimi adamlar bunu bile yapmamış birde üstüne adamlardan üstü kapalı hakareti işitiyorsun araç eskiymiş böyle alman mühendisliğininde hizmetinizinde adamların günlük işçisi oldum tekrar arabayı götür tekrar almaya git birde üstüne yolda dönerken bir baktım frenleri tutmuyor arabanın şu diyalogları yaşadığım şu sorunları tecrübe ettiğim işletmenin neyine güveneyim ben , sen bu arabaya bir kaporta işçiliği yapmak için hizmet veremediysen başka araçlara elini sürmemelisin başka yerlerdede bunları yazacağım 200 bine yakın hasar kaydı işletin hizmet sıfır insanlık sıfır

Bu İçeriğe Yorum Yap

Haritası, Uydu Görüntüsü
Sokak Görünümü

Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi haritasını sitene ekle;

<iframe width="450" height="300" src="https://haritane.com/v.php?seo=borusan-oto-istinye-bmw-yetkili-saticisi-ve-yetkili-servisi&id=47262" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://haritane.com/borusan-oto-istinye-bmw-yetkili-saticisi-ve-yetkili-servisi-detay47262/" target="_blank" title="Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi haritası adresi">Borusan Oto İstinye BMW Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi</a></p>