Beşer Otomotiv Skoda

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:30–17:00
Salı: 08:30–17:00
Çarşamba: 08:30–17:00
Perşembe: 08:30–17:00
Cuma: 08:30–17:00
Cumartesi: 09:00–15:00
Pazar: Kapalı

Saat 1de randevumuza, aracınız en geç saat 15te çıkar dediler. Uzun yola çıkılacak denilmesine rağmen saat 16 oldu hala araç yok. çalışan kişi en geç 15te diyen kişi bu sefer lafını değiştirerek ‘ben elimden geleni yaparıma’ evirdi. Anladık öne araç aldınız, kendinize yakıştırdınız! Bizi de mağdur ettiniz. Kurumsal hizmet anlayışından uzak, markanın hakkını veremeyen, müşteri önceliklerini gözetmeyen vasat bir hizmet anlayışı. Bir sonraki bakım için başka alternatif arayışında olacağız, asla tavsiye etmiyorum.

Aralik ayinda almak üzere telefonda fiyat konuştuk alacak olunca ertesi gün 5 bin daha üzerine koyan satış danışmanı yüzünden aracı alamadık. Memnuniyet kapsamında Skoda genel merkez tarafından ses kayıtları dinlendi ve bu olay açıkça görüldü fakat bu sırada zam geldiği için müşteri memnuniyeti geri planda bırakıldı. Güven vermeyen bir bayi

Skoda camiq aracımız yok dediler sonra var dediler. Banka işlemlerini halletmeye girişitiğimiz andan itibaren yarım saat geçmeden. Aracı başka biri aldı dediler bu nasıl bir iş ahlakıdır. !!!!!!!!!!

Herkese önemli duyuru ve bilgilendirme.nSon 6 ayda iki defa beşer otomotivden araç almak için iki defa iletişime geçtim. Ancak önce araç olmadığını sonra olduğunu ancak elden 120-150 bin TL arasında avanta para istediler. Engelli araç alımlarında ve daha önce pandemi zamanından kaynaklanan sıkıntılı dönemde bu şekilde ticari ahlaka ve yasaya uymayan şekilde iş yapmaktadırlar. Bunu ilk defa dile getirdim. Ancak başka sosyal medyalarda da aynı şekilde yazacam. Mardin maliyesi ve vergi dairesine de yazacam ve bunun takipçisi olacam. Masak da gerekli incelemeyi yapar. Yoksa sıkıntılı bir durum merak edilecek bişey yok. Ama ses kayıtları var. Tabi ki incelemede ne tür işler olduğu ortaya çıkacaktir

Servis çok ilgili araç servisten çıkana kadar araç tahsis ettilernÖzellikle Servis danışmanı Ömer GÜZEL e ilgisinden dolayı çok teşekkürler