facebooktwitterpinterest

Bera Ankara adresi, iletişim bilgileri

Bera Ankara

Hakkında

Bera Ankara Resmi Facebook Sayfası

Hikayemiz

Kombassan Holding bünyesinde hizmet veren Bera Oteller Grubunun üyesi olan Bera Ankara, Esenboğa Uluslararası Havalimanına 25 km. mesafede olup Ankara’nın tam kalbinde tüm elçiliklere, alışveriş merkezlerine, tiyatro, opera ve hastanelere olan yakın konumu ile Aralık 2013’ten bu yana misafirlerini ağırlamaktadır.

Odalar:

1 Kral dairesi, 13 suit, 95 deluxe, 98 standart ve 2 özel misafir odası olmak üzere toplam 209 odasında misafirlerine deliksiz uyku deneyimi sağlayan yatakları ve yastıkları, ücretsiz kablosuz internet hizmeti, LCD TV, kişisel bakım ürünleri, MP3 destekli Bera alarm saati, yağmur duş sistemi, ütü ve ütü masası, diz üstü bilgisayar boyutunda emanet kasa, konforlu çalışma masaları ile keyifli konaklama ortamı hazırlamaktadır. Odalarımızda çay, kahve ve su ikramımızdır.

Restoran:

Otel bünyesinde hizmet veren Park Restoran, sabah kahvaltısı, öğlen ve akşam yemeklerinde açık büfe ve A la carte mönüsü ile misafirlerine farklı lezzetler sunmaktadır.

Cafe del Habanos:

Cafe Del Habanos, sahip olduğu konforu ile butik tatları misafirleriyle buluşturmaktadır. Lig TV ve D-Smart’da maç keyiflerini Cafe del Habanos’da yaşayabilirsiniz.

Spa:

Bera Ankara misafirleri Spa’da masaj, sauna, hamam, fitness ile yoğun iş temposundan uzaklaşırken kendilerini yenileme olanağı bulabilirler. Otelimizde konaklayan misafirlerimiz alacakları masaj, kese, köpük vb. uygulamaların dışında kalan tüm hizmetlerden ücretsiz faydalanabilirler. Bay misafirlerimizin alacağı tüm uygulamalar masörümüz, bayan misafirlerimizin alacağı tüm uygulamalar masözümüz tarafından gerçekleştirilecektir.

Toplantı ve Organizasyon:

400 kişiye kadar farklı salon seçenekleri ile toplantı, düğün ve özel yemeklerde misafirlerinin isteklerine farklı çözümler ile yaklaşmaktadır.

•7 gün 24 saat ücretsiz vale ve park hizmetimiz mevcuttur.

•Bera Ankara misafirlerine HELAL HİZMET anlayışıyla hizmet vermekte olup alkollü içecek satışı yapmamakta ve alkollü içecek servisi vermemektedir.

Adres: Ön Cebeci, Ziya Gökalp Bulvarı No:58, 06600 Çankaya/Ankara, Türkiye
Telefon: (0312) 458 0000
rt.moc.areb@arakna


Bera Ankara'nın yakınındaki benzeri yerler
Double tree By Hilton Double tree By Hilton 25 metre Düğünümüzden sonra 1 gece kaldık, gecenin 3ünde üstümde gelinlikle sarhoş halimizle ö...
MİNA 1 HOTEL MİNA 1 HOTEL 375 metre 3 gece kaldım ve gayet deliksiz uyku uyudum. Ses yok gürültü yok. Odam gayet temiz ve...
Savis Otel Savis Otel 401 metre Pek iyi değil
Hotel Marınem Hotel Marınem 599 metre Konum; Otel muhteşem bir konuma sahip. Ulaşım ve adres tarifi konusunda hiç bir sıkın...
Enerji Otel Enerji Otel 605 metre Bir çok kez geldik her seferinde resepsiyondaki personelleri tarafından güleryüz ve s...
Marinem Hotel Marinem Hotel 624 metre Odalar eski yataklar cok rahat degil kahvalti cesidi yetersiz. Tek avantaj merkezi ko...
First Apart Hotel First Apart Hotel 665 metre Gönül rahatlığıyla konaklanacak bir otel. Temizliği ve hizmeti son derece tatmin edic...
İLKSAN DEHA OTEL İLKSAN DEHA OTEL 670 metre Konuk evi temiz, odalar temiz, kahvaltısı açık büfe ve doymak için yeterli. Eksik yan...
Alba Ankara Hotel Alba Ankara Hotel 695 metre Otelin konumu çok iyi fakat odalar temizlenmemiş ertesi gün oda temizliği istediğimiz...
Ankara Princess Hotel Ankara Princess Hotel 700 metre Amacımız kaliteli hizmeti değerli konuklarımızın beğenisine sunarak, her zaman sizler...
Tmmob Elektrik Mühendisleri Odası Ankara Şubesi Tmmob Elektrik Mühendisleri Odası Ankara Şub... 821 metre Ankaranın merkezinde TURÇEF eğitmenleri olarak eğitim aldığımız bir yerdi çalışanlar ...
Otel Etap Mola Otel Etap Mola 831 metre
Hotel Etap Mola Hotel Etap Mola 840 metre öncelikle konum olarak kızılay meydan güzel fena değil araba ile giriş yok araba ile ...
Deniz Atlanta Otel Deniz Atlanta Otel 840 metre En buyuk artisi kizilaya yakin olmasi merkezde ...ve kahvaltisi iyiydi..bir de odalar...
Asrin Business Hotel Kızılay Asrin Business Hotel Kızılay 849 metre Merhaba otel güzel nezih ayağındaki cok otelden güzel ama personel sıfır arabamı vurd...
Yorumlar
İki gece kaldım..Bu otel için bir kaç önemli noktayı herkes ile paylaşmak isterim..n1 havlu vs gibi istekleriniz ya unutuluyor yada çok geç geliyorn2 otelin kapı girişinde genelde 3 kişinin direk gözetimindesiniz. Bu hoş değiln3 türk hamamı sauna bölümündeki çalışan yetkili müşteriye davranışı bence hoş değiln4 banyoda hafifi bir koku varn5 ses yalıtımı zayıfn6 temizn7 kaldığım oda rahattı ama yastıklar pamuk kılıf değildi terletiyorn8 hamamı kullanacaksınız aşağıya kadar havlunuzu vs götürmek zorundasınız orada vermiyorlarn9 lokasyon güzeln10 kahvaltı tatmin edici seviyede.n11 üst yönetim kibar ve yardımcı olmaya her zaman hazır.nI stayed for two nights... I would like to share a few important points about this hotel with everyone:n1. Requests like towels are either forgotten or arrive very late.n2. You are generally under the direct supervision of 3 people at the hotel entrance. This is not pleasant.n3. I think the behavior of the staff in the Turkish bath and sauna towards the customers is not pleasant.n4. There is a slight smell in the bathroom.n5. Sound insulation is weak.n6. Clean.n7. The room I stayed in was comfortable, but the pillows were not cotton covers and made me sweat.n8. If you want to use the Turkish bath, you have to take your own things down to, etc., they don't provide them there.n9. The location is good.n10. Breakfast is satisfactoryn11. The upper management is polite and always ready to help if needed
Personel kalitesi ve yönetim zafiyeti tam anlamıyla içler acısı. Otelinizde çalışan bir şahıs, firmamızın hesabına asılsız şikayetler yazıp mesai saatleri içerisinde eşimi arayarak tehdit etmiştir. Oteli arayıp durumu yetkililere anlattığımda ise 'Biz personelin velisi değiliz, kendi aranızda halledin' şeklinde akılalmaz bir cevap aldım. İnsanları tehdit etme potansiyeline sahip, psikolojisi ve niyeti bu kadar bozuk birinin kurumsal bir yapıda nasıl görev alabildiğini şaşkınlıkla izliyorum. Çalışanının işlediği suça 'velisi değilim' diyerek göz yuman bir işletmenin vizyonu da güvenilirliği de sıfırdır.
Otelde 29 mayıs 2026 tarihinde 2 yetişkin ve 1 çocuk ile birlikte 1 gece kaldık ancak klimanın çalışmadığı 5 yıldızlı otel olmadığını bilmiyorduk neyseki new park otelde bu konuyu deneyimlemiş olduk.n5 yıldızlı otelde, gece odanın sıcak olması nedeniyle pencereyi açtık evet serinledik ancak konum itibari ile aşırı araç gürültüsü nedeniyle pencereyi kapatmak durumunda kaldık. Sonrasında oda tekrar ısındı maalesef sabaha kadar düzgün uyuyamadık. Sabah bu konuyu söylediğimizde ise yönetimin kararı olduğu bilgisi verildi.nKonfor konusundan bahsetmek gerekirse otel genel itibarıyla eski muslukların , rahatsız ve ucuz olduğu her halinden belli yastık ve yataklardan oluşan, normalde dar olan odaya ek yatak ilave edildikten sonra yürümekte bile zorlandığınız odaya sahip, son derece acemice idare edilen ve ne yazık ki 5 yıldızı nasıl aldığı tartışılır maalesef 1 yıldızı bile haketmeyen rezalet bir otel hüviyetinde olduğunu söyleyebilirim.nDışarıdan baktığımızda evet 5 yıldızı andırıyor ancak içerisi 1 yıldızı bile haketmiyor.
Bazı oteller vardır; binası, manzarası, odası güzeldir. Bazıları ise insanıyla hafızada kalır. Burası ikinci grupta.nDaha kapıdan girer girmez hissedilen şey şuydu: Bu otelde nezaket bir görev değil, bir kültür.nResepsiyondan restoran ekibine, koridorda karşılaştığınız house keeping personeline kadar herkesin ortak bir refleksi var: Göz teması, selam, ölçülü bir gülümseme ve saygı. Bunu “ezberlenmiş müşteri memnuniyeti cümleleri” olarak değil, sosyal görgü ve adab-I muaşeret kurallarını gerçekten içselleştirmiş bir ekip olarak yansıtıyorlar. Özellikle bu detay çok kıymetliydi.nResepsiyonda görev yapan Özge Hanım, bu yaklaşımın en net örneklerinden biriydi. Yardımseverliği abartısız, çözüm üretme tarzı sakin ama etkiliydi. İhtiyaçları önceden sezebilen, iletişimde mesafeyi ve samimiyeti çok iyi ayarlayan bir profesyonel. Bizimle ve gruptaki herkesle son derece özenli, eşit ve dört dörtlük bir şekilde ilgilendi.nOtelin fiziksel şartları zaten yüksek standartta; fakat asıl farkı yaratan, çalışanların kalitesi. Burada “misafir” kelimesinin gerçekten ne anlama geldiğini bilen bir ekip var. Bu da konaklamayı sadece konforlu değil, aynı zamanda huzurlu hale getiriyor.nEmeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Böyle bir hizmet anlayışı, ancak iyi yetişmiş ve işini ciddiye alan insanlarla mümkün oluyor.
Gerçekten her anlamda beş yıldızı hakediyor. Sözün özü, kendi evimde gibi hissettiren bir tesis. Şahsen çok önemsediğim temizlik, otelin her tarafında net olarak kendini gösteriyor. Kahvaltısını deneyimleyebildim ve hem çeşit hem de lezzet olarak gayet başarılı. Personelin müşteri iletişimi oldukça iyi. Genelde günübirlik kullanıyorum tesisi. Her gelişimde aynı hizmet kalitesi olması, dönemsel değil de süreklilik arzeden bir hizmet kalitesinin olduğunu gösteriyor. Daim olması temennisiyle
Bu İçeriğe Yorum Yap