Bellona - Ercan Mobilya

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00–20:30
Salı: 09:00–20:30
Çarşamba: 09:00–20:30
Perşembe: 09:00–20:30
Cuma: 09:00–20:30
Cumartesi: 09:00–20:30
Pazar: 00:00–19:00

Kaliteli ürün Güler yüz Uygun fiyat Daha ne olsun tercih etmek için Teşekkürler iyiki varsınız

Gayet ilgili ve güler yüzlü bir işletme tavsiye ederim.

İstanbul’da rastlamanın zor olduğu esnaflardan. İşini iyi yapan müşterisine değer veren iki esnaf kardeş. Yaptığım alışverişte şikayetlerimi önemseyip sorunlarımı direkt çözdüler. Bir daha alışveriş yaparım.

Eşim beğenmiş buradan 1 tane yavrulu baza sipariş verdik. Pandemiden dolayı 2 ay sonra teslim olur dediler kabul ettik. Yaklaşık 2,5 aysonra ürünler geldiğinde ambalajı eve girmeden binanın girişinde açılan bazanın defolu olduğunu gördük ve değişimini talep ettik. Yavrulu yatağın ise orijinal ambalajında olmasından dolayı problem olmayacağını düşünerek teslim aldık. Aynı gün Eşim kontrol ettiğinde onunda üzerinde atık ve yırtık olduğunu görünce Bellona Cevizliyi aradık durumu izah ettik. Durumdan rahatsız olduğumuzu ve iade etmek istediğimizi söyledik. Kesinlikle olmayacağını söylediler. Bizde mağzalarına giderek tüketici olarak bunu hakkımız olduğunu söyleyince, direk bayi sahibi Abubekir bey, istediğimiz yere gidip şikayet edebileceğimizi, iadeyi kabul etmediğini belirtti. Aynı gün Kartal tüketici hakem heyetine başvurdum, 6. taksitinde ödemesini yaptığımızda paşa paşa paramızı iade ettiler. Bu mağazadan ne 1 iğne alırım nede çevreme aldırırım.

Müşteriye ilgi 10/10. Oturma Takımı aldım, hiç bir sorun çıkmadı. Herkese tavsiye ederim. İşini hakkıyla yapan firma.

ilgili alakalı bir şube teşekkürler

Teşekkür ederim çok ilgili bir satıcı.

İlgisiz satıcı. 1 yıldız bile çok.

İlgi ve alakanıza ayrıca teşekkür ederim

Kardeşimin evinin altı güzeldi