facebooktwitterpinterest

BATI OPTİK adresi, iletişim bilgileri

BATI OPTİK
Hakkında
Merkez. Poligon 02322851444

Şube. Bornova 02323437755

Şube. Üçyol. 02322566665

Şube. Uşak. 02762316963

Hikayemiz
MERKEZ: inönü caddesi no:753/b poligon KARABAĞLAR 0232 2851444

ŞUBE ÜÇYOL: Halide Edip ADIVAR Caddesi No:51/b ÜÇYOL 0232 2566665

ŞUBE BORNOVA : Mustafa Kemal Caddesi No:73/a BORNOVA 0232 3426853

ŞUBE UŞAK : İZMİR-ANKARA YOLU FESTİVA AVM UŞAK 0276 2316963
Adres: İNÖNÜ CADDESİ NO 773 POLİGON DENİZMEN, 35220, Konak, İzmir
Telefon: 02322851444


Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00-21:00
Salı: 09:00-21:00
Çarşamba: 09:00-21:00
Perşembe: 09:00-21:00
Cuma: 09:00-21:00
Cumartesi: 09:00-21:00
Pazar: 12:00-18:00

Yorumlar
Hayatımda ilk kez google'a yorum yazıyorum. Müşterilerine yalan söyleyen, işini takip etmeyen, garanti kapsamindaki bir ürün için yapılması gereken standart prosedürleri dahi işleme almayan, aylarca süründürüp bir özür bile dilemeyen bir yer. Kimseye tavsiye etmiyorum. Tam 8 ay bir gözlük için bekledim insanın göz numarası değişir bu sürede. Çok mağdur edildim. Kendilerine özür dilemediklerini söylememe rağmen dilemediler. Üslûp zaten çok kötü. Bırak bir müşteriyi bir insan ile nasıl konuşmaları gerektiklerini dahi bilmiyorlar. Yüzlerinde en ufak bir utanç duygusu yoktu. Müşteriyi azarlarcasına konuşuyorlar. Ben kendileri adına utandım.
Bir tek işleri var gözlük! onu da yapamiyorlar. Musteriye satana kadar hersey güzel aldıktan sonra vay halinize ne ararlar ne sorarlar. %50 indirimli garantili ürün sattilar alirken biri bedava olduğu için onun garantisi yok oldu. Almayın aldırmayın! Kasadaki bayan da akıl vermeyi çok seviyor. Ama gözlüğü bir kaba koyamıyor.
Şehir dışından belli bir gözlük çerçeve modeli ile ilgili aradım kendilerini. "Daha önceden bizden alış veriş yapmış mıydınız?" gibi soru ile karşılaştım. Hayır cevabını verdim. Telefon üzerinden bilgi veremiyoruz gelip bakmanız lazım dediler. İşte bu esnaflık değildir. Teşekkürler.
1,5 yıl önce aldığım gözlüğümün camları çizilmişti, garanti kapsamı içinde getirip gözlüğümü teslim ettim ve yenileyip bana tekrar yolladılar, çok ilgililerdi teşekkürlerimi sunarım.
2018 yılında ikisi bir arada gözlük aldım yani uzak ve yakın bir arada gözlük firmadan çok memnunum bir hafta önce gözlüğünün camı kırıldı batı optigi aradım durumu anlattım ve bana garanti belgesi ile birlikte gondermemi istediler gözlüğün sigortası olduğu için yenilerek gönderileceğini söylediler batı optik firmasına çok teşekkür ediyorum çok memnunum ve herkeste tavsiye ederim
Bir yıldızı bile hakettiklerini düşünmüyorum...Müşteri memnuniyeti ve iletişimi sıfır...Bir sürü para verip sonrası pişmanlık...
İçeride kendini beğenmiş insanlar çalışıyor bizi başlarından savdılar yandaki optik tek kuruş para almadan yaptı GÜVEN OPTİK
Çalışanları güler yüzlü temiz çeşit çok müşteri hizmetlerini beğendim tavsiye ederim.
Berrak hanım çok ilgilendi çok sağolsun çok memnun kaldık
Yandaki güven optiğe gidin
Bu İçeriğe Yorum Yap