Dükkanda çalışanlar dükkan sahibi herhalde. Başka türlü müşteriye bu kadar kötü davranmazlardı. İçeri girdik, saç boyası sorduk. İnternetten bakıp bu markanın 2 rengi var diğeri var mı diyoruz, katalog yok diyorsunuz. Ürün rafta yardımcı olma girişimi yok. Kasanın ordan durmuş ordan bakın diyorsunuz. Sattığınız ürünü bilmemeyi geçtim, sorunca da bilmiyoruz ama bakalım diyebilirsiniz. Bunu size söyleyip müşteriye böyle davranılmaz dediğimizde de almayın o zaman diyorsunuz. Almak için geldik diyoruz satmıyoruz diyorsunuz : çok köklü bir dükkan aile içinde dönüyor belli ki. Bence satılan mal kadar satıcı da önemlidir. Müşteri kaybetmekten korkmayan tavrınız var. Böyle devam edin, 1 müşteriden kimseye bir şey olmaz zaten. Kolay gelsin.