Poyra bilyesini degistirip Kesin çözüm buldular tsk ederim yoksa arabanin abs beyni degisecekti sensör arizalida deyebilirler ek ücret alabilirlerdi yapmadılar guler yuzlu ne yapildiginin ciktisini da verdiler kurumsal firma Satış da Aykut beye ve serviste Emre beye teşekür ederim
Servisi mükemmel buldum, iyi karşıladılar,ilgilendiler, depremzedeyim böyle bir zamanda yardımcı oldular. Hepsinden Allah razı olsun. Emre beyede çok teşekkürler.
Kurumsal ve kaliteli hizmetin sunulduğu, çözüm odaklı hizmetin verildiği işletme.
İlgi alaka ve tecrübeli ustalarla işini severek yapan ustalar var
Kurumsal bir işletme, çalışanlar bilgili, güler yüzlü. Bununla birlikte müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gayretli bir ekibi var.
Otomatik şanzuman arızası ile ilgili hiç bilgileri yok.Arızayı tespit edemedikleri halde tespit ücreti alıyorlar,hiç memnun kalmadım. Bir daha mümkün değil uğramam. Haksız yere para aldılar. Yazık.
Kurumsal olduğunu iddia etmek dışında bir icraat yok. Bir amartisor takozu değişmek için tam 3 gün bekledim. Üstüne birde saygısızca sizi suçlayıp azarliyorlar. 3. Günün sonunda takozu ve bilyeyi değiştirdiklerini fakat arızanın sebebini bulamadıklarını ve istersem birkaç parçayı daha değiştirip arızanın onarilip oanarilamayacagini denemeleri gerektiğini fakat bütün bunların sonucundan yine de arızanın giderilmesi hususunda kesin bir şey soyleyemeyeceklerini söylüyorlar. Yani onarım deneme yanılma yoluyla gerçekleştiriliyor. Müşteri danışmanı Mustafa Bey ise sorunla ilgili size bilgi vermek yerine sadece azarlayarak suçu size atma gayreti içerisinde. Ford için bilemiyorum ama diğer markalar için kesinlikle bilgi sahibi olmayan bir tamirhane.
Memnun değilim. Özel hastane gibi. Çözümü olmayan iş için bile sadece baktık parası alıyor. Az miktarda da almıyorlar. Bunun yerine sanayiye gidin. En azından ustalar yapamadıkları iş için para almazlar. Hiçbir kasko sigorta şirketi ile çalışmıyorlar. Zenginlerden başkalarının gidebileceği yer değil.
Bu kadar yüksek müşteri memnuniyeti daha önce görmedim. Arabayı bir arıza sebebiyle servise verdim. Çok ilgolendiler. Beni özel servis araçları ile eve kadar bıraktılar. Arızayı sorunsuz giderip teslim ettiler. Tüm çalışanlara teşekkür ediyorum.
Fiyat uygundu,görevliler ilgiliydi araç ile ilgili değişik isteklerimizi anında yerine getirdiler.Aldığımız hizmet memnuniyet vericiydi.