Ürün, hizmet ve tüketici arasında görsel, işitsel, duygusal yada tasviri olan her türlü iletişim kanalının oluşturulması, yapılandırılması, yönetilmesi, sürdürülebilirliği (bkz. halk dili; reklam)
"Yaratıcı fikirlerin vazgeçilmez olduğunu savunan,pazarlama dünyasının neferi olduğunu unutmayan,sonuç alacak fikirler üreterek müşterilerine hizmet eden tek kişilik, dev kadro..."