Arzum Elektrikli Ev Aletleri

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:00–17:00
Salı: 08:00–17:00
Çarşamba: 08:00–17:00
Perşembe: 08:00–17:00
Cuma: 08:00–17:00
Cumartesi: Kapalı
Pazar: Kapalı

ilgili aramalar: Arzum Satış Noktaları, arzum.com.tr kampanya, Arzum fabrika satış mağazası, Arzum iletişim, Arzum Küçük Ev Aletleri, Arzum Yedek Parça, arzum 3+1, Arzum Müşteri Hizmetleri

15.02.2018 tarihinde mutfak robotumu Kardeşler Elektrik (Bağcılar-İstanbul)'a götürdüm. 16.02.2018 tarihinde telefon ettiler. 60 TL'ye parçanın yenilenebileceğini kabul edip etmediğimi sordular. Kabul ettim. Bir haftaya kadar parça gelir dediler. 1 hafta sonra ben aradım. "Parça geldiğinde sizi ararız" dediler. 4 gün sonra tekrar aradım. Parça gelsin mi diye sizi aradık, telefonu açmadınız" dediler. Yeniden sipariş verdiklerini söylediler. Bu hafta da bitiyor, ses yok. ANLAŞILAN O Kİ ARZUM MARKASINI TARİHE GÖMECEĞİZ. YETKİLİ SERVİS UYGULAMASI BEŞ PARA ETMEZ.
7 yıl önce (01-03-2018)

arzum elektrikli şofben aldım,gelip bağladılar ertesi gün kullanmaya başlayınca su kaçırmaya başladı servis yazdırdık gelmeyince 5 defa daha yazdırdık gelmedilerservis yazdırırken servis açılmamış diyorlar kardeşim 444 lü numaradan hep sordular söyledik 6. defadan sonra geldiler ev saibi sağlık ocağına giitti hemen geliyor dedim 15 dakika bekleyip hebersizce gitmişller beni aradıkları numaradan defalarca aramama rağmen açmadılar ürünü alalı 20 gün oldu hala yıkanamadık kokuyoruz arzuma bulaştığıma bin pişman ettiler....
7 yıl önce (04-08-2017)

Seyehate çıkacaktık, müşteri temsilcilerini aradık ne kadar sürede kargoya verilir diye, 2 iş günü içerisinde kesin olarak çıkar dendi, 3. gün aradık sitemiz güncellendi 3 iş günü içerisinde çıkacak dendi yani son aradığım gün çıkması gerekiyordu. 4. gün, 5. gün derken seyahate gideceğimiz gün kaldık öyle, aradık hala verilmediğini öğrendik. İptal ettik, mağdur olduk, keşke n11 den aynı fiyata yine ücretsiz kargo ile sipariş etseydik, arzum müşteri hizmetleri ve iş süreçleri berbat uzak durun.
7 yıl önce (12-08-2017)

Ürettiğimiz ürünlerin arkasında durun.Herseye kullanıcı hatasından dolayı arıza derseniz, hiç bir zaman vasati gecemezsiniz.servisiniz ve müşteri hizmetleri bunun için sınıfta kaldı.Urunlerinizden birkaç tane almıştım.5 aylık mikser seti dişli kutusu arizalaninca hemen kullanım hatasından dolayı arıza derseniz.Yaziklar olsun.
8 yıl önce (12-06-2017)

Beyaz eşya devi
9 yıl önce (08-06-2016)