Arena Turizm Seyehat Acentası

Hakkında

1996 yılnda kurduğumuz ARENA grubu bünyesinde olan ARENA TRAVEL Profesyonel şoför,muavin host,rehber ekibimizle ve2016 model araç filomuzla hizmetinizdeyiz

Hikayemiz

Hakkımızda

Arena Travel 1996 yılında, kuruluşundan bu yana yenilenen teknolojiyi ulaşımla birleştirmeyi başaran ve destekleyen sayılı firmalar arasında yerini almıştır.
Ulaşım sorunlarını ortadan kaldırmada uyguladığı yapıcı yöntemlerle, alanındaki yükselişi hızlandırmış, tecrübeli ve titiz personeli sektore yeni bir form kazandırmayı hedeflemiştir. Bugünkü kurumsal kimliğine, profesyonel çalışma anlayışı, amatör ruhun verdiği heyecan ve dinamizmin sayesinde ulaşmıştır. Taşımacılık alanlarında bu güne kadar verdiğimiz hizmetler, size doğru işleyen bir firmanın taşıması gereken nitelikleri hakkında yardımcı olabilir. Nitelikli insan kaynağı ve yüksek hizmet kalitesi ile büyüme yönünde emin adımlarla ilerlemekteyiz.
Misyonumuz
Tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerlerimizdir.Hizmetlerimizi zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar, müşterilerimize saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız.
Müşterilerimiz için değer yaratmak beklentilerine kalite ve istikrarla karşılık vermek ilk önceliğimizdir. Hizmetlerimize sahip çıkmak ve sonrasında müşterilerimizin yanında olmak asli görevimizdir.

Vizyonumuz
Konusunda uzman, yeniliklere açık, genç ve dinamik bir kadroya sahip olan şirketimiz en son teknoloji ve yeni model araçlarla koşulsuz müşteri memnuniyetini esas alarak hizmet sağlamaktadır.

Kalite Politikamız
Müşteri odaklı, topluma ve çevreye duyarlı, sürekli gelişmeye açık,dünya standartlarına uygun olarak hareket etmeyi ve her zaman olduğundan daha da yüksek kalitede hizmet vermeyi ilke edindik. Çağdaş yapılanmaya uygun olarak ; tüm personelimizi planlı bir şekilde eğiterek hem kendimize hem de topluma olan olumlu katkılarımızı daha da arttırmayı amaçlıyoruz. Bu amaç ve hedeflere bağlı olarak; müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak ilk gelen görev ve amaçlarımızdandır.
Hizmet Kalitesi
Yolcu taşımacılığında müşterilerimizin beklentilerini karşılamak, dünya standartlarını yakalamak ve yaşatmak.

Hizmetlerimiz
ULAŞIM HİZMETLERİ
Misafirlerimizin Rezervasyonları Sırasında Başlayan Kaliteli Hizmetin Devamı Olarak Uçak, otobüs sonrası transferlerde de gösteriyoruz. Arena Travel Temsilcisi olarak başta Türk Hava Yolları Olmak üzere her türlü ulusal ve uluslar arası Hava Yolu Şirketlerinin Bilet Satışlarını Sertifikalı ve Deneyimli Kadrosu ile Gerçekleştirmektedir.

ARAÇ KİRALAMA
Arena Travel tecrübesiyle misafirlerinin ulaşımını sağlamak, transferler yapmak, tüm Türkiye çapında gerçekleşen kongre – toplantı – seminer organizasyonlarının, şampiyonaların ulaşım hizmetlerini sağlamak, şehiriçi, yurtiçi ve uluslararası gezi ve seyahatlerde müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Turizm Taşımacılığı alanında faaliyet göstermekteyiz.


TOPLANTI & SEMİNER ORGANİZASYONLARI
Her türlü bayi toplantısı, seminer, promosyon ve organizasyonlarınız için yapılacak tüm düzenlemeleri bırakın Arena Travel departmanı olarak sizin için organize edelim. En iyi otellerle ve en iyi destek kuruluşlarıyla çalışarak, organizasyonlarınıza renk katacak yeni fikirlerle, istikrarlı amatör ruhlu profesyonel kadromuz ve gelişen teknolojiyi yakalama çabamız projenizin her adımdaki desteğimizle sürecektir. En iyiyi en uygun fiyat ve şartlarla size hazırlamak ve sunmak görevimiz olacaktır.


ÖZEL GEZİ GRUPLARI (Yurtiçi – Yurtdışı)
Yurtiçi ve yurtdışı, Kıbrıs, kültür turları, özel gezi gruplarına otel belirlemelerden başlayarak, ulaşım detayları, alternatif etkinlikler ve geziler belirlenmesine kadar her türlü servisi Arena Travel departmanı olarak sunuyoruz. Siz aklınızda oluşturduğunuzu bize söyleyin biz gerçekleştirelim.



KÜLTÜR TURLARI
Türkiye'nin 7 Farklı bölgesinde bulunan binlerce tarihi ve doğal güzellikleri, profesyonel kokartlı rehberlerimiz eşliğinde, otobüs ve uçak olmak üzere farklı ulaşım araçlarımız ile geziler düzenlemekteyiz. Bölgelerimizde yer alan en uygun otel ve restoranlarda konaklama yaparak gezilerimizde kaliteyi her daim ön planda tutuyoruz. Gerek münferit gerekse grup organizasyonlardaki başarılarımız sayesinde her geçen gün ülke güzellikleri biraz daha tanınmasında ve anlaşılmasında katkıda bulunuyoruz. Türkiye ‘de kültür turlarının öncüsü olan acentemiz, farklı program ve turlar ile hizmet vermeye devam etmektedir.



YURTİÇİ – YURTDIŞI UÇAK BİLETLERİ
Yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti taleplerini, Yetkili IATI acentası olan Arena Travel, talepleriniz dünyanın tüm önemli havayolları ile online bağlantılı merkezi rezervasyon sistemi ile anında değerlendirilir. Yaptıracağınız dış hat rezervasyonlarınız için geçilecek teyid mesajıyla rezervasyona ait tüm teknik bilgiler fiyat, tarih değişikliği ve iptal şartları gibi önemli ayrıntılar bilgilerinize sunulur.



ŞEHİR TURLARI
Tüm yerli ve yabancı misafirler için, yurtiçi ve yurtdışında, deneyimli şoförlü araçlarımız ve profesyonel rehberlerimiz eşliğinde, Arena Travel departmanı dünyadaki tüm şehirler için istediğiniz tur programları ve seçenekleri sunmaktadır. Dünyadaki şehirlerin güzelliklerini gelin hep beraber yaşayalım.


MÜNFERİT İŞ GEZİLERİ
Günümüzde iş seyahatleri profesyonel deneyim gerektiren bir alan haline gelmiştir. İş seyahatlerinizin başarılı geçmesi acentelerin uzmanlık alanı ve deneyimine bağlıdır. Bunu için tüm hizmetlere tek noktadan ulaşabileceğiniz Arena Travel uzmanlaşmış kişilerden oluşan farklı departmanlarıyla iş seyahatlerinizi profesyonel bir şekilde sağlamaktadır. Uçak biletleri, otel rezervasyonları, vize işlemleri, transfer hizmetleri, uluslar arası kongre kayıtları, uluslararası seyahat sigortası taleplerinizi tümünde hizmet vermektedir.

OKUL GEZİLERİ
Okul gezileri hem çocukların öğrendikleri bilgileri zihinlerinde somutlaştırmaları açısından, hem de hangi konulara merakları olduğunu keşfetmeleri açısından çok önemlidir. Tarihle, fen ve teknolojiyle veya başka konularla ilgili olan her türlü gezi öğrencilerin ufuklarını genişletecektir. Ufku ve bakış açısı genişleyen, merakları kamçılanan çocuklar hayata ve geleceğe güvenle bakar ve daha başarılı olurlar.
Arena Travel olarak, uzun yıllar bu sektörün içinde çalışanlardan oluşan ekibimizle birlikte beklentileri çok iyi bilmekteyiz. Okulların müfredatlarını takip etmekte ve öğrencilerimize rehberlerimiz eşliğinde derslerinde konu olan bölgeleri yerinde göstermekteyiz.
• Okul gezilerimizi öğretmenlerimizin istediği tarihlerde istenilen bölgelere düzenlemekteyiz. Profesyonel yaklaşımımız, konusunda uzman rehberlerimizle birlikte öğrencilerimizin eğitimine katkı sağlamayı amaç edinmekteyiz.
Ulaşım için tercih ettiğimiz araçlar ''Milli Eğitim Bakanlığı'' ve "Kültür ve Turizm Bakanlığı'' nın belirlemiş olduğu standartlara uygun olup ferdi koltuk sigortalı ve lüks otobüslerdir.
Arena Travel olarak, öğrencilere yönelik tur ve gezi programlarını kaliteden ödün vermeden güven içinde gerçekleştirmeyi temel amaç saymaktayız. Öğrenci turlarımız için bizlerle iletişime geçip randevu vermeniz yeterlidir.

Bu Hizmetleri Verirken Tüm Araç Sürücülerimiz ;
• Sorumluluk sahibi
• Sabıka ve sağlık problemi bulunmayan
• Trafik kurallarına azami ölçüde riayet eden
• İş deneyimlerinin zirvesinde
• Ticari taşıt kullanma belgeli
• En az 5 yıl ehliyetli
• Kılık kıyafetine özen gösteren
• Güler yüzlü kişilerdir.