Arca Otomotiv Ankara

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 08:30–18:00
Salı: 08:30–18:00
Çarşamba: 08:30–18:00
Perşembe: 08:30–18:00
Cuma: 08:30–18:00
Cumartesi: 09:00–18:00
Pazar: 11:00–17:00

Servis danışmanım Can Bey'e çok çok teşekkür ediyorum. Yeni aldığım vw polo aracımla 1 gün içinde ilgilendiler ve şikayetimi dinleyip çözdüler. Hayırlı olsun hediyesi olarak güzel bir indirim de yaptılar. Aracı yıkayıp tertemiz bir şekilde teslim ettiler. Bundan sonra servis hizmetimi buradan alacağım. Kurumsal firma her zaman iyidir

Ocak ayında aldığım golf aracımın yazılım güncellemesi için ücretsiz servis hizmetinden faydalandım. Gerek aracımın serviste kaldığı süre boyunca ikame araç hizmeti, gerekse de servis danışmanı Mustafa bey in sorun çözme odaklı yaklaşımı nedeniyle oldukça memnun kaldım.

Aracımda eksik soğutma suyu uyarısı verdiler. Aradım hemen aynı saate randevu oluşturdular. Mevsim değişikliğinden kaynaklanan sorun için antifreeze eklediler ve ücret almadılar. Tüm bakımlarımı hep yaptırdığım için araç tanıma sistemleri var. Ulaşımı kolay yerde, çalışanlar çok kibar ve anlayışlı. Tavsiye ederim.

Seat aracımızın ilk bakımı için gittik ve Osman bey bizimle ilgilendi. Baştan sona çok hızlı bir şekilde aracımızı sorunsuz olarak teslim aldık. Özenle ilgilenildiği için Osman beye çok teşekkür ederiz.

Eniştem için vw caddy aldık. Bir-çok bayide bulamamıştı Mersin, Adana , Konya, Ankara doğuş . Vw ticari den Ibrahim bey ile görüştüğümde ellerinde araba olduğunu belirtti. Telefon üzerinden gün içinde satış işlemlerini hallederek 3 gün içerisinde bize teslim etti. Bu surecte sorularimizi ictenlikle yanitlayan, islerimizi halleden Ibrahim bey e ilgi ve alakasindan dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca kasko ve sigorta işlemlerini yapan Merve hanima ve arabayı teslim alırken gerekli bilgilendirmeleri yapan beyefendiye de teşekkürler. Firma olarak çizginiz bozulmasın, satışınız bol olsun