Çok laubali ve lakayıtlar . Müşteriye karşı saygıları üslüpları çok kötü . Kargoları poşetlemeden gönderiyorlar . Bu şubeyi aras kargo genel merkeze de şikayet edecem . Göndericisi olduğumuz kargoları götürdüğümüz poşetle gönderiyorlar ek başka bir kargo poşetine koymuyorlar sorumsuzsunuz
Aras Raman şube kargo, sorumsuz çalışanlara sahipler, Trendyol üzerinden satışını yaptığımız cihazların kargo takip numarası olmasına rağmen [ek olarak üstüne Trendyol müşterisi yazılmasına rağmen ] farklı bir firmaya gönderiyorlar gecikmeli olarak cihazı işleme aldıkları yetmiyormuş gibi müşterime ulaşan kargo resmen parçalanmış ve kusurlu olarak teslim edilmiş müşterim haklı olarak cihazı almak istemediğinden iadesini oluşturdu, üstüne iade edilen cihaz tarafıma kırık olarak geldi,3 ay önce de yine aynı şekilde ürünü kargo takip numarasının olmasına rağmen anlaşmalı olarak ücretsiz bir şekilde teslim edilmesi gereken cihazı direkt olarak kullanıcı bilgisi girilerek alıcı ödemeli sisteme işlemişler müşteriden para talep edilmiş, durumu Raman şubesine bildirdiğimizde durumu düzeltmek yerine sisteme dahi işlenmemiş kargo takip numarasını isteyip işleme alıp teslim edildi konumuna aldılar hem Trendyol kargo kesintisi hem de müşteriden alınan para tarafımıza fatura edildi sorumsuzluğun bu kadarı gerçekten kötü bir firma rezalett
Kesinlikle berbat bir şube evde olmamıza rağmen kalkıp ne bir arama nede bi zil çalma var işleri sadece uğraştırma benim evime sürekli gelen kargolar oluyor ama bu şube sürekli sıkıntılı bu işi yapamıyorsanız kapatın o zaman milleti uğraştırmayın
ALDİGİNİZ PARA HARAM OLSUN BEN HELAL ETMİYORUM YAZİYOR KARGO KABUL EDİLMEDİ FAKAT BEN BÜTÜN GÜN EVDEYDİM NE ZİL NE KAPİ CALMAK YOK NE SMS GELDİ ŞİKAYET OLİSTURDUM GEREGİ YAPİLACAK
Yani 0 yıldız olsa onu verecektim çok kötü genel şube ile görüşmeme rağmen onun tam tersi işler yapıyorlar hiçbir müşteri ile doğru dürüst konuşmuyorlar.Hicbir işinizi bunlarla yapmayın hayatta tavsiye etmem