Aras Kargo Nehir Şubesi

Çalışma Saatleri

Pazartesi: 09:00–18:00
Salı: 09:00–18:00
Çarşamba: 09:00–18:00
Perşembe: 09:00–18:00
Cuma: 09:00–18:00
Cumartesi: 09:30–15:00
Pazar: Kapalı

Kargonun teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi üzgünüz adresinizde degildiniz diye mesaj atıldı bugun kargom gelecek diye evdeydim nasıl adresime gelmeden evde bulamiyorsunuz anlamadım

Ürün sipariş ettim ettikten 1 gün sonra bana siparişiniz yola çıktı işte geliyoruz gibi mesajlar attılar. Bende nerde olduklarını takip etmek için siteye girdim bu sefer adres yanlış kargonun konuma gelemiyor diye bir yazı geldi. Arıyorum telefonları açan yok. Sonra bir kargo merkezinin oraya gittiğini öğrendim. Yani madem böyle bişey yapıyorlar haber vermeleri gerekir. Ürünüm geldi ama 1 gün sonra geldi. Bu konuda aras Kargo'dan şikayetçiyim. Bir daha kargolarınızı kesinlikle buraya teslim etmeyin.

Berbat bir kargo sirketisiniz calişanlara ceki düzen verilmeli dagıtıma cikarilmis kapida odemeli urünümü evde yokum diye sübe tesliminden 2 gün sonra iadesi yapılıyor teslimat suresi bide hafta sonuna denk geliyor hem satıcı magdur ediyorlar hem bizi kimse calısmasin arasla

Şimdi sizi bütün şikayet edebileceğim her yere şikayet edecegim özellikle Mustafa adlı kuryenizi adresteyim seçeneğini işaretlememe rağmen neymiş efendim adres yanlışmis böyle bir dolandırıcılık sahtekarlık görmedim senelerdir kargo verdiğim adresim nasıl yanlış olabilir veya eksik olabilir cimere de şikayetimi ileteceğim saat 6-8 arası gelecek denilen kargomdan bildirim geliyor 6 yi 1 gece adres yanlışmis çocuk mu kandırıyoraunuz işinizi düzgün yapın

Aras kargoyla çalışan firmalardan alışverişi kestiren şube.. Kesinlikle sorun çözme odaklı değil sorun yaratma odaklı bi işletme.. Kurumsallıktan bi haber.. Gelmediği halde evde olmadığımızı iddia ediyor.. Adres eksik.. Telefon numarası yanlış.. Her türlü bahane bu firma da.. Uslüp desen yok dalga geçer gibi bi konuşma tarzı.. Sistemlerinde birçok eksiklik mevcut.. Gönderi takip numarası, internet siteleri çöp.. Çünkü hiç bir işe yaramıyor.. 3gündür 1500tl değerindeki gıda ürünüm şubede yatıyor.. Dağıtıma çıkmayınca arama gereksinimi duyduk aldığımız yanıtın saçmalığı dağıtıma çıkmış da evde bulamamışlar ama bu bilgi ne sitede yazıyor ne de bize herhangi bir bilgi verildi resmen kendi çabamızla bunu öğreniyoruz.. O zaman neden telefon numaramızı alıyorsunuz neden takip numarası veriyorsunuz??? Şubeyle sağlıklı bir iletişim kuramayınca müşteri hizmetlerini arıyoruz onlarda şubeye laf geçiremiyor bu nasıl bir saçmalıktır.. Hepsini geçtim benim ürünüm bozulursa benim zararımız kim telafi edecek??? Yazıklar olsun...