Evde olduğum halde kargomu mesai saati bitti için iade evde yoktunuz diye bir mesajla geri iade ettiler bu nasıl çalışma şeklidir.
Dağıtıcınız şenol beyin tavırlarından artık görmek istemediğim tek kargo şirketi...
Ben normalde yorum vs yapan biri değilim fakat bugün çok canım sıkıldı hem şikayet oluşturdum hem buraya yazıyorum. ARAS KARGO GİRESUN ŞUBESİ’nde çalışan KADIN PERSONEL [adını gizlediler fakat tek kadın çalışanmış] son derece kaba ve ahlaki yönden eksik davrandı. Sabahın erken bir saatinde beni arayarak sert ve üslupsuz bir şekilde 4 kez kuryenin aradığını söyledi. Kendisine özellikle aramadıklarını söylediğimde kanıtlayabilirim dedi ve kanıtlayamadı. Düşünün ki kuryeye telefon numaramın son rakamını söyleyip kuryeden geri kalanını söylemesini istedi. Sanıyorum herkesi kendi zeka seviyesinde zannediyor. Kuryenin numaramı son hanesinden bulup okuması bir kanıt mıdır ve bu şuursuz muhabbete gerek var mıdır? Kurye 4 kez değil 1 kez arayıp telefonun kapalı olduğu yalanını söyledi. Çok belliydi. Telefonum açıktı ve beni aramadılar. Bu insanlar bu işlerde çalışamayacak düzeyde ahlaki değerlerden yoksun ve seviyesizler. Wp’tan arama kaydı atarız dedi fakat kanıtlayamadı ve kendiniz bırakın kargonuzu diyerek hala yağ gibi üste çıkmaya çalıştı. En son aranmadığımı kabul etmediğime öfkelenerek kuryeye ‘bir daha kimseyi aramıyorsun’ diyerek telefonu saygısızca kapattı. Ben ne olduğunu anlamadan bu şekilde mantıksız bir muhabbet yaşadım. Kim beni buna mecbur bırakabilir, kim bu şekilde müşterileri arayıp patavatsızlık yapabilir? Kendinize gelin!nÖncelikle o kadın çalışan haddini bilip, konuştuğu kişiye karşı sınırını bilmelidir. Kargoyu al veya alma, müşteri evde olsun olmasın; müşteriyi mahalle söylemleri ile rahatsız edemezsiniz, aramalarınız kayıt altına alındı. Hakkınızda cezai işlem başlatılacaktır ve bunun takipçisi olacağım.nBurada çoğu insanın bu çalışandan rahatsız olduğunu okudum. Fark ettiğimiz iyi oldu.nSevgiler
Konumu her yere yakın ama araç bekleme sorunu olması en büyük sorun. Birde Aras Kargo genel olarak olarak mutsuzluk yaratan bir kargo iken ofis çalışanlarının soğuk ve iletişim kurmak yerine ilgisiz olmalarına üzüldüm, kendilerini daha düzgün ifade edebilirler. Örneğin sıra varken sıra yokmuş gibi bodoslama sıranı alırken müdahale etmemeleri en büyük sıkıntı, biz değil siz yönlendirmelisiniz. Umarım Güler yüzlü olmanızın size katkısı olduğunu anlarsınız. Çok şey istemiyoruz inanın. Ama dağıtım personellerinden memnunuz.
Aras kargo yine hizmet sıfır.. her zamanki ürünlerimi getrdikleri adresime binbir bahane üreterek ve yalan konuşarak üstelikte şubedeki çalışan bayan sert bir ses tonuyla adres eksik dedi. Ama adres tam.. nezaketsiz kaba kaba konusarakbeni şubeye ayaklarına getirdiler. Ürünümü kendim aldım.. bir de ukelalik diz boyu.. Aras kargodan sikayetciyim...
