Ürün dağıtıma çıktı geliyor falan gibi mesaj göndermeden gelip sürpriz yapıyorlar. Evde değilseniz ürün kabul edilmedi deyip iade ediyorlar
Kapanış saati 6 yazıyor, iade için gönderdiğim kargoyu bizim işimiz var diyerek almadılar saat daha 5.20yken. Böyle bir işgüzarlık böyle bir bencillik görmedim. Yazıklar olsun.
Alışılmışın dışında bir kargo deneyimi. Gönderinizi anlık harita üzerinden takip edebiliyorsunuz. Hızlı teslimat açıkçası bu kadar hızlı beklemiyordum. İş yerime istedim gönderiyi, diğer bütün kargolar akşama doğru geliyor bazen beklemek zorunda kalıyordum. Erken saatte teslimatı yaptılar.
Kargo şirketinden memnun değilim mahalleye gelemezmiş bilseydim aras kargoyu seçmezdim bizimde işimiz gücümüz var şubeye gidip kargo peşinde mi koşcam pişmanlık aras kargo
Personel davranışı çok kötü maalesef. Sanki onlar müşteri biz çalışanız
18 yaş altı olduğum için benim üstüme olan kargoyu vermediler.
Dün evde değildim bakkala inmiştim bebegim telefonum çantamda sesizdedi kurye aradi acdim telefon kapatti üst üste aradim dedim abi bakkaldayim bi karşı komşuya bitakirmisin bi dk geliyorum dedim dedi bn ciktim artık yarın getiririm dedi eminimki daha oturduğum binadan çıkmamıştı lutfen hmn geliyorum kucamda bebek var 1 dk gelcem dedim yok yarin getiririm dedi bugün aradım getirmiyomus gelin alın diyor kargo şubesi evime çok uzak çok anlayışsız bi kurye bugünden için getircem demesine rağmen gelin alın şube den deniliyor kargonun eve getirilmesini istiyorum
Bulundugu mahalle ve cadde cok dar ve yoğun. Ayrica tek yön vb sebeplerden dolayi ciddi ulaşma sorunu olan bir kargo subesi. Fakat icersi cok yoğun degil. Oyuncakci dukkanlari haricinde sanirim disardan kargo birakmaya vb gelen pek yoktur. Ama dedigim gibi aracla ulasmasi biraz uğraştirsada asiri bir yogun kargo subesi olmadigi icin arasira bu subeyi kullaniyorum. Tabi bu subeden kargo gelmeside cok uzun sürmedigi anlamina gelir.
Kargoyu binanın önüne kadar getirdiklerini iddia ediyorlar önünde durmuşlar ve telefonla 1 kez aramışlar açan olmadı diye binaya girmeye zahmet etmeyip geri götürüyorlar. Üstelik sitelerinde bana seçenek sunuldu adresteyim seçeneğini işaretledim. Madem adrese uğramayacasınız neden önüne geliyorsunuz? Telefonu sadece o an açmamam adreste olmadığımı nasıl düşündürdü acaba?