Göz doktoru işlem yapıyor, sonra kontrol randevusu oluşturmak istediğinizde çağrı merkezi kontrol randevusu oluşturamayacağını tekrar muayene oluşturabileceğini söylüyor; doktor karar verecekmiş. İlk muayene sonrasındaki işlem sürecini kontrol yazdığı için işlemin kontrolü olmuyormuş. İşlemi yapıp bırakacak mısınız? İşlemin kontrolünü yapmak da borcunuz. Zaten işlem ücretini de ödemiştim. Bir mücadele ile doktor ile görüştürüp kontrol randevusu oluşturabildim. Yaptığı işlemin devamı hakkında sorumluluk almıyor yani hastane. Doktorun inisiyatifi. Elbette doktorlar da alanında en iyiler olduğu için tercih ediyoruz. Ayrıca personel çok ilgisiz. Hasta haklarına ilettiğimde döneceğini söyleyip dönmedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda oradaki personel halletti. Son olarak araç otoparkı çok kısıtlı. Dar girişler ve içerisindeki dönemeçlerin darlığı ile aracınızı çizebilirsiniz, dikkat!
Prof. Dr. Tunç Yaltı hastasına karşı son derece soğuk ve ilgisiz bir doktor. Ameliyat öncesi gösterdiği ilgiyi güler yüzü ameliyat sonrası maalesef göremedim ve böyle birisi olduğunu ameliyattan sonra öğrenmiş olmam çok acı. Kendisine 7 ay önce ciddi bir sağlık sorunumdan dolayı ameliyat oldum. Ameliyat sonrası gittiğim kontrollerde geçmeyen bazı şikayetlerimin olduğunu belirtmeme rağmen ameliyat bölgesiyle ilgili herhangi bir problem göremediğini söyledi ve bana alakasız bir tedavi önermeye çalıştı. Halbuki önerdiği alakasız tedaviye ilişkin hiçbir sorunum yok ve ben bunu başka doktorlara giderek ispatladım. Asıl sorunum ameliyat bölgesinde eksik işlem yapmasından dolayı temizlenmemiş kötü dokuların bende ağrı yapması. Sanırım asıl problemi görmezden gelip beni başından savmaya çalıştı. Yaptığı ameliyatın arkasında durup bana sahip çıkmadı. Gerekirse tekrar ameliyat edip beni sağlığıma kavuşturmalıydı. Maalesef hala ağrılarım var ve acı içinde yaşamaya devam ediyorum. Kısacası Amerikan Hastanesi'nin 23 yıllık kolorektal profesörü kendisine yakışmayacak bir şekilde baştan savma bir ameliyat yapmış. Kendisine Whatsapp'tan bu konuyla ilgili dönüş yaptığımda beni engelledi. Bu doktoru tercih etmeden önce yorumumu okuyup en az iki kere düşünün.
İleri derece prematüre bebeğimin takibini yapan Neonatolog Prof.Dr.Berkan Ali Gürakan hocama çok teşekkür ediyorum. Baska bir premature bebek annesinden duymustum isinde cok iyi oldugunu oneri uzerine gittim. Ve gercekten meslegindeki heyacanini asla yitirmemis inanilmaz ozverili icten samimi ve inanilmaz ilgili. Bebegimin ile ilgili aklima gelebikecek herseyi sorabildigim bize bikmadan cevap vermesi ve iyi gelismelerde bizimle ayni heyacani ve mutlulugu hissetmesi bize de ayni zamanda bir doktor degil baba gibi yaklasmasi tam iste aradigim doktor dedirtti bizi.premature bebek ailesi olmak zaten cok yorucu ve yipratici bir surec ve bu surecte kalbindeki empatiyi hic unutmamis insanlarla karsilasmak çölde su bulmak gibi birşey. İyiki Berkan hocamizla karsilastik.Hocama burdanda tesekkurlerimizi iletiyoruz.
Helikopterle gelmediğin sürece kimsenin adam yerine koymadığı ve gerekli gereksiz fark etmez her şeyi fatura eden bir kurum ayrıca çalışanlar vasat ötesi soru soruyorsun cevap yok sesinizi alamıyoruz diye bahane uydurup görüşmeyi bitirmek istiyorlar iş takibi sıfır.Bir kaç doktor dışında hepsi sıradan hastanelerden gelme birilerinin torpiliyle işe girmiş tipler.Hemşireler acil müdahale edilmesi gereken bir durum olsa dut yemiş bül bül gibi bakar torpilsiz işe alıp asla yok. Herkes şımarık iş bilen desen yok ama hastanenin sahibi zannedersin Birbirleriyle fingirdeşmekten iş yapan yok kamyonla para ödenen bir kurumdan alınan hizmet pardon alınamayan hizmet içler acısı
Muazzam bir hastane, tedaviniz sırasında sizinle en üst düzeyde ilgileniyor odalar wcler ve doktorlar herşey dört dörtlük.. Tanı ve tedavi de kesinlikle sonuna kadar güvendiğimiz bir hastane..Gastroentoloji doktorumuz prof. Dr. Feryal İlkova ve kulak burun boğaz operasyonumuz için Doktorumuz Tan Ergin Bey'e sonsuz teşekkürlerimizi iletiyoruz.Tan bey 12 yıldır doktorumuz kendisi çok basarılı ve sonuna kadar güveniyoruz.Yemekleri çok güzel ve lezzetli,ekmekler hastane karşısında bulunan özel ekşi maya ekmekçiden temin ediliyor. ibadet etmek isteyenler için -3katta ibadet hane mevcut abdest alma yeride var çok güzel ve temiz. Ultra herşey dahil otel konforunda sağlık hizmeti alıyorsunuz..doktorundan hemşiresineSadece özel sigorta ve provizyon işlemleri için bekleme süresi uzun maalesef...