Yorumlar
köşe takımı aldım 3 ayda oldu hala gelecek teslim tarihi konusunda mutlaka yazılı bilgi almanızı tavsiye ederim çünkü sürekli oyalanıyoruz bir istikbal mağazasına yakıstıramadım
Baza ve başlık aldım 2 ayı geçti hala teslim etmediler. Mobilya alacaksanız uzak durun
15 temmuzda almış olduğum yemek odası takımının eksik parçaları 4 ay olmasına rağmen hâla gelmedi. Ürünün parasını aldıktan sonra ilgi sıfır
ürünüaldıktan sonra ilgi alâka sıfır bekle ürün gelsin ürün gelir eksik teslimat yok hep bir hafta sonra ama o hafta gelmez ...
Mart ayında aldığım eşyaların mayıs ayında teslimatı yapıldı ve koltuk hem kırık geldi hem de rengi yanlış geldi. Alışveriş yaptığım bayilik Ankara'dan servis gelip onay vermeleri gerektiğini söyledi ve yaklaşık 1 ay servisi bekledik sonunda 10 haziranda geldiler koltuğun kırık ve renginin farklı olmasına onay verip değişim yapılacağını söylediler sonrasında ben tekrar aldığım bayiyle iletişime geçtim ve bugün yarın diyerek beni oyaladılar ve 2 ay içinde teslimat yapılacağını söylediler yaklaşık 5.5 ay oldu ve hala ürünüm değişmedi her aramam da beni geçiştiriyorlar dönüş yapacaklarını söyleyip dönüş yapmıyorlar, yetkili kişiyi arayıp neden dönüş yapmadıklarını sorduğumda hangi konuda dönüş yapacaktık cevabını alıyorum yani anlayacağınız kimse üstüne düşüp ilgilenmiyor ve dönüş yapacakları konuyu dahi unutuyorlar. Ben artık bu durumdan çok sıkıldım ve her türlü yola başvuracağım Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İstikbalden alışveriş yaptığıma bin pişman oldum siz pişman olmak istemiyorsanız kesinlikle İstikbal'i tercih etmeyin.
Daha mağazaya girer girmez o sıcak ortam sizi alışveriş yapmaya zorluyor. Özellikle Egemen bey kendisine çok teşekkür ederim ürün almadan önce aldıktan sonra ilgisi ve bilgisi sizi alışveriş yapmaya zorluyor. Kendisine ve diğer bütün güler yüzlü arkadaşlara teşekkür ederim
Temmuz ayında ürün aldık Eylül'de ilk hafta bekliyorz dedik üç hafta geçti hala bı cevap olmadığı gibi hafta hafta öteleme yapıyorlar.siz siz olun aman haaa alışveriş yapmayın.suan ürünümüz hala gelmedi bu arada yazıklar olsun Allah'a havale ettim ben
%15 indirimle teşhir ürün alabilecekken sıfır ürün ücreti verip sıfır ürün almak istedim. Fakat bayi yatak odasını teşhir getirdi. İtiraz üzerine sıfır ürün geldi fakat yatak başlığı kirik, gardıropun arka kontrplaki ise çatlak çıktı. Tam 3 aydır hala yatak başlığının parçası ve gardıropun arka kontrplaki gelmedi. Bir de sıfır koltuk takımı aldigimi sandım Tam iki kere Koltuklari teşhir ürün gönderdiler. Hatta ikinci keresinde teşhir ürünü fabrika paketi gibi sarıp getirmişler ama ürünün her yeri deforme yırtık ve kir içerisinde olduğu için teşhir ürün olduğunu tespit ettik. Bayide çalışanlar arasında yaşanan sorunlar bize de bu şekilde yansıdı. Hizmetten hiç memnun kalmadım. Bayiyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Mağazanın ferah ve nezih havası, insanı çarşının kalabalık ve boğucu ortamından alıp çölde yakıcı kum tepeleri arasında saklı kalmış yemyeşil bir vahaya götürmüş hissi veriyor. Ürün yelpazesinin genişliği, mobilyaların kalitesi ve estetiği hakkında yazmama gerek bile yok. Bu harika ortam için firma yetkililerine ve çalışanlarına teşekkürler...
Nisan ayında ödeme yapıp baza yatağı aldık ama hala çocuğum yatağına kavuşmuş değil. İnsanların ulaşabileceği numara paylaşırsanız iyi olur. Günlerdir tlfdan size ulaşmaya çalışıyoruz.