Ürünlerini satana kadar etrafınızda pervane olan çalışanlar satış tamamlanıp para kartınızdan çekilir çekilmez artık sizin için ulaşılmaz olurlar. Satış elemanları Sinem hanımdan mağaza müdürlerine kadar müşteri memnuniyeti odaklı değil sadece bir şeyler satma odaklı bir işyeri diyebilirim. 1 ay önce teslim aldığım ürünler için 3 haftadır servis bekliyorum, istikbal ana merkezi aradığımda alpak ticaretten servis kaydı bile oluşturulmadığını öğreniyorum, müşteriyi utanmadan sürekli oyalayan ve ürünleri teminatını verdiği gibi teslim etmeyen kurumsallıktan son derece uzak bir şirket. İstikbalden bir ürün beğenirseniz diğer mağazaları gezmeden ürünleri gözünüzle görmeden satış elemanlarının sözlerine güvenerek kesinlikle buradan alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim. Ayrıca ürün kalitesi fiyatlarına göre çok çok kötü, ürünleri kusurlu.
Mal alımında yapılan sözleşme şartlarına uymuyorlar. Anlaşmada belirlenen ürün teslim zamanının servis tarafından belirlendiği söylenerek teslim gününde teslim edilmedi. Ürün teslim tarihini servis belirliyor ise mağaza neden teslim tarihi belirtiyor? Ürün satıldıktan sonra ilgisiz kalınıyor. Bu belki de bana denk gelmiş olabilir. Yine de kötü bir tecrübe oldu. Öyle ki artık evimdeki Arçelik Beyaz eşyaları değiştirirken kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim.
Kesinlikle tavsiye etmem. İstikbal ev eşyalarımı aldım, ürünler geç geldi. Aldığım ürün eksik geldi, eksik ürünlere teslim aldım diye imza atmaya zorladılar, imza atmadım, gelen ürün de istediğimden farklı geldi. Sözün özü kendi paramla rezil oldum. Mobilyaları almadan önce sözleşme istemiştim, firma sözleşme veremiyoruz dedi ürünleri şu tarihte teslim edileceği türde evrak sonra boşluğuma geldi sözleşmesiz aldım. Aklınızda olsun sözleşme alın. Gününde gelmezse yasal yaptırımları var. Ayrıca şikayet sitelerinde de oldukça meşhurlar, tereddütünüz varsa inceleyin derim.
En fazla 40 gün içinde üretilip teslim edileceği sözü verilen mobilyanın 90 gün sonra evimizde olacağı bilgisini almak, ne işletmeye ne markaya yakışır...
İki ay oldu aldığım ürünler hâlâ gelmedi pandemi var diye mazeret söylüyor lar pandemi ülkeye yenimi geldi ürünleri satana kadar hiç bir şey söylemiyor lar sattıktan sonra pandemi var bekliyeceksiniz diyorlar kardeşim daha önce den söyleyin vatandaş kendini ona göre hazırlasın vesselam paranla rezil olmak diye buna derler
4 senne önce 15 bin tl üstünde alış veriş yaptım salon takımının tekli koltuğun alt kumaşı yırtık çıktı montajcılar o şekilde bırakıp gitmiş tam 5 sefer gidip söyledim tamam gelecekler diye oyaladılar gelmediler garanti süresi bitti aldığıma pişman oldum
tek yıldız bile fazla düğün için ürün fiyatı aldık 1 ğün sonra gittiğimizde konuştuğumuz şartlar tamamen değişmişti beni çok zor duruma soktular.
Poşet istedik yasak deyip geçtiler. Ürünü beğenmediğiniz zaman ilgileri düşüyor. Maske kullanımı ve hijyen kesinlikle umursanmıyor. 25 krşluk poşet bile veremeyen mağaza olmamalı. Diğer markaları kötülemeleri ise cabası
Yeşim Balkan hanım mağazada ilgiliydi.Memnun kaldık. İlgi ve yardımları için teşekkür ederim .
Istikbal ürüleri ile beraber elektronik hali vb ürünlerin satıldığı nezih güzel bir mağaza ilgili ürünler ile ilgili ilk tercihiniz olmalı bence