Bugün ordaydim , bilgi islemdeki Süreyya Özge hanım bize çok yardımcı oldu . Yorumları okuyunca korkarak gitmistim ama sıkıntı yaşamadık. Evet üst düzey güler yüz aşırı ilgi vs beklemek mantıksız, ztn görevleri bu değil. İşimiz hallolsun yeter. Teşekkür ederiz.
Müşteri temsilcisi ŞEN soyadlı sözde çalışan bir müşteriyle tam 45 dk oyalandı.her sordugunda sistem hatası yüzünden bekledığını söyledi.Oysaki diğer müşteri temsilcisi çok serı çalışıyor ve müşteriler yanından gülerek memnun ayrılıyorlardı.nÇalışıyor görünen fakat iş yapmayan bu insan Gerek kuruma gerekse akbank müşterilerine çok büyük sıkıntı vermekte.Tekrar gittiğimde iş yapmayan,sorulana cevap vermeye tenezül etmeyen sözde çalışanı görmemek dileğim.umarım yetkili birileri bu yazıyı okur gerekeni yapar.Diğer müşteri temsilcisi yoğun çalışırken onun elinde cep telefonu ile oyalanması ve masasında kimsenin olmaması durumu anlatıyor zaten,tabii görene.
Berbat ötesi banko da bi erkek personel var tek işi yanliş yönlendirme yapmak 1 günde yapacagınız işi 3 günde yaparsınız o kişi ye denk gelirseniz sakın işlem yapmayın kazandıgı para haram
Sıra alıyoruz 1 saat geçkin bekliyoruz anlamadım 2 kişi çalışıyor
Süreyya Özge hanım zerre yardımcı olmadı ustune birde ben işlem yapmadan telefon geldi 5 dk bekletti şubeden şubeye değişiyor sanırım
