Bu ak bankası nasıl bir banka ki ağayına varmayınca kimse ile görüşemiyorsunuz gittiğime gideceğime pişman oldum sakın ve sakın gitmeyin çünkü işleri yaptınız diyelim sonra bir konu soracaksınız yada başka bir önemli işiniz oldu şubeye şubeye gitmeden halledemezsiniz
Akbanklı oldum olacağıma pişman oldum. Aklınız varsa bu bankadan özellikle bu şubeden uzak durun. Sıra gelmez, işlemleriniz yapılmaz .Telefonla da ulaşamıyorsunuz
Acilen kapatılması gereken şube, çözüm odağı sıfır. Çalışanlar maaş almadan gönüllü çalışıyorlar diye düşünüyorum
Telefon kullanmayı bilmiyor musunuz öğretmediler mi size telefon çaldığında elimiz ile tuttuğunuz ahize denen üst tarafından ses gelen alt tarafından sesimizin karşıya gittiği araç gereç yıllar önce keşfedilmiştir yapamıyorsanız bu işi bırakın binlerce işsiz diplomalı var yerinize geçecek olan zonguldak merkez subesi
50 dakikada bir numara ilerlemez mi? Madem numarayi baz almadan sürekli araya islem alıyorsunuz biz niye numara bekliyoruz.
Zonguldakta yaşadığım dönemde bu şubeden açtırdığım hesabımla ilgili, sadece direkt şubeyi arayarak telefon bankacılığı veya şubeden yapılabilecek bir işlem için yaklaşık 6 gündür arıyorum, iki kez telefonlarıma cevap verildi birincisinde evden çalışıldığı için yardımcı olunamayacağı 140 numaralı dahili hattı aramam istendi, ikincisinde ise 7 dk telefonda bekletildikten sonra yüzüme kapatildi. Onlarca defa 140 numaralı hattı aradım iki defa açtılar ve tekrar yüzüme kapattılar. Oysa Antalyadaki başka bir Akbank şubesini benzeri bir iş için aradığımda ilk aramada cevap vererek işlerimi haletmem konusunda hızlı bir destek alabilmiştim. Zonguldak merkez şubesinin bu tavrını Akbank gibi köklü ve kurumsal bir firmaya yakıştıramadım.
Üniversite döneminde açtırdığım hesap yaşadığım şehirde ticari hesap açmama engel olarak karşıma çıktı ve defalarca talepte bulunmama rağmen hiç birşey yapmıyorlar