Pazartesi: 24 saat açık Salı: 24 saat açık Çarşamba: 24 saat açık Perşembe: 24 saat açık Cuma: 24 saat açık Cumartesi: 24 saat açık Pazar: 24 saat açık
Acıbadem Ataşehir Hastanesi’ni uzun zamandır samimiyetle bildiğim ve güvendiğim bir hastane. Son olarak oğlumu acile götürdüğümüzde bu güvenim bir kez daha pekişti.nHemşireler ve doktorlar son derece ilgili, sakin, güler yüzlü ve profesyoneldi. Hiç bekletilmeden gerekli tüm muayene, tetkik ve müdahaleler hızlıca yapıldı. Ortam temiz, düzenli ve gerçekten güven vericiydi.nBöyle stresli anlarda insanın karşısında ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir ekip görmek çok kıymetli. Emek veren tüm sağlık çalışanlarına teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Hastanenin uzman kadrosu, işlem öncesi ve sonrası verdiği detaylı bilgilendirme ve takip sistemi bizi güvende hissettirdi. Özellikle doktor ve hemşirelerin iletişimi, sorularımıza sabırla cevap vermeleri ve süreci şeffaf biçimde yürütmeleri önemliydi.nnAyrıca hastane binasının modern altyapısı, hijyen seviyesi ve teknolojik cihazlara sahipti.nnOtopark, kafeterya ve yönlendirme gibi destek hizmetleri de beklentimizin üstündeydi.nnGenel olarak hizmetten memnun kaldım ancak hastanedeki tedavi ve doktor muayene ücretlerinin, bölgedeki diğer hastanelere göre biraz yüksek olduğunu belirtmek isterim. Ayrıca, kafeterya fiyatları da aynı şekilde biraz daha makul olabilir.
Hayatımızın en zor gecesini 08/02/2026 tarihinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde yaşadık. 10,5 aylık oğlum kusma ve sık sık öğürme şikayetiyle acil servisinize başvurduk.nnOğlum yaklaşık her 2 dakikada bir öğürdüğü için, boğazına yabancı bir cisim kaçmış olabileceğini ısrarla belirtmeme rağmen acil hemşiresi yalnızca parmak ucuna takılan bir cihazla ölçüm yaparak boğazında bir şey olmadığını ifade etti. Durumun ciddiyeti nedeniyle doktordan öncelik talep ettik. Doktor, boğazlarının kızarık olduğunu, salgın olabileceğini söyleyerek kan tahlili ve serum uygulanmasını istedi.nnAncak kan alma sürecinde ciddi sorunlar yaşandı. İlk hemşire damar bulamadı. Daha sonra gelen hemşire damar bulduğunu söylemesine rağmen kan gelmedi, iğneyle müdahaleye devam edildi, turnike sıkıldı ve bu sırada oğlum yoğun ağlama ve kriz haline girdi. Buna rağmen kan alınamadı.nnArdından yenidoğan biriminden gelen hemşire damar bulamayacağını belirtti. Daha yetkili olduğu söylenen başka bir yenidoğan hemşiresi ayaktan kan almayı denedi ancak yine başarısız olundu. Tüm bu süreç boyunca oğlum ciddi şekilde ağladı ve travmatize oldu.nnBu esnada oğlumun ağzından büyük bir jelatin parçası çıktı. O an anladım ki çocuğum gerçekten boğazına yabancı bir cisim kaçması nedeniyle hayati risk altındaydı. Buna rağmen ne doktor ne de hemşireler tarafından bu durum fark edilememiştir.nnAyrıca 6 aylıkken de aynı hastanede kan alınamamış, başka bir hastanede işlem yapılmıştı. Bu nedenle tarafıma özellikle hassas davranılacağı yönünde geri dönüş almama rağmen ne yazık ki aynı sorunlar tekrar yaşanmıştır.nnYaşananlar hem hasta hakları hem de bebek sağlığı açısından ciddi endişe vericidir. Oğlumun maruz kaldığı bu süreçle ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını, sağlık personelinin yeterliliğinin değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ameliyat, doktorum Burak Akan, ve ekibi Danyal Gümüş çok başarıllar. Yatış taburcu katta hemşire ve hasta bakıcı hizmetleri 10 üzerinden 10 du.
Bugüne kadar birçok sağlık kurumunda bulunmuş biri olarak, burada yaşadığım deneyimin gerçekten farklı ve çok daha profesyonel olduğunu özellikle belirtmek isterim. Hastaneye giriş anından itibaren hasta danışmanlarından sağlık personeline kadar herkesin son derece nazik, güler yüzlü ve ilgili olması dikkat çekiciydi. Tüm ekibin özenle seçilmiş ve işini titizlikle yapan kişilerden oluştuğu hissini veriyor.nnÖzellikle Prof. Dr. Ayça Özbal Koç’un ilgisi, alakası açıklayıcı yaklaşımı ve hastası ile kurduğu samimi iletişim benim için son derece kıymetliydi. Uzun süredir sinüzit, alerji ve benzeri KBB rahatsızlıkları nedeniyle birçok doktora başvurmuş biri olarak, hem bu kadar ilgili hem de ciddi mesleki birikimine rağmen bu denli mütevazı bir profesörle karşılaşmak gerçekten çok değerli bir deneyim oldu.nnÖncelikle kendisine ve ardından tüm hastane ekibine göstermiş oldukları ilgi ve profesyonel yaklaşımları için içten teşekkür ederim.
