Yorumlar
ararsınız açmazlar,açarlar adrese kurye çağırırsınız gelmezler kaç kere müşterilerime rezil oldum...şimdi arıyorum yine açan yok...inanılmaz bir firma.
1
8 yıl önce (28-06-2016)
Arıyorum açmıyorlar, sonra arıyorum meşgul, yine arıyorum açmıyorlar,sonra arıyorum meşgul,bu bu şekilde gidiyor ona göre...
1
8 yıl önce (23-11-2016)
Müşteriye verilen değer "0". İsterseniz müşteri hizmetlerini arayın, 30 dakika bekleyin ama telefondaki operatör sesi " şu an tüm temsilcilerimiz meşgul, en kısa sürede akatrılacaksınız". İsterseniz mail atın sorununuzu yazın. size bir mail gelecek "şikayetiniz incelemeye alınmıştır diye ama şikayet mailinize hiç bir zaman cevap verilmeyecek. Ürat Kargo'nun eline düştüyseniz vay halinize.
1
9 yıl önce (11-09-2015)
Mümkünse bu firmayla çalışmayın. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar.
1
8 yıl önce (17-12-2016)
Adrese teslim her kargo, gitmesi gereken şube yerine bu şubeye geldiğinden, teslim en erken ertesi gün yapılıyor. Firmanın açıklaması; kargoyu teslim alan kişi, sisteme adrese bakmadan kayıtlı benzer isim üzerine giriş yapıyor. Böylelikle kargo yanlış kişi ve şubeye gidiyor. Şube de adresi gördüğünde gitmesi gereken şubeye yönlendiriyor. Kısaca Sürat Kargo, başından işini takip etmeyen vasat bir firma.
1
10 yıl önce (24-12-2014)